Joyería Nina Joyería en Águilas

Opiniones

1. Pedro Sanchez Molina ★☆☆☆☆

   La pulsera de Pandora se me rompió y nó me dieron solución

   1 año hace
2. rush War ★☆☆☆☆

   No iba a escribir una reseña, pero salí tan indignado que aún me dura el enfado y no he tenido más remedio que hacerlo, sobre todo para que lo tengan en cuenta. Acudí un día en busca de un regalo, había dos dependientas, una más alta y delgada, y la otra más bajita y menos delgada, nos atendió la más bajita (disculpad pero no sé los nombres) tenia una cara de asco que no podía con ella…le preguntamos por el precio de unos artículos y parecía que nos estaba haciendo un favor por contestarnos, en cuanto cogió los artículos nos dijo que eran piezas independientes que no se vendían en parejas, y nos cerró la vitrina sin darnos más opciones, diciendo ‘’gracias’’ y abriendo la puerta con el telemando en una clara señal de que nos fuéramos de allí. No llegué a comprenderlo, pero pensando en ese trato lo achaqué a que íbamos vestidos un tanto informales por estar en una localidad de veraneo. Sin embargo, y como me urgía adquirir un artículo para el regalo y me había llamado la atención uno de los artículos, volví con la esperanza de que nos atendiera la otra chica porque se veía más amable y que la mujer rubia bajita no estuviera por allí. Además, iba mejor vestido, por si hubiera sido eso el problema del día anterior. Efectivamente no estaba esa mujer tan desagradable, y nos atendió la chica más alta y morena, muy amablemente, pero en algún momento apareció la mujer rubia y más bajita, con la misma cara de asco, metiéndose en la conversación entre nosotros y la otra chica… Pregunté si esa pulsera tenía que comprarse con el artículo a juego o podía ir independiente, a lo que me contestó la chica morena muy amablemente que no había ningún problema, sin embargo, la mujer rubia dijo de muy malas formas ‘’hombre…lo normal es que te lleves todo, así no nos rompes el juego’’ me quedé atónito ante esa contestación, pero decidí hacer caso omiso sobre todo por la otra chica que nos estaba atendiendo tan amablemente. Seguidamente, le dijo la mujer rubia a su compañera que no lo envolviera para regalo, a lo que dijimos que si nos hacía el favor, lo preferíamos así envuelto ya que era para un regalo…y la mujer rubia mirando con más desprecio aún si cabe, nos dijo que la marca lo prefiere sin envolver…como si fuéramos unos catetos o unos poco entendidos en moda…todo esto mientras su compañera nos estaba envolviendo el regalo, sin ningún problema. Me dice el precio del artículo directamente, y con un desprecio que jamás había sentido, y mientras estoy pagando mira el dinero y me vuelve a mirar con asco…para terminar tirándome el ticket hacia la mesa como si fuera un pañuelo usado… La compañera nos pregunta si queremos ticket regalo, a lo que ella le responde ‘’¿para qué? ya le he dado el ticket normal, no hace falta ticket regalo’’ a lo que mi acompañante le dice, que al ser un regalo preferimos que nos de el ticket regalo por si hiciera falta. Saca el ticket y sin dejar de mirar con esa cara de asco, como si nos estuviera haciendo un favor. Y sin tiempo a más, dice, ‘’adiós’’ y pulsa el telemando para abrirnos la puerta, mientras que su compañera si que nos despide amablemente como una persona normal. Pongo esta reseña más que nada por si el dueño de la joyería no sabe a que tipo de persona tiene trabajando (porque de verdad espero que no sea ella la dueña) y de verdad que estuvimos a punto de irnos sin comprar por culpa de esa señora, solo terminamos comprando por la chica más alta y morena, que si se portó estupendamente con nosotros.

   1 año hace
3. Antonio Carmona Berruezo ★☆☆☆☆

   Es una joyería completamente informal, incumplidora e irresponsable. Muy buenas palabras a la hora de vender pero después no te hacen caso ni aunque el objeto comprado esté en garantía. La garantía la decide la dependienta ( ANA ) , porque ni se molesta en intentar mandarlo al fabricamente para que te lo solucione ni para que dé su versión del problema. Se otorga potestad absoluta para decidir, utilizando un lenguaje hiriente, dañino y maleducado para los clientes, aunque sea con muy buenas palabritas. Consigue que uno NO VUELVA más por esa Joyería.

   1 año hace

1. Angel Sanchez Fortun ★★★★★

   Variedad en todo tipo de joyería, sponsor de PANDORA, vine con una idea de regalos para navidad y super contento. Agradable y simpática la chica que me atendió, aconsejando en todo momento.

   1 año hace
2. Edu ★☆☆☆☆

   Todo muy bonito, hasta que cometen un error y no quieren asumirlo. Llevé un collar que se rompió a reparar. La reparación era bastante sencilla de hacer, simplemente había que soldar la parte de la cadena que se había roto. La mandan al taller a reparar y me cobran 6€ por ello. Cuando llego a casa me doy cuenta que al soldar la cadena sin el colgante dentro (la misma dependienta me dijo que no lo mandara junto con la cadena), no puedo introducirlo por que resulta que el enganche del colgante es más estrecho que la cadena, así que decido volver a la joyería. La dependienta se ofrece a hacerme el arreglo ella misma, abriendo un aro de la cadena con unos alicates y luego volviéndolo a cerrar, lo cual es una tremenda chapuza por que lo hace mal, el eslabón se queda retorcido, totalmente deformado y abierto y cuando llego a casa la cadena sigue rota. Vuelvo por tercera vez a la joyería y la solución que me ofrecen es volverlo a enviar a soldar, pero esta vez enviar la cadena junto con el colgante para que la suelden con el colgante ya dentro. La sorpresa me la llevé cuando llegué a la joyería a recoger la cadena y nuevamente me cobran los 6€ de la reparación que ya había pagado anteriormente. Si el error es de la dependienta de la joyería por no enviar la cadena con el colgante en la primera ocasión, el cliente no tiene por que pagarlo pero bueno, lo único que consiguen haciendo esto es que decida no volver más por allí. Me han cobrado 2 reparaciones por arreglarme una unica cadena por un fallo suyo, pero han perdido muchas futuras ventas.

   Casi 3 años hace
3. Manuel Castro ★★★★★

   Tienen variedad, los productos están bien presentados y ellas son muy amables

   Casi 4 años hace

1. Ruben Angel Rico Ariaza ★★★★★

   Buenos precios y acabados de gran calidad muchas gracias .

   Casi 5 años hace
2. Ana Smith ★★★★☆

   Muy buena atención al.cliente; te ganan con el detalle...Muy agradable y precios asequibles.

   más 6 años hace
3. María Clemente ★★★★★

   Te atienden muy bien. Es un sitio perfecto para hacer regalos: cumpleaños, profesiones, bodas, bebés...Todas las marcas están bien, aunque mi favorita es Pandora. Genial también si quieres darte un caprichito.

   más 7 años hace

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