Atentos, rápidos en contestar y hacer el pedido de mi pieza y siempre fáciles de contactar para conocer el estado del mismo. Todo un referente en Murcia, de toda la vida.
Envié una consulta a través de su web ya hace algún tiempo (una semana )y aún espero respuesta. Poca profesionalidad. Para que sirve poner un buzón en la puerta de casa,si luego no miras si as recibido carta. No pongas buzón. Si no vas a la tienda y pagas pues no hay respuesta.
Reseña para Sebas (Murcia): He llevado un electrodoméstico a reparar a la tienda Sebas y no puedo estar más satisfecha. Son unos auténticos profesionales: rápidos, eficaces y con un trato al cliente excelente. Da gusto encontrar sitios así, donde se nota la experiencia y la dedicación. ¡Muy recomendables!
Muchas opiniones negativas, en mi caso ha sido la primera vez que he ido y me han arreglado el microondas en una semana sin problemas. La chica del mostrador es muy amable. Puede que los precios sean caros, pero creo que es en relación al precio de los electrodomésticos pequeños. Hoy en día es triste que merezca más la pena comprar uno nuevo que arreglarlo. Todos en nuestros trabajos tenemos unos honorarios; y aunque te cobren 10€ de primera sólo por mirar; eso es un tiempo de trabajo que se emplea en mirar lo que tú dejas y dejar de hacer otra cosa. Luego se descuenta de tu factura. Hay que valorar el tiempo de las personas. Sé que cada que cada persona tiene su caso particular, pero nadie trabaja gratis .
Mala no , lo siguiente , tener cuidado cuando llevéis algo que tenga unos añitos, que te lo tienen hay dos meses y después te dicen que no hay repuestos , yo, lleve un centro de planchado , y después de dos meses me dicen que no hay repuestos, que el calderín de la plancha que está roto ,que está todo lleno de cal , por haberle echado agua destilada del Mercadona , MENTIRA, acabo de desguazar la plancha , por qué me he fiado de ellos y cual mi sorpresa , el calderín ,la resistencia , limpios ,yo creo que como el primer día , hay pongo fotos y que alguien me diga donde está lleno de cal , por eso nunca más llevaré hay nada y os recomiendo que si no es estrictamente necesario no lo llevéis , y encima me cobraron 10 € , por mirarla , dicen , pero si dudo que no siquieran la hayan abierto ,bueno pues eso , para mí una estrella y porque no se puede poner menos, que si no.
Atención y trato excelente. Reparación muy rápida y ha quedado como nuevo. Sin duda volveremos cuando tengamos algo que arreglar.
Amabilidad y eficiencia en tiempo y forma. Los recomiendo expresamente, pues son un valor de excelencia empresarial, muy especialmente, Carmen. No dejen de ir a este establecimiento. Muchas gracias.
Tengo que decir que me gusta mucho esta tienda, la conocí de casualidad y ya he reparado y comprado varias cosas, y tanto el trato, el servicio y precios son geniales. Ya quedan pocas tiendas pequeñas.
El trato de la dependienta es nefasto, te cuestiona lo que le estás diciendo , no te informa de nada, si preguntas te contesta de malas formas y hasta cuestionan las marcas para las que son servicio técnico no se como las marcas trabajan con ellos, pero desde luego si siguen siendo servicio técnico me tendré que plantear otras marcas ,encima después de no saber nada de mi repuesto en 16 días me dan uno que no es igual , sin ningún recibo ,documentación o etiqueta identificativa. Y por lo que he leído llevan años funcionando así, no ha sido una buena experiencia desde luego.
Fui a reparar mi aspiradora Bosch, fueron súper amables y me la pudieron arreglar en 10 minutos. Precio muy competitivo. Es la primera vez que utilizo sus servicios, y no será la última.
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