Murcia
Farmacia Juan de Borbón 24 horas Murcia en Murcia. Puntuación de 4,1/5 basada en 212 valoraciones.
Avenida Don Juan de Borbón, 38, 30007 Murcia, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
José Luis es un profesional de 10, siempre atento, amable y dispuesto a ayudar. Da gusto contar con alguien así en la farmacia.
Jose Luis es un gran profesional. Gracias por tu empatía y dedicación!
El chico ha sido muy amable y profesional, explicándome que el medicamento que me llevaba es la misma formulación del que no podía darme porque era con receta. Gracias porque el dolor de muelas es horrible. Por cierto, se agradece que te atiendan con una sonrisa.
Buena farmacia. De momento solo le pongo una pega. Todas las bolsas en las que meten los medicamentos son de plástico PLÁSTICO. Con toda la información que tenemos de lo perjudicial que es el plástico ya va siendo hora de que la farmacia se pongan las pilas. Por ejemplo sustituyendo el plástico por bolsas de papel.
Acudí para comprar paracetamol de 1g por una lumbalgia aguda y me dijeron, con bastante mala actitud, que sin receta no me lo vendían, pero que marca “ Gelocatil de 1g” ( que es paracetamol de 1g) el que que quisiese al cuádruple de precio del genérico y la mitad de pastillas. Yo creo que a veces nos olvidamos que una farmacia es un establecimiento sanitario y no una tienda de medicinas. Y los modales mejorables. Si tengo alternativas no vuelvo.
Conozco está farmacia de hace mucho tiempo, hace poco me hice cliente de ella. Había pastillas que no encontraba en otros sitios que estaban agotadas y se preocupaban por buscarlas y conseguirlas sin aún ser cliente.
La verdad es muy bueno el servicio espectacular como atienden muy bien servicio son muy majos la verdad que la recomiendo sin dudarlo . Sinceramente le doy un 10 .
Desde que abrieron he intentado no presuponer que por una mala atención de un momento o falta de interés en ayudar fuera esa la tónica general ,pero tras muchos y variados intentos lo que trasladan continuamente es ausencia de amabilidad en el trato (parece que les fastidias ),cierta prepotencia ante determinadas preguntas (tendrían que recordar que la gente va por necesidad y sin tener obligatoriamente conocimientos sobre lo que piden,no todos somos sanitarios ),parece ser que nunca o.casi numca tienen el laboratorio que te han recetado pero si otro más caro ,y eso cuando tienen que la tónica es :tenemos que pedirlo(si aceptáis esto confirmar muy concretamente cuando lo van a recibir porque a veces "redondean"a su favor y la medicina no llega en el plazo que esperabas y/o necesitabas .Recordemos que no estamos comprando accesorios si no medicinas ).Sinceramente es una pena que en un negocio que se nutre de la atención al público sea tan generalizada la pésima atención ,desconozco si se debe a insuficiencia de sueldo ,horarios excesivos o a que ,pero tanto las personas que están ahí atendiendo como sus jefes deberían ser conscientes que la satisfacción del cliente es un punto imprescindible en todos los trabajos pero más los que dependen del público ,y que perder a un cliente no es sólo perder uno si no todas las personas que arrastran ,mientras no lo corrijan nutrirán de clientes a otras farmacias aunque estén más lejos.
He intentado que sea mi farmacia de cabecera por cercanía, pero es que por más que me empeño, el servicio cliente y la preparación de las chicas que atienden es nefasta. Después de invertir bastante dinero en pocos meses, no cambia nada . Por lo que desisto. El/La farmaceútic@ nunca la he visto en la farmacia.
Compré 10 mascarillas FF FPP2 en farmacia Cónsul y NO PUEDEN SER DE PEOR CALIDAD , no comprendo como pueden estar homologadas. A los pocos minutos de llevarlas puestas se rompen los cordones. Además no tienen la chapita metálica en la zona de la nariz así que no ajusta bien y entra el aire y virus por todos lados. A la basura todas las mascarillas ya que soy de Lorca y no me compensa ir a devolverlas.
Dirección: Avenida Don Juan de Borbón, 38, 30007 Murcia, España.
Teléfono: +34 968 28 02 80.
Roco Abogados