BBVA Santomera

Opiniones

1. Sergio Rodríguez ★☆☆☆☆

   Hay alguna opción para darle menos estrellas a esta oficina?. El cajero no me deja sacar efectivo desde hace 3 días, y me hace falta, en caja no hay ni el tato. Paso... Ojalá haya una opción para quitar estrellas y no dar ni una sola. Decir también que la atención telefónica es absolutamente NULA. Jamás me han cogido el teléfono por más que haya llamado en días distintos y en distintos horarios.

   1 año hace
2. AU ★☆☆☆☆

   Directamente no quieren trabajar, hoy he ido para abrir 3 cuentas para 3 empresas, y el gestor ha empezado a sudar, me ha hecho mil preguntas que ni le importan, y básicamente me ha echado diciéndome que van desbordados, que estamos en julio… seguramente estaba pensando mas en sus vacaciones que en darle beneficios a su banco, me he ido a otro banco donde han sido todo facilidades, que os vaya muy bien cuando os despidan y cierren la oficina, porque no aportáis absolutamente nada.

   1 año hace
3. Antonio Fenoll ★☆☆☆☆

   Muy decepcionado con el servicio de esta oficina BBVA, la 3202 de Santomera. Tras años con BBVA online, me decido a abrir una cuenta empresa de forma presencial, sin entrar en detalles (detalles indicados en la reclamación puesta a BBVA), se tenia que adjuntar una documentación, la cual envíe a la señorita que me atendió, a su email aportado. Resultó que nunca se adjuntó esa documentación y al cabo de 15 días, me BLOQUEARON tanto mi cuenta nueva de empresa, como la personal ONLINE, por motivo de faltar documentación. Justo fue en el puente de diciembre, dejando paralizado el movimiento de mi empresa y mis viajes personales, mi asombro fue cuando acudí al siguiente lunes laboral y la señorita, no solo me miente diciendo que pasó todo, sino que después me pone de escusa que ha estado de vacaciones los últimos 15 días, cuando la documentación la tenía un mes atrás. Decepcionante, ojalá esta reseña sirva de algo para las personas/empresas que quieran abrir cuenta con semejante incompetentes, por esta razón dejo constancia aquí también y no solo en la reclamación formal realizada.

   Casi 2 años hace

1. Julian Egea ★☆☆☆☆

   Ni se te ocurra perder la tarjeta de débito. Te la mandan a otra dirección. Cuando intentas llamar por teléfono a tu gestor ese número no existe. Si le escribes por la aplicación tarda siglos en contestar. Aceptas que la envíen a la entidad y tampoco llega la tarjeta. Atención pésima.

   Casi 3 años hace
2. Carlos Buitrago ★☆☆☆☆

   No cogen el teléfono, y no te dan ni papel para el datáfono de tu local cuando sí saben cobrar 40 euros mensuales, por tenerlo activo el tarjetero, con la simple escusa de que no es mi oficina, pero sí es mi banco, muy mal el trato y las maneras con las que responden. El director en puente tocinos muy bien, muy amable aquí me parece otro.

   Casi 3 años hace

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