Leroy Merlin Murcia Sur Murcia

Opiniones

1. Ana ★☆☆☆☆

   Increíble que pidamos 100 metros de rodapiés para recoger en tienda y sean de cuatro tonos diferentes ( 82 85 60 61 ) Se supone que si hemos encargado unos blancos no es para que mezclen distintos tonos porque ahora que ya están puestos haber quien los quita con lo que nos ha costado la mano de obra. Es surrealista. Ahí en la foto se ve claramente que uno es brillo y otro mate. Y ahora no me vengáis con que el chico que los puse se tenía que dar cuenta porque lo normal es confiar en que la gente hace bien su trabajo y certifica que el pedido este bien. Lo lógico es que hubiesen venido todos iguales no ahora tener la casa a parches y tener que arrancar los que más se notan y buscar más rodapiés cuando ya me he dejado una inversión de 200€ más la mano de obra. Rectifico encontramos otro tono diferente el 81.

   Casi 8 meses hace
2. Fran Alemañ ★☆☆☆☆

   Realizo un pedido online de unos tableros de madera de grandes dimensiones recibo el correo y sms de confirmación de que mi pedido está listo para recoger. Cuando llego a recogerlo, me indican que no hay disponibilidad.....tras alquilar una furgoneta para poder recoger el pedido, me encuentro tirado y lo peor la encargada de tienda que no me da ninguna solución, simplemente se limita a sacarme la hoja de reclamaciones para que la rellene. Pésima atención por parte de la encargada. En cambio la chica de recogida de pedidos muy amable y atenta dentro de sus posibilidades, al igual que el chico de la sección de madera, que nos ayudó y nos facilito una solución. Pero por parte de la encargada, lamentable, que se preocupen más por los clientes un trabajador que la propia encargada.

   Casi 9 meses hace
3. EVA FERNANDEZ ★★★★★

   La atención recibida por Inmaculada durante el proceso de venta por teléfono de Leroy Merlin fue excepcional. La persona que me atendió, Inmaculada, demostró un conocimiento profundo del producto y una gran profesionalidad. Respondió a todas mis preguntas de manera clara y concisa, lo que me hizo sentir segura y confiada de que había caído en buenas manos. Su amabilidad y disposición a ayudar fueron notablemente excepcionales. Recomiendo ampliamente a la Srta. Inmaculada Díaz por su excelente atención y servicio al cliente, su capacidad para hacer lo imposible, posible (si no hubiera sido ella la que me atendió) me dejó verdaderamente impresionada. ¡Gracias por tu excelente atención, Inmaculada! xx

   Casi 10 meses hace

1. Nu SL ★☆☆☆☆

   Contraté a Leroy Merlin para la instalación del suelo del porche y luces led, con la confianza de que sería un servicio profesional y sin preocupaciones, tal y como me aseguraron. Sin embargo, la experiencia ha sido totalmente lo contrario. • Comenzaron más tarde de la fecha prevista y, una vez iniciados, dejaban semanas enteras sin venir, dejando la casa empantanada. • El rodapié quedó mal instalado, de un color diferente y con una ejecución muy deficiente: varias capas de masilla mal aplicadas y otras zonas directamente sin sellar. • En el albarán inflaron conceptos que no se realizaron. Por ejemplo, cobraron 6 horas por “corte de puerta” y solo cambiaron dos bisagras. • El transporte de materiales también fue un problema, ya que seguimos con material que no necesitamos y nadie se hace cargo. • Durante la instalación, rompieron una tubería; la repararon, pero nos dejaron la zona sin pintar, lo que demuestra falta de cuidado. • Para rematar, una de las luces led instaladas se fundió en menos de un mes. Todo esto, además, por un servicio que no fue precisamente barato: 4.500 €. En resumen, un trabajo muy poco serio y nada acorde a lo prometido. Esperaba profesionalidad y soluciones, pero me encontré con retrasos, chapuzas, cargos indebidos, materiales sobrantes y acabados sin rematar. Muy decepcionante.

   Casi 11 meses hace
2. Olga Maiquez ★★★★★

   El chico que hay en sanitarios baños. Pablo. Nos ha atendido fenomenal. Hemos comprado 2 mamparas para baño dobles, los muebles de 2 baños , los grifos y los sanitarios. O sea 2 baños completos con sus duchas. Nos ha aconsejado y guiado con agrado y profesionalidad. Un 10 para el

   1 año hace
3. Ana Cantero ★☆☆☆☆

   He estado para pedir presupuesto para cambiar un baño completo el cual si tiene más de 4 metros cuadrados ya es mucho decir, no había personal para atender, hemos estado esperando a que viniera otra persona un buen rato y si actitud era de...venga deprisa que no es mi sección!! Resumo presupuesto dicho de boca sin mirar medidas ni darnos opción a materiales 7000€ me ha dado por reírme y le he dicho perdona ...solo es mi baño no todos los del edificio!!! No vuelvo a ir!!

   Casi 2 años hace

1. raimundoelmalo ★☆☆☆☆

   No hay gente en las cajas, colas innecesarias. Respuesta a la respuesta: Si lo lamentable precisamente es que no es necesario que haya mucha afluencia, si no ponen personal cobrando forman ustedes colas con muy poquita clientela. Les recomiendo que tomen nota sobretodo teniendo tan cerca Bricomart, donde no tarda uno mas en pagar que en comprar.

   Casi 2 años hace
2. Josepe ★★★★★

   Leroy Merlín impecable, en todos los aspectos , instalaciones amplias y nuevas, personal atento y muy servicial, con amplias plazas de aparcamiento y accesos fáciles . Los servicios están en un estado de limpieza de diez. En resumen unos de los mejores Leroy Merlín que he visitado.

   Casi 2 años hace
3. Ricardo Thaler ★☆☆☆☆

   Horrible experiencia. La zona exterior de jardinería parece abandonada. Dos cosas que compré estaban con precios equivocados (ver fotos) y las plantas estaban horribles. 20 minutos de mi vida perdidos tramitando las devoluciones por los precios equivocados. Si no tuviera prisa, hubiera puesto una reclamación oficial. A los empleados les da igual todo.

   Casi 2 años hace

1. MAs JeTa (MAsJeTa) ★★☆☆☆

   Horrible fui a por un saco de mortero para raspado,le dije de color amarillo,le lleve muestra código y aún así me dió un color mal ,y antes de llevarlo le pregunté ya que en el saco no ponía el color y el me aseguró que si era, por qué no metéis profesionales que si sepan lo que venden ,era en la alberca ,un cubano que por desgracia no sabe de albañilería. A lo mejor si de otra sección pero construcción no.

   Casi 3 años hace

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