BBVA Yecla

Opiniones

1. pensé drive jajaa ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza el comportamiento que tiene el personal de esta sucursal , soy empresa y no me funciona van los tpv al llamar asistencia me decían que vaya a la sucursales al ir ahí me dicen que sin cita no me atienen, solo pude sacar turno para caja , en la cual había una chica con aires de superioridad creyéndose mejor que los clientes , es muy desagradable la actitud de superioridad que tienen esas personas , que trato más lejano tanto que ayer perdieron un cliente, es una vergüenza que teniendo una sucursal aquí yo tenga que llamar a un gestor en Valencia que ni siquiera le he puesto cara el trato de este banco es muy desagradable

   Casi 10 meses hace
2. Javier Ortega ortuño ★☆☆☆☆

   Desastroso sucursal nos engañaron desde que entramos a pedir el préstamo hasta que salimos con seguros metidos entre medias una vergüenza bochornosa no le aconsejo a nadie que pida préstamos al director Álvaro que fue el principal protagonista de esta acción y encima hablas con el por wassap no le gusta lo que le dices y te bloquea para que no le mares vergonzoso,bochornoso no tengo palabras para describir esta verguenza

   1 año hace
3. Rosa ★☆☆☆☆

   Cinco años con el gestor llamado Eduardo y todo se diez , ahora me lo cambian y llevo una semana detrás para una cosa que el el mismo día me lo solucionaba .Así no se puede trabajar , estoy en trámites para cambiar de banco

   1 año hace

1. María Ortega Rico ★☆☆☆☆

   Es indignante cómo el director de esta sucursal, (Alvaro)trata a los clientes en situaciones delicadas. Una persona acudió tras ser víctima de una estafa, buscando ayuda y orientación, pero en lugar de recibir apoyo, se encontró con indiferencia y evasivas. A pesar de que la normativa permite ciertas soluciones, este director( si es que se le puede llamar así), simplemente dijo que ‘no podía hacer nada’ y, con total falta de empatía, terminó la conversación diciendo que debía irse al médico, dejando a la persona desamparada. Un trato inaceptable por parte de alguien que debería velar por los clientes y ofrecer soluciones en momentos críticos.

   1 año hace
2. Alejandro López ★★★★★

   Excelente gestión en la oficina de BBVA en Yecla. Siempre que he tenido algún problema o duda, el equipo me ha atendido de manera rápida y eficiente. Su profesionalismo y atención al detalle hacen que todas mis consultas se resuelvan sin complicaciones. Muy satisfecho con el servicio, ¡recomendado!

   1 año hace
3. Alejandro Castaño ★☆☆☆☆

   Tengo cuenta online y no solucionan nada!.

   Casi 3 años hace

1. johanna bossa vasco ★☆☆☆☆

   Si no tienen paciencia no deberían tener empleados con mal carácter y mala atención al público … no solo conmigo si no con otros usuarios

   Casi 3 años hace
2. Izu Murcia ★★☆☆☆

   El horario poco tiene que ver con el que marcan, llegas a la puerta y te encuentras con un cartel que dice que el horario estas semanas es de 3h abiertas al público, de 9:30 a 12:30, vergonzoso. Al final acabaremos yéndonos a banca online y esta gente se quedará en la calle.

   Casi 3 años hace
3. David Azorín P. ★☆☆☆☆

   MAL servicio de atención. El otro día hice un pago por el cajero y, debido a que este no funcionaba bien, no emitió el justificante de pago. Fui a caja y me dijeron que lo iban a buscar pero tras preguntarme si era cliente y responder que no, me dijeron que no iba a ser posible. ¿Desde cuando por el hecho de no ser cliente pierdes el derecho a tener un justificante de un pago que has hecho a través de ellos cuando los cajeros permiten el uso por parte de cualquier persona? Todo ello teniendo en cuenta que fue culpa de ellos, por no tener el cajero en óptimas condiciones de funcionamiento. La verdad es que la respuesta no me sorprendió, pues ya he tenido otras experiencias similares. Pocos clientes van a conseguir si siguen con esta política.

   Casi 5 años hace

1. J. S. O ★☆☆☆☆

   Servicio pésimo al cliente: no Cojen el teléfono si llamas a la oficina, los empleados que hay muy estúpidos y te cobran Comisión por todo.

   más 7 años hace

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