Bien estructurado, limpio, personal amable y una fila única que se divide según se liberan las cajas para el pago. También tiene la opción de auto pago.
Le doy 1 estrella, porque no hay 0. En el servicio de TV, trato absolutamente nefasto, el señor que me atendió fue desagradable y maleducado. No me dió ninguna solución al problema que tenía y básicamente me invitó a que me buscará la vida, pasando absolutamente de lo que le estaba contando. Las cosas se pueden decir de muchas maneras, pero no así. Obviamente, jamás volveré a comprar nada.
Mi experiencia en este supermercado ha sido bastante frustrante. La abundancia de productos con la supuesta oferta 3×2 resulta más un inconveniente que un beneficio. En muchos casos solo necesito una unidad, no tres, y aun así me veo obligado a pagar un precio claramente inflado si no accedo a la promoción. Da la sensación de que a estos productos se les sube previamente el precio para que la oferta parezca atractiva, cuando en realidad la única forma de comprar a un precio razonable es llevándote tres unidades, aunque no las necesites. Esto no solo es poco transparente, sino que también fomenta un consumo innecesario.
> Hoy tuve una experiencia negativa Carrefour. El cajero que me atendió mostró una actitud borde y desconfiada, llegando incluso a pedirme el DNI para comprobar mi identidad, algo que nunca me había ocurrido antes. Quiero destacar que hasta ahora siempre he recibido un trato excelente por parte del resto de trabajadores, por lo que considero importante que se tomen medidas para que la atención al cliente sea siempre correcta y respetuosa.
Como todos los Carrefour que hay en España, este centro comercial es amplio y resulta muy cómodo ir a comprar, entre otras cosas porque el parking para los vehículos es inmenso y no hay problema de aparcamiento. Cuando hacen ofertas interesantes como el 3X2 suelo aprovecharlo porque viene muy bien.
Centro comercial bien surtido. Debajo tiene un gran aparcamiento gratuito. Mucha cola para pagar, pongan más cajas abiertas si ven que hay clientes. 25 personas haciendo cola…
Publicidad engañosa y lo peor un trato vergonzoso de indiferencia y pasotismo del responsable en atención al cliente . Más alla de tener razón o no ,solo indicábamos que daba lugar a confusión, el trato recibido fue poco empático,después de 28 años comprando allí y echando gasolina.M imagino que les da igual un cliente más que menos,pero por principios ni volveré a comprar ni a echar gasolina jamás en cuanto gaste lo que tengo pendiente .Hay muchos sitios donde comprar y que traten bastante mejor.
Siempre hago la compra del mes, en persona o online. Siempre tiene ofertas y otras cosas son más caros que en otros supermercados, pienso que como en todos. Pero tube una experiencia mala con la carne fresca envasada con buena fecha, pero al abrirla cuando llegue ha casa esta en mal estado(era pollo limpio entero de los que van 2 juntos, estaba verde y podrido, fueron a la basura) y no he vuelto ha comprar carne.
Deja mucho que desear no encontrar nunca a trabajadores en un supermercado tan grande para preguntarles cualquier duda , donde hay algún producto ... El precio de algo no etiquetado ... A la hora de pagar hay muchas chicas chicos muy agradables y con mucha educación pero hay otras que parece que no tienen ganas de trabajar casi que no te responden y cuando lo hacen lo hacen de mala manera , no se en que se basan a la hora de contratar gente pero la atención al cliente debería de ser una cosa esencial , llevo muchos años comprando en este Carrefour y cuando pongo esta valoración que no me gustaría tener que poner es por qué se de lo que hablo Seguiré llendo a comprar como llevo llendo toda la vida pero es algo que tendrian que solucionar
No lo recomiendo para comprar electrodomésticos. Atención al cliente postventa nefasta. No dan soluciones cuando surge algún inconveniente en la instalación. No contestan al teléfono de servicios técnico o contestan y cuelgan, he tenido que presentarme allí para que me hicieran caso y venían con sólo la instalación del lavavajillas. Vienen 3 para instalar una lavadora y un lavavajillas. y luego no lo colocan bien. si no entra por algo no buscan soluciones al final me ha instalado la lavadora un fontanero porque ellos se desinteresaban postponiendo por segunda vez la instalación. El lavavajillas me lo han dejado salido. No se hacen responsables de los daños que pueda haber al instalarlo. han rallado un poco la cubierta y ahí lo han dejado. Muy contenta con la compra pero totalmente insatisfecha con el servicio postventa.
Carrefour está ubicado en la calle Paseo Alfonso XIII, s/n, 30203 Cartagena, Murcia, España
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Roco Abogados