Sitio fantástico para beber cerveza, mientras tu hijo de una experiencia inexplicable escalando con un equipo de profesionales siempre dispuestos ayudar.
La organización pésima .. pago 15€ y en la parte de escalada los niños sin atender esperando porque solo hay un monitor. Al final están los niños por su cuenta sin poder hacer el circuito porque solo hay un monitor que encima no está pendiente de ellos… un engaño total .. no vuelvo He ido a otras zonas y en el circuito van acompañando a los niños Para que puedan haces las actividades y no pagar por estar mirando la pared
Conocimos el lugar en un cumpleaños y fue genial. Este verano mi peque está disfrutando del campus de verano y me gustaría compartir la experiencia. Las instalaciones son impresionantes. Todo genial equipado y estructurado. Adaptado a todas las edades donde todos disfrutan un montón. Hay mucha variedad de actividades que les encantan. Y la profesionalidad de todo el equipo es insuperable. Mucha dedicación, esfuerzo y calidad humana.
Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi hijo y de otra amiga, y la verdad es que sitio tiene muchísimas posibilidades. Hicimos dos horas de actividades, la primera ninja Warrior, en la cual disfrutaron, y la segunda la escalada. La zona de escalada tiene como 10 o 12 puntos para poder escalar y se lo pasaron genial La seguridad y la limpieza son clave. Como punto para mejorar era que el ratio monitor por niño, quizá era algo bajo uno por cada nueve niños, lo cual ralentiza un poco las escaladas, ya que cada monitor tenía que chequear los arneses antes de la subida. La seguridad lo primero. a la hora de la merienda, agua, zumo, ese tipo de bebidas. Y de comer un trozo de pizza, un donut y el trozo de tarta. El Personal fue muy agradable y siempre simpáticos y educados con los niños.
Cada vez que podemos vamos a que los niños salten en las colchonetas y a la zona del rocódromo después. Cuando llegan sus cumpleaños siempre quieren celebrarlo allí con sus amigos y salen muy contentos, primero realizan las actividades, después merienda y soplan velas en una sala privada. 100% recomendable.
Las instalaciones bien, pero el personal, no tanto. Recientemente hemos ido, por un cumpleaños. Unos niños "mayores" de otro grupo, cogieron a un niño de unos 6 años del grupo de nuestro cumpleaños y sin consentimiento, lo lanzaron a la piscina de cuadrados de espuma rompiéndole la camiseta. Se lo dijeron al monitor, y este no hizo nada, y les contestó, que si pasaba otra vez, no se lo dijeran a sus padres, que se lo dijeran a él. Responsabilidad y madurez nula por su parte.
Si tienes peques que no paran queto en casa, ese es el sitio para dejales sueltos. Cama elástica para gastar toda su energía o un súper parque de escaladas. El personal, apesae de estar lidiando con niños, que sabemos que cansa, siempre está de buen humor y súper atentos a los clientes.
Un sitio para niños, en el cual se lo pasan genial, pero mi experiencia de servicio al cliente fue malísima, un sitio en el que he ido muchas veces, decido celebrar el cumpleaños de mi hija allí, hasta aquí bien, el hecho es que acuerdo la fecha y solo faltaba el número de niños,quedó con ellos llamarles para decirle el número, hasta aquí bien, cual fue mi sorpresa tengo que llamar una semana antes , porque sino la reserva se anula, bien pues a 8 días decido llamar para concretar con ellos, bien pues después de 14 llamadas no lo cogen y le mando un correo , vale pues decido que lo hago al día siguiente lo mismo , vale pues más de lo mismo llamo unas 10 o 12 veces y tampoco, ok pues decido escribir un otro correo, y al día siguiente sin contestación, hasta aquí ya mal , ya que acababa de pasarme de los días mínimos, ya eran 6 , sigo llamando y otraa 5 o 6 veces, ya cansado de llamar, decido ir en persona, y cuál fue mi sorpresa que en la puerta , pienso vuelvo a llamar aquí a ver si es que tengo el número mal, bien pues suena el teléfono, va el chico a mirar, ve que está sonando y se va sin cogerlo, mi cabreo fue ahí máximo, ya que lo que estaba haciendo era hablar con sus amigotes, bien pues entro y me dispongo a decirle que había reservado un cumpleaños y tal , y le digo la fecha, y me dice que ya no se puede porque mi reserva a sido ocupada , debido a que no avise, en ese punto ya terminé de cabrearme, y le cuento que estuve llamando y mandando correos, y me dijo que ya no podía, que seguramente estaban ocupados, y entonces le digo que lo e llamado desde la puerta y lo he visto, ahí se le cambió la cara , intento remediar lo irremediablemente, ya le dije que no tenían profesionalidad y tal, y me fui , concusión. El sito como tal es bueno, pero si tienes a niños atendiendo , que están pensando más en ronear con las chavalas y con sus amigos que en trabajar, echan un negocio por tierra, Por eso le doy una estrella y porque no puedo menos
Increíble experiencia tanto para niños, como adultos. Un centro de escalada espectacular y sus camas elásticas pura diversión. Puedes celebrar cumpleaños, tienen para enseñarte a escalar. Mientras que esperas tienen bar para amenizar la espera. El precio está muy bien, para el servicio que dan.
Encantado con mis 45 años de poder disfrutar de la diversión de escalar y poder hacerlo con tus hijos. Muy buenas instalaciones y muy buen ambiente. Muchas zonas de escalada y diferentes niveles de dificultad. Un sitio muy bueno donde pasar el día con los críos
Dock39 Thader (Murcia) está ubicado en la calle Avenida Juan de Borbón, s / n, 30110 Churra, Murcia, España
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30100 Espinardo, Murcia, España
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