Joyería de toda la vida con equipo profesional, amable y muy buen stock en el punto de venta.
Cuando miré en la joyería para buscar un collar para el cumpleaños de mi hermana quedé encantado con la variedad de productos que ofrecen ,desde la elegancia a algo mas original y único .
Me regalaron un reloj Hamilton, en noviembre de 2017. Averiado lo llevé a ONIX cuando tenía 14 meses dándome un presupuesto de 360 euros." Según la casa por un golpe". Insisto, por mi parte el reloj no sufrió ningún golpe. Tras una reunión en la relojería Onix actué enojado por la circunstancia. Hablando con los dueños me explican ellos no podían hacer nada. Dada la circunstancia les dije que traigan el reloj y abrimos el supuesto envío. A la vuelta del reloj a Onix. El reloj ya estaba abierto el supuesto envío cuando llegué a la tienda, no siendo eso lo acordado pues como he puesto antes pedí se abriera delante mía. Pero ya lo habían abierto sin explicación alguna y levantando de nuevo sospechas. Me llevé el reloj al relojero del sótano de el Corte Inglés quien lo reparó por 80 eu€ contra los 360 euros que me pedían. Opinen Vds. mismos.
Joyería pésima. Compré hace unos años un reloj Hamilton. Tenía un fallo de fabricación. No me dieron solución. En otra ocasión, llevé un reloj para que cambiasen la pila y lo arañaron. Mejor buscar otra joyería donde no te estropeen tus relojes.
Pésima, desde que el padre no la lleva. Te dicen que va todo rápido y tardan semanas. Compras un articulo y no te dan derecho a devolver el dinero , t ofrecen un vale. Donde se quedan los derechos de consumidor? un cliente menos .
Resumiendo POCA VERGÜENZA y a juicio. Compro un garmin ( un viernes) al llegar a casa el reloj no funciona saliendo en la pantalla del mismo un triaungulo amarillo. Vuelvo el lunes y me dicen que lo tienen q llevar al servicio técnico, q no tienen más y tengo q esperar ( era para un regalo ese fin d semana. La chica rubia lo prueba y efectivamente algo le pasa ,q el servicio técnico es rapidísimo, ( 15 días sin reloj). A la semana vuelvo y sigo sin reloj ,les digo que ya no lo quiero por lo que pido que me devuelvan el dinero, me dicen que no ,que me dan un vale,que lo pone en el tike a lo q les digo que eso no es legal. Que llevo más d una semana sin reloj y sin dinero. Les pido la hoja de reclamaciones la cual llevo a consumo , con la respectiva demanda en el juzgado. Que conste que soy clienta de años y con su padre esto no hubiera pasado. Vulneran todo los derechos del consumidor. Están liquidando y y no devuelven saltándose la ley como a ellas les da la gana. Pues que sea la.ley quien os diga que las normas no las ponéis vosotras. Que tenemos unos derechos y no estáis respetando.
Me regalaron un reloj Hamilton, en noviembre de 2017. Averiado lo llevé a ONIX cuando tenía 14 meses dándome un presupuesto de 360 euros." Según la casa por un golpe". Insisto, por mi parte el reloj no sufrió ningún golpe. Tras una desafortunada reunión con Onix actué enojado por la circunstancia. Hablando con los dueños me explican ellos no han podido hacer nada, tan solo abriremos el envío juntos para comprobar el estado del reloj. A la vuelta del reloj a Onix. El reloj ya estaba abierto cuando llegué a la tienda, no siendo eso lo acordado pues como he puesto antes pedí se abriera delante mía. Pero ya lo habían abierto sin explicación alguna y levantando de nuevo sospechas. Lo llevé al relojero del sótano de el corte inglés quien lo reparó por 80 euros, de presupuesto y con garantía. Hoy a 18/01/2023. El reloj va perfecto, con la reparación hecha por 80€ contra los 360 euros que me pedían Opinen Vds. mismos.
Son unas grandes profesionales, siempre que he ido me han atendido genial, con una sonrisa, super amables y simpáticas. Tienen muchísima variedad y la calidad es excelente, además que los precios no son desorbitados. De las mejores joyerías de Cartagena, lo recomiendo 100%!
Muy buena joyería con buen criterio, productos modernos y buen precio. Ya he ido varias veces y siempre he salido encantado con el trato individualizado y la calidad de las joyas.
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