hay mucha gente y no se abran una caja mas.
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Opiniones
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In Ni ★☆☆☆☆
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sobrasado2 (E AA) ★☆☆☆☆
Es la primera vez que escribo una reseña pues no soy dado a hacerlo, pero creo que tenía que dejar constancia del trato tan decepcionante recibido en este Spar (Spar de la Urbanización La Caracola, La Manga del Mar Menor). Esta mañana mi madre ha ido expresamente a este establecimiento a comprar melocotones, pues nos suele gustar la fruta de allí. También ha comprado un envase de frutos secos. Una vez en el coche, al destapar el envase, éste despedía un olor a rancio desagradable, constatando que los frutos secos estaban pasados al probar alguno, por lo que mi madre ha decidido devolver dicho envase, sin más. Al entrar de nuevo en el Spar, mi madre le ha comentado a la cajera su intención de devolver los frutos secos, a lo que la cajera ha respondido llamando a una compañera que parecía ser la encargada, y que se encontraba en mitad de un pasillo. Desde el pasillo, sin mirar ni acercarse a mi madre y a viva voz, delante del resto de clientes, dicha encargada ha gritado literalmente que "LOS FRUTOS SECOS NO ESTÁN RANCIOS, YA ME HIZO USTED LO MISMO EL AÑO PASADO (efectivamente, hace un año mi madre compró unos frutos secos que estaban rancios y los devolvió), ASÍ QUE NO SE LLEVE USTED MÁS, ES USTED LA ÚNICA PERSONA QUE LOS HA DEVUELTO". Cabe destacar que en ningún momento abrieron el envase para comprobar que, efectivamente, estaban rancios. Finalmente le han devuelto el dinero de mala gana. Mi madre se ha quedado volada y se ha sentido humillada ante el resto de clientes. No ha querido entrar al trapo pues no se iba a rebajar a discutir ante semejante bajo nivel de educación, por lo que se ha marchado. Cuando me lo ha contado, yo me he sentido indignado por el trato dado hacia mi madre, así que he entrado preguntando por dicha persona, la cual se ha identificado como la encargada, y le he solicitado una hoja de reclamaciones, afeándole que no me parecía correcto que un cliente reciba ese trato. Otros trabajadores se dirigían a mí, de forma poco amable, insistiendo en que los frutos secos "no estaban rancios". Valga esta reseña no para discutir si los frutos secos estaban o no rancios, lo que me parece absurdo (pues por supuesto que lo estaban, en caso contrario no se hubieran devuelto, y evidentemente no son los primeros que compramos, estando muy frescos en otros supermercados), sino para denunciar las malas formas de dirigirse a un cliente, especialmente por parte de dicha encargada, lo que estoy convencido que resultaría impensable en otros establecimientos. Y por supuesto, no me parece bien que si un cliente considera que un producto que ha comprado no está en buen estado, un trabajador insista una y otra vez en lo contrario. Espero que algún superior responsable del Spar pueda advertir a esta encargada de su mal comportamiento, para que esta experiencia tan desagradable no vuelva a repetirse con otros clientes. Muchas gracias.
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Alejandro Gimeno ★★★★★
Todo perfecto,desde los productos hasta el personal
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EvoluzionaLAB ★☆☆☆☆
He tenido una muy mala experiencia en la charcutería del Spar. Después de esperar pacientemente mi turno, le pido al charcutero 2 kilos de queso y, en lugar de atenderme con normalidad, me pone pegas y hace comentarios inapropiados delante de otros clientes. El dependiente, un señor con gafas, me dice que tendría que haberlo encargado previamente, pero con un tono seco y con prisas, cortando el queso mal y sin cuidado. La situación fue incómoda, incluso los clientes detrás parecían sorprendidos por su actitud. Creo que el trato al cliente debería ser profesional y respetuoso, independientemente de la cantidad solicitada.
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ENRIQUE GONZALEZ DIAZ-OBREGON ★★★★★
La empleada que nos atendió fue muy amable.
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ANTONIO CASTE ★★★★☆
El personal muy amable y resolutivo. Hay más género que en el Spar de Tesy. Esto sí es un supermercado. Además, céntrico cerca de Correos y varios bancos. Ideal si eres atracador de bancos y quieres compartir tus experiencias enviando cartas mientras te compras unas chuletas de cordero. También hay tiendas de chinos (no es que vendan chinos sino que los dueños son chinos). De precios igual que otros Spar. El comercio se llama Hermanos Vidal, que espero que sea apellido y no nombre porque si todos los hermanos se llaman Vidal de nombre lo veo una manera rara de economizar en la familia a la vez que un lío pero quien soy yo para dudar de una familia si no tengo ni perro. Abre todo el año pero en horario de invierno cierra a mediodía.
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Chechu ★★☆☆☆
Poca variedad de productos, muchos sin reponer, precios caros (no olvidemos que estamos en una zona turística). Acudimos porque no queda otro remedio.
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Cristina S ★☆☆☆☆
Hemos ido a las 14:00 le he preguntado a la chica joven con gafas negras y pelo rizado de la caja si podíamos entrar y nos ha dicho que no que estaba cerrado (ella en la caja sin moverse mientras sus compañeros hacían cosas ) nos hemos dado la vuelta y han venido dos señores y les ha dejado pasar, subrrealista. Espero que el dueño del local entienda que si viene un cliente a en punto y va a gastar dinero en su local por dos minutos se le debería de dejar entrar, y que le haga entender a la cajera que ese dinero forma parte de su sueldo. Y por supuesto que si les dice a dos personas que no las siguientes tampoco deberían entrar. En fin, Ánimo
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Jose Juan Gonzalez Salas ★★★★☆
Pequeño supermercado con carnicería y buen servicio, para comprar ahí sin coger el coche
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Diega Buceta ★★★☆☆
Tienen una variedad y cantidad de productos y marcas bastante completa. Lo mejor las bebidas frías que las cobran al mismo precio que las naturales. Lo peor: se pasan un poco en los precios de la carnicería y charcutería. La fruta y verdura, que está fuera del local, la relación calidad-precio es bastante mejorable: al ser bastante cara se les va quedando sin vender y en muchos casos su aspecto no es tan bueno como sería deseable.
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Spar está ubicado en la calle Urbanización Caracola, 5, 30370 La Manga, Murcia, España
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