Murcia
Farmacia Pedro Sánchez Sanchez en Murcia. Puntuación de 2,6/5 basada en 180 valoraciones.
Calle Don Alfonso Palazón Clemares, 2, 30009 Murcia, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Entiendo la baja calidad de las reseñas. He acudido como médico con una urgencia con mi carnet de colegiado y el titular de la farmacia no me ha servido el tratamiento prescrito: un simple monurol.
Voy a comprar un medicamento para el dolor de muelas y me dice que no me lo puedo dar, que me puede dar otro pero en ningún momento me dice que es exactamente lo mismo, comentándole que otras farmacias me lo han dado, que me vaya a comprarlo a esas farmacias en plan chulo. Es un chico que no es de prácticas, pero poco empático y comercial. Suelo comprar en esa farmacia, de ninguna manera voy a volver. En la farmacia de Juan de Borbon de 24 horas he comprado, por su profesionalidad, el medicamento que necesitaba, que el tipo este me ofreció, sin ningún tipo de explicación. Viendo la media de reseñas que tiene esta Farmacia, no creo que le venga bien perder clientes. Nunca mais.
Necesito un medicamento que ya he comprado anteriormente en otras farmacias, siempre he tenido que encargarlo antes porque nunca lo tiene ninguna farmacia en stock. Con esta farmacia también tuve que encargarlo, pero NUNCA me habían cobrado recargo por haberlo tenido que pedir. No un recargo cualquiera, el medicamento tiene un coste de 39-41€ y en esta farmacia me han cobrado 54€ (cincuenta y cuatro euros). ¿¿14 euros por haberlo encargado?? La chica súper borde me contestó: "¿lo quieres o lo devuelvo?". Son unos timadores con todas las letras. FATAL FATAL FATAL
Ahora leyendo las reseñas lo entiendo todo, la chica del pelo rizado más vale que se dedique a trabajar en una empresa que no esté de cara al público, con esa simpatía, empatía y esa gracia no se donde quieres llegar… más vale que tú jefe te mande al nerpio a por nueces. LAMENTABLE.
Creo que han perdido el rumbo o al menos el farmaceutico que la dirige. No se entienden los monopolios de las farmacias si no siguen reglas éticas mas estrictas que otros establecimientos. No recomiendo ir. Los precios elevados de forma abusiva un 80 % o sus normas de no devolucion y de no aceptar sus errores son ridiculos. Eviten ir a esta farmacia si no es realment Urgencia.
Seria una buena farmacia de 24 horas, sino fuera porque te venden la marca mas cara de las del mercado para cualquier medicamento. Situada en una de las arterias principales de la ciudad. El local es amplio, incluso lo han ampliado, y sin embargo seria suficiente para que todos los productos estuvieran mejor organizados y expuestos al publico, pero no es asi. Cuando entras tienes la sensacion de que todo esta muy amontonado, la imagen exterior no se corresponde con lo que deberia ser un negocio moderno en su interior. El trato de los empleados es simplemente correcto.
Vergonzoso el trato al cliente por parte de los trabajadores. La trabajadora (chica joven) después de faltarme el respeto con una muy mala educación, me ha confesado que su jefe les obliga a engañar a los clientes diciendo que no se pueden devolver los productos (incluyendo productos de para farmacia). También se dedican a engañarte con el producto que compras. Mirar muy bien que mete en la bolsa la chica y el chico con gafas porque te meten otro producto y encima luego no te dejan realizar la devolución. A mi hija la metieron un champú que no era el que les dijo y cuando volvió a las horas después de darse cuenta le dijeron que todo lo que sale no se devuelve con desprecio (y eso que era un champú y fue fallo de la trabajadora). No te dan la hoja de reclamaciones cuando la solicitas, me faltó llamar a la policía. Ofrecen un mal servicio, te intentan engañar y te faltan el respeto. Vergüenza de empresa, voy a poner una queja en consumo. No podéis seguir estafando y engañando a la gente.
Ayer solicité la hoja de reclamaciones y no me la dieron. Me dijeron que me iban a llamar para solucionar el error que tuvo su trabajadora por venderme el producto que no era y no han tenido el valor de llamarme. No he visto un trato así nunca. Pienso quejarme en Consumo para tratar de solucionar esto. Espero que no vuelvan a engañar a nadie más. Una lástima que exista gente así en la actualidad.
Servicio Nefasto. Me han estafado 30€, tienen una farmacéutica que no sabe lo que está vendiendo. Le solicite un producto y me vendió otro. Volví a la farmacia a la hora y no me lo quería cambiar por el correcto. Se negó a darme una solución. No me quiso dar la hoja de reclamaciones. No he visto un servicio así nunca. Engañan a los clientes, tenéis muy poca vergüenza. Tengo presentada mi queja en consumo.
Dirección: Calle Don Alfonso Palazón Clemares, 2, 30009 Murcia, España.
Teléfono: +34 968 29 35 22.
Roco Abogados