Primero entramos y no quiere atendernos, lo hace de mala manera. Nos ayuda su compañera y ella se mete en la conversación dando a entender que valía mucho dinero. Una trabajadora pésima y con malas formas entre ellas
En el día de hoy he querido que me arreglaran correo rota de reloj, pero por palabras textuales de las dependientas , “por el tema de navidad” y porque semana que viene vacaciones, déjanos el reloj que ya lo mandaremos. Pues por el tema que como cliente puedo elegir por suerte decenas de lugares donde arreglar correa; que tengáis felices fiestas.
Le regalamos un collar a mi madre y no para de romperse, vas a la tienda y te dicen que justo el enganche no tiene garantía, lo arreglamos en una joyería de toda la vida y sigue rompiéndose. La calidad deja mucho que desear, y el trato también.
Me regalaron unos pendientes para mí bebé, los abrí sin más y los guardé ya que aún no le íbamos a hacer los pendientes, el día que quisimos ponérselos nos dimos cuentas que las tuercas raspaban, estaban pasadas de tuerca, al llevarlo a la tienda nos dicen que eso lo hemos hecho nosotros, a lo que le digo que no a la dependienta que nos atendió, que no los hemos usado ni tocado, qué se lo vendieron así a la persona que nos lo regaló, a regañadientes lo mandan a ver si me los arreglan, a lo que la respuesta un mes más tarde es que los pendientes están deteriorados por el uso y que están sucios, de risa vamos. Hemos puesto una reclamación en consumo. Recibimos muy mal trato.
Pongo una estrella porque no me deja poner -5, vengo siempre vale me atienden bien la mayoría pero acabo de salir que son las 11:19 de la mañana y una chica que se me olvidó preguntarle el nombre nos atendió mal, tanto a mi madre como a mi, el producto que hemos compramos no nos acomodó, nos lo tiro en la caja como si nada, luego cuando le dijimos si nos podía poner por separado nos miró con una cara que al final pagamos todo juntos. También no había atado la cuerda y ponerle siempre esa colonia que te ponen que se agradece que tengan esos detalles siempre. Pero lo que más me da pena es que por personas como ella los clientes salgan satisfecho. Espero que tengan en cuenta mi valoración y que hablen con su trabajadora.
Le doy a una estrella para poder escribir!!!! Que conste que ni cuando lo compre ni el la primera reparación me dijeron nada de esto.....y es más es acuático!!!!! El mes 11 del 2022 hacemos una compra de varios relojes,el cual uno de ellos el mio!!! Lo llevo a reparar el mes de agosto de este año(porque le entra agua y se queda empañado y una piedra también cambiaron) a fecha de hoy 12/12/2023 hago una llamada que me atiende Paula le explico lo mismo ,que me ha pasado otra vez....cual es mi sorpresa que este reloj no puede tener cambios bruscos de temperatura (jajaja)muy prepotente y chuleria. Decido venir porque un reloj de casi 200e un cambio de temperatura según ella a una cámara frigorífica es brusco. Me habla con una prepotencia como si ella fuera mecánica y entendiera!!! Le digo que llame al dueño y hace la llamada, mi sorpresa que el dueño le da más vuelos.....ese día no solo compre el mio ,si no uno para mi madre.. mucho menos de la mitad y ella trabaja en congeladoras y que casualidad que no le pasa eso.... ni el otro que se compró para mi marido que trabaja en la construcción y tampoco le pasa nada de eso ( no siendo ni acuático ) Conclusión penoso el servicio,me siento estafada,vacilada y esto no va a quedar así mañana mismo voy a consumó a reclamar otro reloj o el importe de el mio!! Porque si en un año ya han sido dos veces y encima SIN SABER ATENDER AL PUBLICO!!! No quiero que se pase la garantía y estar toda la vida así. Por supuesto esto lo van a ver millones de personas,un cordial saludo.
Muy descontena, no te avisan de que no devuelven el dinero. Se excusan en que lo pone en el ticket... claro, lo lees una vez que lo has comprado. No volveré
Muy mala atención, compre un reloj que salio defectuoso ,antes de los quince días fuimos a cambiarlo y no nos lo cambiaban y tampoco nos devolvian el dinero pusimos una reclamación. No aconsejo comprar relojes en ese establecimiento.
Esto ya es el colmo… mi pareja se gasto1.000€ en un reloj en esta tienda y la segunda vez que se lo puso hasta se cayo al suelo de lo flojo que estaba, mandamos al servicio técnico y en resumen nos toco pagar porque claro eso era de un mal uso(LO QUE DICEN SIEMPRE LOS LADRONES) Me compre en otro time road un piercing del ombligo de oro blanco supuestamente y bueno. Hasta la bola acabó atravesada por el palo y un día desperté con el piercing partido por la mitad, lo lleve y me pegan con pegamento el piercing dividido en dos y la bola ni la arreglan, me devuelven un piercing de 30€, ROTO AÚN, solución? Ninguna en ningún caso. Que poca vergüenza, desde luego que no vuelvo más y avisaré de los timos que pegan en esta cadena porque es una vergüenza
Hace un año mi novia me regaló un reloj Lotus que apenas me he puesto 3 veces, lo tengo guardado en su caja e impecable, pues la ultima vez que voy a sacarlo para ponérmelo veo que la correa está rompiéndose por donde se engancha al reloj, como apenas me lo he puesto fui a la tienda con mi ticket de compra ya que estaba en garantía y la dependienta me dice que eso está roto del exceso de uso y que no hay garantía que valga, como mucho me podía pedir una correa nueva pagándola yo por supuesto y montala, ya que la correa costaba unos 23€ pues la pedí. Ayer fui a que me la cambiaran y al llegar a casa saco el reloj y la correa está peor que la vieja y con enganchones y arañazos supongo que de la herramienta que usan para cambiarlas. Estoy muy descontento jamás volveré a pisar esa tienda ni aconsejarla.
Time Road está ubicado en la calle Calle Amsterdam, 1, 30353 Cartagena, Murcia, España
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