Es comprensible que hayan múltiples quejas del personal que atienden en el SuperDumbo Infante, pero la responsabilidad de tal anomalía no es de los malos empleados de éste supermercado, sino del Jefe de Recursos Humanos que los elige y no supervisa.
Super Dumbo sabemos de sobra de la calidad y precio de sus productos q son muy buenos. Pero del super del Infante quiero decir varias cosas. 1°. Es muy pequeño, todo apiñado y pasillos intransitables x tantos palés de reposición. La gente apiñada. 2°. Faltan secciones q hay en otros x ejemplo pescaderia. 3°. Las colas son enormes en carnicería y charcutería y falta personal. En carnicería siempre hay muchos clientes a atender para una sola persona. Son dos, pero casi siempre hay una sola y es mucho trabajo para atender a tanta gente q se desespera y se va. No puedes perder el dia haciendo cola. 4°. Siempre hay colas en las cajas y entorpecen el paso. Resumiendo, necesitan mas personal si os si, y un local mas adecuado, ya que los defectos q he mencionado dan en primer lugar muy mala imagen de la empresa y x otro lado la perdida de clientes.
Yo estuve el jueves 2de octubre en este supermercado y había un vagabundo en la puerta del dumbo y le compré algo para comer y había 3empleadas de este supermercado la señora Chari que estaba en charcutería la señora Maricarmen y la señora Mónica 3empleadas que ya miraban con desprecio y malas formas cuando vieron que era para el vagabundo y le pedí por favor si podían atenderme y la señora Maricarmen y la señora Chari fueron groseras y mirándome decpetivamenrnte solo por querer preparar un bocata para el vagabundo cuando salgo del establecimiento me entero que le han pegado al pobre hombre de más de 70 años y el pedía ausilio y la señora Mónica lo presenció todo y no izo nada y el pobre hombre decía tú has visto como me pegaban y no me has ayudado y yo me cabree mucho por eso y le dije a esta señora de nombre Mónica si hubiera sido su padre usted le hubiera gustado que recibiera ayuda y no mirar para otro lado como ha echo usted espero que don Antonio. Tomas dueño de la franquicia de estos supermercados tomé cartas en el asunto y le haga ver Asus empleadas estás 3 personas por llamarlas de alguna forma con respeto tengan alguna amostacion en la vida hay que ser persona y tener más humanidad nunca se sabe cómo te puede pagar la vida. Y lo mismo un día estás señoras son las que tienen que pedir en la puerta del supermercado nadie quiere estar pidiendo en una puerta ni en la calle un poco de respeto para las personas que la vida las ha tratado mal yo por mi parte no vuelvo a visitar un super Dumbo porque fue muy denigrante el trato de estás señoras Chari Maricarmen y Mónica el Dumbo de el infante calle carmelo 16
Es la primera y ultima vez que voy a comprar aquí, habían fregado el suelo y habían zonas en las que no te dejaban entrar porque estaba mojado, así que he dejado lo que llevaba y me he ido a comprar a otro sitio.
He estado bastantes veces y lo q me sorprende es el trato tan antipático con la gente. El viernes día 22 de septiembre por la tarde, tanto en la verdura como en la charcutería, me sentía como si les debiera algo a las chicas. En la verdura, tenía a la fuerza q llevarme patatas q estaban negras en una caja pequeña cuando habían como 15 cajas q estaban fenomenal y su contestación fue q estaban reservadas, lo vi raro porque estaban ahí. Creo q el trato es importante en un comercio para invitarte a volver.
El dumbo bien pero hacen una cola común en lugar de ' caja rápida 'y cómo es un lugar de barrio cuando le guardan la vez a una señora con una compra completa qué lleva 15 minutos comprar un paquete de café :S
Hay muchas ofertas muy buenas, sobre todo en lo relacionado a los detergentes y limpieza del hogar. También he encontrado ofertas en cuanto a productos lácteos como los batidos y leches de marca. Localizado al lado del Colegio Santa María del Carmen, es un buen lugar para comprar después de dejar a tus hij@s en el cole.
Mi reciente visita al Supermercado Superdumbo fue una gran decepción. La falta constante de productos básicos en sus estantes es preocupante. Parece que nunca pueden mantener suficiente stock, lo que resulta en una experiencia frustrante para los clientes. Además, la actitud y atención por parte de algunas de sus empleadas dejaron mucho que desear. En ocasiones, parecían desinteresadas en ayudar o responder preguntas, lo que generaba una sensación de desatención. La combinación de la falta de productos y la actitud del personal hace que el Supermercado Superdumbo sea una opción poco confiable para las compras diarias. Es decepcionante ver cómo un establecimiento no puede cumplir con lo más básico en satisfacción del cliente.
Este supermercado es bueno, tiene precios competitivos pero se ha quedado pequeño. Los productos apenas caben porque tienen mucha variedad y pocos metros cuadrados. Echo en falta pescadería como hay en otros Superdumbos. En cuanto al personal, amable y eficiente aunque no dan a basto en ocasiones.
SuperDumbo está ubicado en la calle Avenida Monte Carmelo, 16, 30011 Murcia, España
Puede contactar con SuperDumbo al +34 968 25 05 44
Puede llegar a SuperDumbo a través del siguiente enlace
Calle Juan Antonio López, 30410 La Almudema, Murcia, España
Calle Vicente Aleixandre, 2, 30189 La Copa, Murcia, España
Calle Mayor, 53, 30893 Almendricos, Murcia, España
N-340, 111, 30816 La Hoya, Murcia, España
Calle Antonio Saura, 30, 30876 Cañada de Gallego, Murcia, España
Calle Capitán Don Francisco Melendreras, 30892 Librilla, Murcia, España