El pedido fue enviado en el tiempo que indican. Sin embargo se retrasó debido a la empresa de transporte de mi ciudad. Contacté con ellos, para comentar que no me había llegado el pedido y muy amables en todo momento. El pedido correcto.
Impresentables. Pido un perfil que anuncian en su página web de 12 mm. y me lo mandan de 10 mm. Me pongo en contacto con ellos para informarles del error y me dicen que el de 10 mm. está descatalogado, les digo que me devuelvan el dinero más los portes que aboné y me dicen que cuando lo devuelva. Les digo que si me hubiesen indicado antes de enviarlo que no lo tenían pues no lo envían y tengo mis dudas si me devolverían el dinero por otros comentarios que veo. Impresentables.
Me tardo el.pedido, pero la verdad que no fue culpa de ellos si no , del transporte, la verdad que se interesaron desde el primer momento donde estaba el pedido. Gracias Pablo por tu atencion
Cuidado con estos impresentables. Hice un pedido de dos tipos de grapas para una fachada ventilada, uno de ellos no valía para nada y les pregunté si los podía devolver. Sin problema, si yo pago el envío se puede, y es cierto, las metí en un paquete y las pude devolver sin problema. Otra cosa es recuperar el dinero, 2 meses después sigo esperando, escribiendo emails y a través del apartado de la web Al final perdí las grapas y el envío. No recomiendo a nadie comprar a estos impresentables!!! #Edito 5 meses después, del dinero ya me olvido definitivamente#
Mala experiencia. Pido un perfil vierteaguas mate y me lo envian brillo sin previo aviso, y me dicen que tienen una nota en la mesa que se me fue avisado y lo aceptè, cosa que no es cierta. A lo que me pongo en contacto con ellos y me responden que el perfil mate está descatalogado y el brillo tambien y que el brillo en un par de meses se volverá mate. Por otro lado aun estando descatalogado hay opción de comprarlo en la web, no está actualizada. No volveré a comprar en esta empresa.
Les compré 5 m de tapajuntas de aluminio de 6 X 250 cm al mejor precio del mercado, contactaron conmigo, por si queria cortarlo para recibirlo antes, les dije que no que lo queria con su longitud original. El pedido llegó correcto a los pocos días. Seguro que volveré a comprar en su web.
Aunque les hicimos un pedido pequeño, cuidaron con mimo todos los detalles. Se nos mantuvo al tanto de todo, se cuidó sobremanera el embalaje y la entrega y el material es de alta calidad y precio muy contenido. Experiencia totalmente positiva y empresa muy recomendable.
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Roco Abogados