Banco Sabadell Torre-Pacheco

Opiniones

1. Maira Tolingo ★☆☆☆☆

   Las trabajadoras son visiblemente amargadas. Tratan a los clientes de manera muy desagradable, con un rostro que transmite desinterés. Al solicitar un trámite, se quejan diciendo cosas como 'ahora tengo que hacer estas cosas, madre mía'. Si trabajas de cajera en un banco, tu función es atender y ayudar a los clientes, no burlarte de ellos. Hay una total falta de empatía y respeto. No generalizo: hay trabajadores respetuosos, pero como cliente tengo todo el derecho a expresar mi descontento. Deberían considerar cambiar de personal.

   Casi 9 meses hace
2. Rosa Peñas Luján ★☆☆☆☆

   Sinceramente la atención al cliente es lamentable. He ido a pedir un papel para verificar el saldo a la fecha de fallecimiento de mi madre, he ido con mi padre, que también es titular de la cuenta, y aún así, las dos chicas no nos dejaban explicarnos, decían que tenia que llevar el testamento (no hay) o un papel de últimas voluntades (lo tiene el notario y sin el dicho papel del banco, no me dan los papeles), les digo que si quieren les doy el libro de familia y el dni de mi madre y el mio para que verifiquen que soy heredera. Recalco que iba con mi padre que es TITULAR de la cuenta que tiene con mi madre, y aún asi se rien de nosotros en nuestra cara. Les digo que quiero hablar con el director porque son la única entidad bancaria que me esta poniendo pegas para el dichoso documento, y aun asi, se siguen riendo de mi. Lamentable trato al cliente tienen las trabajadoras del Banco Sabadell de Torre Pacheco. Encima te tratan de tonto, y encima mientras me "atendian" entre ellas no tenian ni idea de nada, de hecho una de ellas ha dicho "Hazte tu cargo de ella porque yo no puedo", y luego hablando de que si tenian entraditas para algun sitio. Sinceramente es lamentable, ojalá se vayan a la calle y se pongan a trabajar en el campo, ya veras como iban a valorar mas su trabajo y el trato con las personas o clientes, porque les falta un poco de humanidad, empatia, simpatia y de todo. Vergonzoso este banco.

   Casi 9 meses hace
3. Carlos Hidalgo ★☆☆☆☆

   El pasado 18 de agosto hablé por teléfono con una tal Vanesa para saber cómo cerrar la cuenta de mi hermana, recién fallecida. Al instante, no sólo supe que me mentía por la forma que me decía que estaba con unos clientes... A dia de hoy sigue sin llamar, sino que, igualmente, no tenia ni idea de responder una llamada y ser minímamente comprensiva con alguien roto por el dolor de perder a un familiar tan querido. ¿Por qué tenemos que aguantar la ineptitud, incompetencia y falta de profesionalidad de individuas como esta tal Vanesa? Lo peor es que nada ocurrirá; seguirá cobrando impunemente...

   Casi 10 meses hace

1. Francisco José Fernández De Cruz ★★★★★

   No soy cliente pero el lunes 14 de Julio tuve que hacer una gestión y me dijo la cajera que eran los martes y jueves, le explique el problema y me lo resolvió(una trasferencia al País Vasco). Le estoy muy agradecido. Muchas gracias.

   1 año hace
2. Estefanía Valero Herrera ★☆☆☆☆

   No hay forma de contactar por teléfono y, pese a haber solicitado cita telefónica con ellos aún sigo esperando. En la época en la que estamos no entiendo que no se pueda contactar con una oficina de banca para hacer las gestiones sin necesidad de perder el tiempo físicamente mientras esperas en la oficina. ¿Para que pierdo mi tiempo solicitando una cita telefónica a través de la app si no me van a llamar?

   Casi 2 años hace
3. Ana Sanchez ★★★★★

   Estoy muy contenta de tener a Elena Rodríguez desde el 2019 como gestora en la oficina de Torre Pacheco. Muy profesional, eficaz y eficiente con las consultas y gestiones solicitadas, siempre tengo una rápida respuesta.

   Casi 3 años hace

1. Marí­a Mercedes Sánchez Meroño ★★★★★

   Hoy he ido a realizar una gestión que ayer intenté en la oficina de los Alcázares y fue imposible, y quiero felicitar la organización de esta oficina q me ha parecido ágil y eficaz con unas ventanillas que atendían sin parar y un puesto de mesa que ha resuelto mi problema. Gracias a Carmen P por profesionalidad y compromiso.

   Casi 3 años hace
2. Paul Hewitt ★☆☆☆☆

   Quiero cancelar mi seguro de auto. Llevo diez dias intentando que nadie me llame si eres ingles no uses este banco. Dicen que llamarán mañana, pero nunca lo hacen. Por favor, no usen este banco. Mienten todos los días.

   Casi 4 años hace
3. Rvdo. Santiago Zamora ★★★★☆

   Una entidad financiera joven y dinámica, que desea asentarse, de forma permanente, en esta localidad. Sirviendo y asesorando bien a sus clientes.

   más 9 años hace

Preguntas frecuentes