Parque de la Marquesa

Opiniones

1. Laeticia Abihssira ★★☆☆☆

   El enclave es, sin duda, mágico. El entorno del Parque de la Marquesa es inmejorable para celebrar un evento especial, y eso fue lo que nos atrajo desde el primer momento. Aunque Isabel, la responsable del evento, estuvo disponible y atenta durante el día de la boda (algo que valoramos y agradecimos), nuestra experiencia con ella en el proceso previo ha sido, en general, extremadamente decepcionante. Desde el inicio, la relación se sintió más como una negociación a la defensiva que como una colaboración. En lugar de encontrar una actitud proactiva o de búsqueda de soluciones, nos encontramos con un enfoque rígido y poco empático: “estas son nuestras condiciones, y como ya habéis pagado, no hay margen para nada más”. Esa fue la sensación constante. Nos impusieron cargos adicionales por luz y limpieza por llevar un DJ externo, a pesar de que la propia Isabel nos reconoció que el personal de limpieza sería el mismo que para el resto del evento. Es decir, nos cobraron un servicio por duplicado. Además, nos exigieron el pago por derechos de autor del DJ, algo que, tras consultar con otros proveedores y locales de eventos, no es una práctica nada común. La respuesta que recibimos cuando planteamos nuestra sorpresa fue: “pues si queréis, os subimos los precios de los platos y no os cobramos los derechos”. Un comentario totalmente fuera de lugar y, desde luego, poco profesional. Este tipo de situaciones nos llevó incluso a consultar con abogados. Finalmente, decidimos no emprender acciones legales, no porque creyéramos que estaban en lo correcto, sino porque no queríamos enturbiar un día tan importante para nosotros con conflictos legales. Durante la organización, también tuvimos que lidiar con contradicciones en la información sobre las modalidades de pago. En la primera reunión, Isabel nos confirmó —éramos varios— que aceptaban varias opciones, pero más adelante negó haberlo dicho. Esto generó aún más desconfianza y sensación de inseguridad. En la prueba del menú, se olvidaron de que yo, la novia, no podía tomar queso. Uno de los platos tuvo que ser adaptado en el último momento, de forma apresurada y con un resultado claramente deficiente. No fue solo mi percepción; quienes estuvieron en la prueba también lo comentaron. A esto se sumaron errores en la facturación proforma, que tuvimos que revisar y corregir en varias ocasiones nosotros mismos, algo inadmisible considerando el importe del evento. En cuanto al servicio durante la boda, el cáterin fue, en general, bien valorado por los comensales (salvo por la carne, que para muchos estaba seca). El equipo de camareros fue correcto, pero el trato por parte de Isabel, una vez más, dejó mucho que desear: tanto hacia nosotros como hacia algunos invitados. Recibimos comentarios sobre su actitud distante y poco amable, y nos negó hacer fotos con los invitados después de la ceremonia con el argumento de que “corría el tiempo” (habíamos decorado el lugar con esa intención también). Incluso los fotógrafos, con amplia experiencia en este tipo de eventos, nos lo mencionaron como algo fuera de lo habitual. En resumen, este es el claro ejemplo de cómo una atención deficiente puede empañar el encanto de un lugar tan bonito como el Parque de la Marquesa. El entorno era ideal, pero la gestión dejó muchísimo que desear (y es posible que me olvide de algún detalle). Un evento tan especial debería estar acompañado de profesionalidad, mucha empatía y claridad, y en nuestro caso, lamentamos decir que no fue así. No le doy un 1/5 por el enclave mágico.

   Casi 10 meses hace
2. Manu Cruz ★★★★★

   Conocimos a Isabel, la gerente del Parque de la Marquesa, en una boda a la que fuimos a trabajar años atrás. Nos trató muy bien, nos ayudó muchísimo, estuvo muy atenta en todo momento. Pocas veces habíamos visto a alguien tan profesional. Cuando decidimos casarnos, una de las razones de peso por el cual elegimos El Parque de la Marquesa fue por Isabel, la queríamos al mando porque sabíamos que nada iba a salir mal. Además, queríamos una boda elegante y y el Parque de la Marquesa es de lo más elegante que hemos visto en Murcia. Desde el principio nos pusieron todo muy fácil, todas nuestras inquietudes Isabel las iba contestando con mucha tranquilidad, seguridad y con sentido del humor, que nos encanta. El día de la boda estuvo atenta en todo momento a que todo saliera según lo previsto. Horarios, momentos, coordinación con DJ, fotógrafos, vídeo… Y el salón es precioso, las ventanas, puertas, el suelo…todos nuestros invitados alucinaron por lo espectacular que era el sitio. Recomendadísimo.

   1 año hace
3. francisco manuel guirao ★★★★★

   Un lugar mágico, que tuve la suerte de descubrir como invitado y que no dudé en que fuese el lugar de mi boda!Unas instalaciones de ensueño,un servicio de 10 y una comida exquisita que hicieron del día algo inolvidable!

   Casi 2 años hace

1. Ana RG ★★★★★

   Evento familiar. Todo perfecto. Personal amable y muy profesional; instalaciones muy acogedoras, bien decoradas para el evento que se celebró. Recomiendo.

   Casi 2 años hace
2. Cristina Andújar García ★★★★★

   ¡Vivimos una boda de ensueño! Superaron todas nuestras espectativas!! Isabel con su templanza, mucha paciencia y sobre todo su cariño, nos ayudó a que todo fuera insuperable para nuestro día (dejáos aconsejar por ella porque es una pedazo de profesional). La comida estaba brutal,tal y como la sirvieron en la prueba del menú, la ceremonia la hicimos en la zona del ficus decorada por nuestros queridos floristas de Alipaflor floristas, Jesús y Conchi plasmaron nuestras ideas, son maravillosos y dejaron la finca preciosa. Otros pedazo de profesionales fueron nuestro fotógrafo y fotógrafas de la atrevida studio❤️❤️

   Casi 3 años hace
3. Santiago Campillo Brocal ★★★★★

   Un lugar precioso para celebraciones. Es un vergel, íntimo, muy cuidado. En trato es exquisito, y la comida buenísima y bien medida. Fuimos para la celebración de una boda, como invitados, así que no sé nada precios, pero todo fue maravilloso.

   Casi 5 años hace

1. Herminio T.H. ★★★★☆

   Entorno natural agradable, buenas instalaciones, fue una boda, en general muy bien, tienen que cuidar algunos detalles, el aparcamiento, mal acondicionado, la entrada complicada y mucha tierra, falta servicio en sala y camareros, la zona donde colocan la cerveza muy incómoda para retirarla, muchísimo calor en el cóctel, muchos insectos voladores, en el salón buen aire acondicionado y decoración con gusto, la presentación de los platos bien, el servicio muy correcto pero escaso, personal atento. Recomendable, siempre que se negocien y cumplan bien las condiciones de contratación.

   más 6 años hace
2. Herminio ★★★★☆

   Entorno natural agradable, buenas instalaciones, fue una boda, en general muy bien, tienen que cuidar algunos detalles, el aparcamiento, mal acondicionado, la entrada complicada y mucha tierra, falta servicio en sala y camareros, la zona donde colocan la cerveza muy incómoda para retirarla, muchísimo calor en el cóctel, muchos insectos voladores, en el salón buen aire acondicionado y decoración con gusto, la presentación de los platos bien, el servicio muy correcto pero escaso, personal atento. Recomendable, siempre que se negocien y cumplan bien las condiciones de contratación.

   más 6 años hace

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