Romaili Abogados Servicios jurídicos en Murcia

Opiniones

1. Fátima Afraj ★★★★★

   Mi experiencia con este despacho es y será la mejor. Desde el minuto cero he tenido total confianza con ellos. Respuestas a todas mis preguntas al momento, atención completa, actualización de cualquier paso que daban. Mi caso fue muy muy muy complicado, en él estaban implicados mis hijos y sufrí diversos problemas graves con el padre de mis hijos. Gracias al abogado, Jawad, que estuvo implicado al 100%, y a su atención, conseguí resolver todos los problemas de forma exitosa.

   Casi 8 meses hace
2. Gabriel Muñoz Patiño ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con este despacho fue extremadamente negativa y actualmente se encuentra en proceso de reclamación formal al Colegio de Abogados de Murcia. Si buscas un abogado que, en mi opinión, carece de toda ética profesional, que te hable de forma despectiva y que no tenga el más mínimo interés por ti o tu caso, esto el lo que encontrarás en Romaili Abogados. Mi caso era una reclamación por una deuda de una inquilina. En la primera llamada por supuesto fue muy amable y cercano. Me comentó el primer pago que debía hacer y cómo procedería. Una vez realizado el pago (por transferencia, con IVA, sin recibir la HOJA DE ENCARGO que por email me había dicho que enviaría), todo cambió drásticamente. Pasaron semanas sin tener noticia alguna o actualizaciones sobre mi caso y, cuando llamaba para interesarme, el tono de atención era hostil y nada profesional. Mi abogado se dedicaba a reprocharme que le preguntara por mi propio caso... Tras semanas sin avances, insistí en tener una reunión presencial. Me citaron en su despacho en Murcia (yo vivo en otra provincia a más de 200 km de distancia) en la que, por supuesto, no fueron puntuales y me tuvieron más de una hora esperando. En esa reunión descubrí que el abogado al que había contratado desconocía los detalles básicos de mi asunto y tuvo que ponerse al día delante de mí. Además, prácticamente no se había hecho NADA. Los únicos intentos de gestión hasta ese momento habían sido simples mensajes de WhatsApp enviados por la persona de recepción. El trato en esa reunión fue especialmente desagradable: despectivo, arrogante, soberbio y sin mostrar ni un mínimo de empatía o interés. Me dijo primero que me devolvería el dinero si no estaba satisfecho, luego que no, y posteriormente que continuarían con el caso. Me comentaron que enviarían un burofax (finalmente fue un buro-sms) del que jamás recibí copia o prueba alguna. Después me indicaron que la forma de proceder sería poner una demanda y que sus honorarios serían un porcentaje de la cantidad que finalmente pudieran recuperar. De nuevo pasaron semanas sin información hasta que, tras insistir, descubrí que la demanda había sido inadmitida. Tuve que pedir varias veces la resolución para verla y comprobar que había errores importantes en su planteamiento. Al tratar de comunicarme con ellos respecto a este tema, en lugar de ofrecer una solución o asumir responsabilidades, me comunicaron que para el recurso debía pagar más, cuando en su propuesta anterior (redactada por email) decían claramente que cobrarían ese porcentaje con independencia de las gestiones que debieran realizar. Al tratar de remitirme a dicho acuerdo, su respuesta fue un email en el que me decían que preferían prescindir de mi como cliente. Observo en sus reseñas negativas que otras personas describen experiencias muy parecidas a la mía: buen trato inicial, casos relativamente pequeños o sencillos, promesas que jamás se cumplen. Tras un pago inicial, las únicas gestiones las realizan recepcionistas o abogados inexpertos y, cuando el cliente se queja de los pésimos avances o resultados, le retiran los servicios. Y si pones una mala reseña, enseguida meten la coletilla de "fuimos nosotros los que dejamos tu caso". También aparecen una infinidad de reseñas positivas "sospechosas" hechas por supuestas personas que tan solo tienen una reseña en google (justamente para ellos) con nombres extraños y que utilizan un tono y palabras idénticos, sin nunca especificar en qué se les ayudó o qué tipo de tema fue tratado. Google debería revisar esto pues podría ser bastante engañoso. Esta ha sido, por desgracia, mi experiencia real. No volveré a contratar sus servicios y no puedo recomendarlos.

   Casi 8 meses hace
3. Thomas Philips ★★★★★

   No tengo palabras suficientes para describir la profesionalidad, dedicación y humanidad del despacho de abogados dirigido por Jawad. Desde el primer momento se nota que no es un despacho cualquiera: la atención es cercana, transparente y con un profundo compromiso por obtener los mejores resultados para sus clientes. Jawad, como gerente y letrado, demuestra una impecable combinación de experiencia jurídica, empatía y liderazgo. Su capacidad para analizar cada detalle, explicar con claridad las opciones legales y guiar con confianza cada paso del proceso marca una gran diferencia. Además, su trato humano transmite tranquilidad incluso en los momentos más complicados. El equipo que lo acompaña es igualmente destacable: profesionales preparados, atentos y coordinados, siempre dispuestos a resolver cualquier duda y a ofrecer un servicio de primer nivel. Se nota que trabajan con pasión y con un fuerte sentido de responsabilidad. Gracias a Jawad y a todo su equipo por su compromiso, su ética y su excelente trabajo. Sin duda, es un despacho al que acudiría una y mil veces más y que recomendaría a cualquiera que busque eficacia, confianza y resultados reales.

