No entiendo las reseñas negativas con nosotros el trato ha sido inmejorable siempre nos han asesorado de la mejor forma para nosotros unos grandes profesionales, lo recomendamos 100%
Trato pésimo, muy mal educados todos los trabajadores. Me han estafado y no me quieren reparar un motor que ellos mismos me acaban de "revisar" y que casualmente ya no funciona. No sé os ocurra ir allí jamás.
Buenas, Es la primera vez que compro online en esta tienda y la experiencia ha sido muy positiva en mi caso, pues tras comunicarme por teléfono que no tenían existencias del artículo que había comprado (y que ya estaba descatalogado), tras hablar con ellos, me ofrecieron otro artículo similar de mayor cuantía al mismo precio. Todo un detalle por su parte, al igual que el obsequio de regalo. Gracias. Un saludo.
Fui a llamar para preguntar por el alquiler de un taladro y la experiencia fue pésima. La persona que me atendió por teléfono fue muy borde y nada dispuesta a dar información clara. Me pidió 200 € de fianza por un simple taladro para hacer un agujero en la pared, más 20 € de alquiler, cuando el precio de un taladro nuevo ronda los 40 €. Me parece una falta de profesionalidad. Con esa actitud y condiciones tan desproporcionadas, desde luego no pienso recomendar esta ferretería.
Me parecen unos estafadores, vas con una máquina para arreglarla y después de pagar 48 € es cuando te dicen que si no la quieres arreglar te la devuelven desmontada, te dan la información después de soltar el dinero,te llaman por teléfono para decirte las cosas que están rotas y si buscas los precios por internet hasta cogiendo los precios más caros ellos te dan el doble de presupuesto. Cuando recoges la máquina te la dan en una caja y se niegan a darte la hoja de reclamaciones la cual no deberían ni de darnos vueltas para darla, hemos tenido que pedirla y tener unas palabras con la dependienta para conseguir que nos la den. No vuelvo a ir a esta tienda y no la recomiendo para nada, pésimo en todos los sentidos.
Grandes profesionales, atención personal información detallada, he comprado varias maquinas allí y a la gente q he mandado a comprar encantados con el trato y el servicio.
Compré un aspirador por su web y muy contenta con mi compra, me hicieron un pequeño regalo, fueron muy rápidos en el envío. Volveré a pedirles cuando necesite algo. Los recomiendo.
He estado observando los precios de las hidrolimpiadoras y aspiradores durante varios días y he notado que, curiosamente, el día del BLACK FRIDAY 24/11/2023, los precios parecen haber aumentado. Con el descuento aplicado, los productos quedan al mismo precio que antes del día de los descuentos. Según la ley, es ilegal no mostrar el precio de los últimos 30 días antes de aplicar un descuento, lo que hace engañosa promoción.
Llevaba unos días viendo el precio de las hidrolimpiadoras y de los aspiradores y justo el día del BLACK FRIDAY 24/11/2023, los precios están más caros y con el descuento se queda al mismo precio que antes del día de los descuentos, es una estafa al consumidor. Seguidamente en contestación al mensaje contestando a este por la empresa, yo informo de lo que he visto, que los productos en concreto que e mirado, de los miles que tenéis a sucedido esto, por eso especifiqué la sección que yo vi, no he dicho nada del resto de productos porque no estaba interesado en otros productos, ni los vi, ni miré precios, sólo hablo de lo que vi y miré con antelación y ponía que habían existencias de esos productos, tanto antes del BLACK FRIDAY, como durante.
Muy buen trato de parte de la empresa,el mejor precio del mercado incluso di tenemos en cuenta otros continentes;envio muy rapido y todo el tiempo en contacto con migo y sobre todo en el paquet recibido un buen regalo.Muchas gracias!
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