Lubricantes Online Taller mecánico en Santomera

Opiniones

1. Mikel Gochicoa Abecia ★☆☆☆☆

   Última experiencia nefasta tras años de comprarles de forma asidua. Aluden a su no responsabilidad una vez el pedido sale de sus almacenes para descargar en el transportista la no entrega de un paquete tras dejarlo en una delegación falsa que no existe en dicha dirección en mi localidad. Me han amenazado con que si el paquete les volviera me cobrarán los portes de ida, más los de vuelta y un gasto de re-stock; por de pronto estoy sin el dinero abonado, sin el producto, sin soporte con ésta incidencia y sin una solución. Sinceramente si esta es la atención al cliente que dais cuando las cosas no van bien, dice más de vosotros que del transportista. Lamentablemente será mi última compra con vosotros.

   1 año hace
2. Javier G. M. ★★★★★

   Hice el pedido online y en 24 horas lo tenía en casa. Impresionante. Volveré a comprar en esta tienda por su rapidez y por sus precios.

   1 año hace
3. Mario Valcárcel Velázquez ★★★★★

   Primer pedido on-line realizado y todo me llegó correctamente. Lo hice el 29 de julio y el 31 por la mañana estaba en casa. Uso aceite Shell Helix Ultra 5w40, y hay dos etiquetados, el antiguo y el nuevo, en otras webs ponen la imagen del nuevo y te envían el antiguo (me ha pasado), aquí tengo que decir que no ha ocurrido así. La imagen que ponen es lo que te llega. Os lo recomiendo.

   1 año hace

1. Avram Zaharia ★★★★★

   Tuve un incidente con el pedido y con la empresa de repartos que rompieron la caja y resulta que iban a devolver el pedido. Me pongo en contacto con el remitente y en el mismo día me envía otro pedido. Debido a la agilidad de la empresa y la buena comunicación dejo ⭐⭐⭐⭐⭐ que se lo merecen.

   1 año hace
2. Lidia Peña ★☆☆☆☆

   Unos impresentables. Si queréis perder el dinero y no recibir el producto está es vuestra empresa. Trabajan con RMW y estos tuvieron un error con la dirección y ahora solo ponen trabas para solventar su propio error. Como que debo volver a pagar los gastos de envío por ejemplo. Está empresa no responde a los mensajes, se supone que son ellos quienes deben resolver las incidencias y no pasarme yo tres días al teléfono hablando con RMW. Pagas por un servicio de 24/48h y no solo no te llega en fecha sino que no sabes ni si vas a tener el pedido o te van a reembolsar el dinero porque nadie te contesta. Jamás me había pasado algo así con un pedido online,

   Casi 2 años hace
3. Daniel Vega Diaz ★☆☆☆☆

   No cumplen con los tiempos de envío (si pedia antes de 1h el envío salía ese mismo día), la excusa es que no estaba el filtro en stock (en ningún sitio ponía nada de fuera de stock), por lo que lo envían al día siguiente jueves (envío 24/48h con MRW). Hoy lunes 23 tampoco va a llegar el pedido “por problemas logísticos”, les digo de cancelarlo, ya que necesitaba el aceite para el fin de semana y me dicen que tengo que correr con los gastos de la devolución, de vergüenza.

   Casi 2 años hace

1. Dan Fr ★★★★★

   He pedido ya varias veces y siempre perfecto. Hice un pedido hace unos dias, y me llamaron para decirme que debido a un error, no habia 5 botellas de 1l pero que me enviaban una de 5l y ademas me salia más barato. La persona que me llamó fue super amable y atenta, el paquete me llego al dia siguiente, super rápido y super profesionales, cuando las cosas se hacen bien, tambien hay que decirlo. Muchas gracias!

   Casi 3 años hace
2. Guillem Tauziede ★★★★★

   Llevo un tiempo pidiendo por esta web, y la verdad que todo son ventajas, Gama de productos muy amplia, productos originales a buen precio, y envíos rápidos. La verdad, ojalá hubieran más sitios como este. Muchas gracias

   Casi 3 años hace
3. juan ramon millan diaz-pavon ★★★★★

   He comprado varias veces estos últimos años, muy buena experiencia en general, catalogo muy amplio de recambios de calidad, y el envío rápido.

   Casi 3 años hace

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