   Casi 9 meses hace

1. Aya Charif ★★★★★

   Tuve la oportunidad de contar con los servicios de este despacho para un asunto judicial, y no puedo estar más satisfecha con el resultado. Desde el primer momento, me ofrecieron un trato cercano, profesional y transparente. El equipo mostró un gran conocimiento jurídico y una dedicación constante a mi caso, explicándome cada paso del proceso de forma clara y comprensible. Gracias a su implicación, logramos una resolución favorable. Recomiendo totalmente este despacho a cualquier persona que necesite asesoramiento legal o representación en un proceso judicial. Son serios, comprometidos y, sobre todo, eficaces.

   Casi 10 meses hace
2. Abdessamad Lahlali ★★★★★

   Excelente abogado, muy profesional y comprometido con su trabajo. Desde el primer momento me explicó todo con claridad y paciencia, resolviendo mis dudas y dándome confianza en el proceso. Su trato fue cercano, siempre estuvo disponible y mostró un gran conocimiento en la materia. Gracias a su experiencia y dedicación, el resultado de mi caso fue muy favorable. Lo recomiendo al 100%.

   Casi 11 meses hace
3. fadwa maimouni ★★★★★

   Romaili cumples con tus tareas de manera excelente, por eso siempre te recomiendo con todas las personas que sé que necesitan ayuda, eres un profesional honesto y dedicado a tu profesión de abogado, muchas gracias por realizar el gran trabajo para solucionar mi asunto .

   Casi 2 años hace

1. Yana Gh ★★★★★

   Jawed es un buen abogado y buena persona, Todavía está luchando conmigo para arreglar mi situación. También el personal, karima y abdel son profesionales y muy amable. Gracias a todos.

   Casi 2 años hace
2. Hecham Halim ★★★★★

   Romaili ha realizado un gran trabajo en el asunto de la muerte de mi hermano en accidente laboral. Gracias por haber luchado hasta el final. Es un gran equipo. Seguid así.

   Casi 3 años hace
3. Victoria Baño Lorente ★☆☆☆☆

   Me puse en contacto con el gabinete en concepto del proceso de expediente matrimonial mixto. Explicaron el proceso de pago de los servicios, exponiendo que: primer pago al principio para comenzar los trámites y un segundo pago cuando los servicios prestados se han consumado. Decidí realizar todo el desembolso por circunstancias personales el 10 de febrero de 2021. En el acuerdo de los servicios prestados se concretó que estos abarcarían desde la apertura del expediente hasta el trámite de reagrupación de mi pareja, tanto las diligencias que tuvieran lugar durante, como la preparación de las audiencias personales y demás pasos dentro del proceso civil. Desconozco la fecha exacta en la que se abrió el expediente, pero tras comprobar que pasaron aproximadamente 5 meses y no recibía ninguna llamada desde el Registro Civil, abrí contacto con Jawad para consultar si estábamos dentro de los plazos normales, él respondía que sí. Además cierto es que estábamos en pandemia y agravaba la situación. Mi preocupación me llevó a tomar la iniciativa y personarme en el Registro Civil en el mes de noviembre. Fui atendida por el funcionario que llevaba mi expediente hasta que me comentó que en la ficha de inscripción había algunas erratas en los nombres. Resolveí los errores in situ para que el expediente se iniciara por fin. Después, abrí contacto de nuevo con Jawad, al que esta vez me atendió su compañero Javi. La situación me estaba causando perjuicios y no fui con mi mejor tono, admito. Javi me atendió y me pidió disculpas aludiendo a que un error lo puede cometer cualquiera y cierto es, pero no quise quitarle importancia a la gravedad del asunto, más en este tipo de trámites en los que se trabaja con el Ministerio de Exteriores, Extranjería y demás y porque era mi vida personal, claro estaba. Dado mi desconocimiento en materia y mi miedo a no saber seguir por mi cuenta, decidí continuar el proceso con ellos. La situación se fue agravando porque hubo muchos problemas con el expediente, el cual tuve que reclamar por mi cuenta y gracias a la cooperación del Consulado General de España en Marruecos y al Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación de España y mi constancia, todo quede dicho. Durante todo ese tiempo intenté abrir contacto con Jawad, sin éxito, con la intención de recibir pautas, guía o simplemente contención ante las circunstancias. Tras las citaciones para las audiencias, tampoco pude citarme en ningún momento para previa preparación, como así se concretó al inicio. Lógicamente, sentí desprotección y plena ausencia de acompañamiento durante el proceso, el cual hice por mí misma resolviéndose favorablemente. Tras estar en posesión de la Capacidad Matrimonial, decidí dejar constancia vía mail, añadiendo mi descontento y solicitando la devolución del dinero equivalente a los servicios no prestados. No obtuve respuesta alguna, por lo que decidí personarme en las dependencias para trasladar todo lo anterior, verbalmente. Llena de nervios, no encontraría la mejor manera de expresarme, seguramente. Así que la reunión no fue amena para ninguna de las partes. Me sentí bastante frustrada y finalmente Jawad me despachó expresando que le diera unos días para la devolución del dinero. Le pedí si podía dejar constancia por escrito de aquello y se negó. Y supongo que él también se sintió tenso por los hechos, a lo que añadió: "ya te he pedido disculpas, qué más quieres, ¿que te bese los pies, hija mía?" y se marchó. Después hablé con su compañero Javi, consiguiendo cierto entendimiento por ambas partes. Me dijo que no me preocupara por la recepción del dinero. En julio de 2023 sigo a la espera del dinero. Por mi parte, pedir disculpas a todo el equipo de Romaili, inclusive Jawad, si hubo alguna falta por mi parte. Y siento causar algún tipo de perjuicio, pero considero justo recuperar el dinero que me corresponde, por lo que seguiré adelante con la formalización de la queja si sigo sin recuperarlo. Un saludo

   Casi 3 años hace

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