Local muy bien, personal de tienda fatal a las 21:40 no me dejaron entrar porque decían que tenían la caja cerrada y no podían cobrar cuando el cierre es a las 22:00, lo que tenían es pocas ganas de trabajar.
Pongo una estrella porque no me dejan poner 0. Fui en el Black Friday a tienda. Veo una chaqueta, no está en mi talla. Me dicen que pida por internet. Hago pedido 1 de diciembre. Estamos a 21, aún no ha llegado. Escribo a atención al cliente, me dicen que no pueden hacer nada. No puedo cancelar el pedido, me dicen que espere 8 días LABORABLES para volver a contactar o que la devuelva cuando llegue. Miro la devolución, solo se puede online, no lo admiten en tienda. Encima te cobran 2€ por devolución. Te cobran 2€ por un problema que han creado ellos mismos. Es impresionante la falta de atención al cliente que tienen. Recomiendo no comprar NADA aquí.
Estuve ayer en Jack & Jones en CC Nueva Condomina. Al entrar observé que la tienda estaba fresquita, limpia y ordenada. Me atendió un chico por la tarde súper amable, que me ayudó mucho en mi elección. Me llevé dos camisetas básicas, una melocotón y otra blanca. Me encantó el sitio y la experiencia de compra.
Camisetas y calcetines de calidad y con un bonito diseño, a precios asequibles. Muy buen trato. La vendedora que lleva las uñas pintadas de verde es un bombón.
El dependiente que atiende por la tarde muy informal. Hice la devolución de un pantalón por un defecto ( hilo sacado) porque un compañero, de esta tienda, me comentó que se podía aplicar una tara y beneficiarme del descuento. Devuelvo el pantalón y el dependiente (de la tarde) se queda con mi número para que cuando se realice la tara llamarme, ya que le dije que estaba interesado en pantalón. Mi sorpresa es que después de realizar varias llamadas y volver a la tienda para ver si ya podía volver a comprar el pantalón con el descuento, ni está el pantalón y por su puesto mi contacto también lo ha perdido. Ahora me dice que su jefa a las taras no les da mucha importancia y que normalmente ese tipo de prendas las dan a personas con situación precaria. Si esto es así, que no me lo creo, por qué no me lo dices desde el principio y no me mareas. Resumiendo, una persona muy informal y embustera. .
La persona que me atendió fue muy amable, además me ayudó a encontrar la talla exacta que necesitaba. Muy profesional y cordial en el trato. Un 10.
Es una tienda que está en la nueva Condomina de Murcia. La calidad de la ropa es buena y el precio correspondiente a la calidad de los mismos. Estaba limpio y bien cuidado el negocio.
Tienda muy buena de ropa aunque con unos precios un poco elevados. Personal muy amable y ropa de muy buena calidad.
Puede contactar con Jack & Jones al +34 968 81 34 25
Puede llegar a Jack & Jones a través del siguiente enlace
Roco Abogados