El trato por parte de las dependientas de la caja donde las devoluciones de mujer,pésimo,les da igual que la cola sea de 20 personas y que tú esperes lo que haga falta,prenda por prenda van de una en una a colocarla en el almacén mientras tú esperas .Tu tiempo no vale nada solo el de ellas y te dicen que vengan con tiempo ….
Don Amancio es el mejor. Dóneme a mí que no me quejo de nada y lo uso para que España vuelva a ser alegre y dueña de sí misma. Juro que no gasto ni un euro en mi, ni en inmoralidades varias. Y la última temporada de hombre mola mucho! Todo lo que hay que hacer es ser nosotros mismos y ahora contamos con nueva España otra vez. Zara-Gozano por la alegría, la libertad y la idiosincrasia nuestra. Respeto, sentido común y criterio propio. Europa no es nuestra soberana. Nuestro soberano, es ese pal ' carajillo. Es cosa de hombres... Porque de momento es el único que no traiciona...
Me encanta ZARA, han conseguido que todos llevemos moda a un precio competitivo. El Sistema de cajas autoservicio me parece ideal, negativo el tema de las devoluciones...sueles tener una larga cola Dan muy buen servicio enlace página web
Lo primero aclarar que no me gusta ir de tiendas. Fui este sábado con mi hija para regalarle algo para que se lo pusiese para el dia de El Pilar 12 de octubre, que teniamos una celebración. Ella es bastante indecisa. Le pedí a una chica (se llama Vanesa) que si le podía orientar, y la verdad que no me esperaba que le dedicase tanto tiempo. Nos fuimos muy satisfechos. la próxima vez que tenga que regalarle ropa a alguna de mis hijas las llevaré a Zara!!
Esta tarde fue a cambiar un vestido de rebajas que no me estaba bien , y la encargada decía que no me lo iba a devolver porque tenía desperfectos que ya portaba el vestido cuando lo compré , desperfectos que eran pelusas que no se notaban, luego al llamar a atención al cliente les dijo que no me devolvían el dinero por qué olía a sudor, un vestido que tarde en devolver menos de 24 horas y que no pude usar por qué me estaba pequeño básicamente. Me parecen una falta de respeto. No vuelvo a comprar más ahí y pienso contárselo a toda la gente que conozco, falta de educación de la encargada que se cree dios y es una simple empleada de tienda de ropa sin educación
No me gusta nada como lo han reformado Y me parece fatal que tengas que pagar en cajas de autopago Con lo que gana Inditex ya puede contratar personas para atender a otras personas No me gusta hablar con maquinas
Fui ayer a la tienda y la verdad me sorprendió mucho ver en las prendas hilachas, malas terminaciones en el tejido, el material, se veía barato, parecía de mercadillo, qué pasa? Me encantaba esta tienda pero la calidad ha bajado mucho.
Mira que me gusta Zara pero es que a veces...Está tarde en la sección de hombre había una dependienta y encargada de probador que parecía que le molestaba cada vez que le preguntaba por una talla y ni sonrisa ni amable ni nada, cómo si tú mismo lo pides a una tablet. Que carácter!!!
Zara, tenéis que mejorar la atención al cliente y las devoluciones por tara de fábrica. Deja bastante que desear siendo la gran empresa que sois. Me encanta la ropa, pero habéis fallado bastante en esto. No se puede permitir que un defecto de fabrica de uno de vuestros productos suponga una pérdida económica para el cliente. Que no se de una solución inmediata en tienda a este tipo de incidencias es una verdadera pena. Que este trámite se tenga que hacer por teléfono, aunque sea un producto de compra online, es dar un muy mal servicio por vuestra parte. Un poco decepcionado con la marca. Haré todo lo posible por hacer la devolución. En referencia a la imagen, el bolso está hecho con materiales que no soportan temperaturas medias (lo tuve guardado en el armario dentro de su bolsa de protección) lo que ha hecho que se deforme y se pegue consigo mismo. Esto ha causado defectos y desgarres en toda la cinta de cuelgue.
Desastre total Todo en montones, sin orden, ni categoría ni talla, ropa de todas las clases amontonadas y ya está, percheros desordenados, todo revuelto, mezclado e incluso por los suelos cantidad de ropa. No te atienden para informarte sobre alguna prenda que vas a comprar y necesitas saber si la tienen o no... Un caos. O más incluso. No esperaba algo así.
ZARA está ubicado en la calle 30353 Cartagena, Murcia, España
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Roco Abogados