Agradecida con todo el equipo de esta maravillosa clínica, en todo momento pendientes a ti y siempre muy serviciales con un trato inmejorable, cada uno del personal son una auntentica maravilla!
Queremos reconocer la gran labor y profesionalidad de equipo. Desde el primer día hemos sido acompañadas y guiadas en todo el proceso que, no siendo nada fácil, ha salido adelante y ahora estamos esperando a nuestra bebé. El control y el seguimiento desde el minuto uno hace que estés más tranquila y centrada en lo importante. ¡¡¡Gracias de corazón por vuestro trabajo y vocación!!! 200% recomendables.
He donado varias veces y son todo el equipo súper atentos y amables, se preocupan bastante jamás he tenido ningún tipo de problema, y por supuesto están a tu disposición siempre con una sonrisa! Estoy encantada con ellos, no dudaría de nuevo!!
Muy agradecida con el equipo del Instituto Bernabéu de Cartagena. Desde que entré por primera vez, sentí una paz y cercanía. El trato humano, la delicadeza y el cariño con el que te atienden hacen que todo el proceso se viva con mucha más calma y confianza. La clínica tiene un ambiente muy cuidado y se siente buena energía. Nos hemos sentido acompañados y entendidos en todo el proceso.
Por favor, NO CAIGAN EN ESTO! Mi mujer y yo acudimos aquí por unos problemas de infertilidad debido a un proceso oncológico y el trato por parte de administración no ha podido ser más inhumano, inmoral e insensible. Tras 3 extracciones de ovúlos y un FIV (y mucho dinero gastado en el proceso) no conseguimos el embarazo que tanto deseábamos, cosa que puede pasar como es lógico. Lo cierto es que durante todo el proceso teníamos la sensación de que todo se separaba bastante de lo personal y se hacía demasiado énfasis al dinero, como si fuera lo único que les importara, salvo el trato con la doctora que, eso sí, fue excelente. La gota que colmó el vaso vino después. Ellos mismos nos aconsejaron la opción de buscar un ovulo donante y, cuando finalmente decidimos dar el paso a ello, llamamos allí para pedir una cita y que nos informen y nos dicen que esa consulta tiene un costo de 140€. Cuando preguntas en concepto de qué se cobra ese precio por una simple consulta te dicen que lleva una eco incluida, menos mal… Ah, y que si pagas el tratamiento completo te devuelven esa consulta. Creo, y espero, que vosotros más que nadie deberíais saber lo duro que puede llegar a ser para una mujer pedir la ayuda de una donante de ovulos para ser madre como para que hayáis tenido este trato tan propio de una entidad bancaria y tan impropio de lo que debería ser, una clínica de fertilidad. Vergonzoso e inhumano se queda corto. Lo único realmente positivo y destacable fue el trato con la doctora Blanca, de 10. Por lo demás, si deciden venir aquí que sepan que para la gestión comercial y la política de empresa solo seréis un triste número del que aprovecharse.
Íbamos con muchas dudas, miedos, inseguridades.....todo era nuevo pero el trato recibido desde la primera llamada de teléfono para darnos cita a ir presencialmente, fué ESPECTACULAR! por parte de todo el personal. Para ellos somos personas no números. Es un proceso duro y me sentí súper arropada, un trato muy cariñoso, animando, cogiendo mi mano y arropandome siempre con una sonrisa y buenas palabras .No mienten para sacar más dinero, te dicen las cosas con tacto pero tal y como son, sin mentiras. Tras unos 6 meses sin ir a la clínica durante mi embarazo, al mes de dar a luz, llevé a mi bebé a presentársela y nada más entrar me llamaron por mi nombre y tod@s se alegraron mucho de vernos con nuestro bebé. Solo quiero daros las gracias mil veces y recomendaría esta clínica sin duda alguna. Tod@s son unos profesionales y ante todo son humanos. Un saludo
Una pena hacer esta reseña. Llamas por teléfono, cogen tus datos y te llaman desde centralita para dar presupuesto. Te llaman de central, dan presupuesto y no tienen mayor interés. Me persono en el centro y la chica solo puede darme presupuesto pero no resolver dudas presupuestarias (entendible porque es nueva). Contacto por email a centralita (con Tiziana) y no responden. 3 emails y nada. No encuentro ningún interés para futuros clientes, mucho menos para tener en cuenta ser un paciente aqui.
Agradecidos mi pareja y yo del trato tan humano que hemos recibido y la profesionalidad y calidez con la que en todo momento se nos ha tratado, consiguiendo a la primera lo que creíamos que nunca sería posible. Grandes profesionales, mejores personas.
Un trato inmejorable, y un personal super implicado. Nos han tratado estos años como si fuéramos su familia. Estábamos desesperados buscando nuestro hijo, y gracias a estos grandes profesionales, ya lo tenemos en nuestros brazos. Sólo podemos decir gracias.
Es la clínica que más años lleva en Cartagena. Tuve a mis mellizos hace 15 años y sigo con ellos mi chequeo ginecológico todos los años. Me encanta volver porque me trae los mejores recuerdos. Súper recomendable.
Instituto Bernabeu Cartagena está ubicado en la calle Calle Duque Severiano, 5, 30205 Cartagena, Murcia, España
Puede contactar con Instituto Bernabeu Cartagena al +34 968 32 15 20
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Roco Abogados