Suelo venir a menudo y nunca me habían puesto una hamburguesa de tan baja calidad quemada, se lo he dicho en mostrador y dice que era lo normal
Hoy día 11 de Diciembre de 2025 hemos ido a comer a este establecimiento mi pareja, mi hija y yo, y lamentablemente hemos salido muy decepcionados con la atención recibida por parte del personal que estaba en la caja. Como no solemos venir a este local, tenía algunas dudas sobre el menú y el funcionamiento. Al preguntar, la persona que nos atendió respondió de forma poco amable y con aparente desgana, transmitiendo una actitud que nos hizo sentir incómodos pese a que éramos los primeros clientes y el local acababa de abrir. La situación empeoró cuando, al ir a pedir el postre y preguntar si servían café para acompañarlo, recibí nuevamente una respuesta seca y poco profesional. Además, al darme la vuelta, escuché comentarios y risas entre dos empleadas que parecían referirse a mi consulta, lo cual me pareció totalmente inapropiado. No suelo escribir reseñas, pero considero importante compartir esta experiencia para que otros clientes estén informados y para que el establecimiento pueda revisar la calidad del trato que sus empleados ofrecen al público.
40 Minutos de Espera quizás más : El "Good Burger" se convirtió en un "Slow burger” Mi visita a TGB hoy fue, desafortunadamente, muy decepcionante debido al tiempo de espera. Tras realizar un pedido bastante sencillo (dos hamburguesas y unas alitas), la espera se extendió a unos inaceptables 40 minutos. Para un restaurante de comida rápida, o fast casual, este tiempo de demora es excesivo, especialmente cuando el pedido no era complejo todas las mesas que llegaron después de nosotros han cenado antes e incluso nuevos clientes que llegaban, el cocinero y la cajera han venido dos veces a mi mesa a mirar el ticket para saber que habíamos pedido, pese a todo esto el pedido aún continuaba sin salir, me dirigí hacia la caja a preguntar nuevamente por mi pedido lo cual me vuelven a preguntar que había pedido ! Seguía sin marcharse mi pedido! Volví a mi asiento veo más personas llegar y resulta que también ya tenían su cena con ellos, pedí la devolución completa porque nadie dijo que había pasado con mi pedido pese a las veces que me preguntaron no obtuve respuesta Entiendo que pueda haber picos de afluencia o problemas puntuales en cocina, pero 40 minutos O MASS para este tipo de productos indica una clara falta de organización y eficiencia en la gestión de pedidos.. Gracias por haberme dejado sin cenar el único punto positivo es que la chica que entro a cocina a las 20h que no tenía nada que ver en esto fue la única en disculparse pero los demás ni caso a nada sin interés alguno recuerden los clientes somos la parte más importante de un negocio. Un poco más de atención es muy necesaria
Para mí gusto está mejor que otras amburgueserias, la calidad de la carne es buena y los complementos también, él precio en los menús está bien calidad precio y los batidos son espectaculares, en fin lo recomiendo y nosotros repetiremos
Las hamburguesas estaban muy muy malas. Hemos ido un jueves que había 2x1 y con suerte que no hemos pagado el valor normal de las hamburguesas. La carne seca, hecha de más, el pan malo, el bacon finísimo y seco, la verdura escasa y con mala pinta. Hay que valorar que las hamburguesas valían entre 6,50€ y 8,5€ sin patatas y sin bebida, solo la hamburguesa. Me parece un precio excesivo para lo que sirven. Lo uno que estaba rico eran las patatas de boniato y la Coca-Cola, que a pesar de que era de máquina estaba buena. El personal bien.
Los camareros van súper perdidos, han cambiado la plantilla y la organización se ve muy desastrosa, además de que el tamaño de las hamburguesas cada vez es menor. Que horror suben el precio disminuyen tamaño
Mis hamburguesas favoritas de una cadena de comida rápida. Son las que se ven más caseras/naturales.
Me pedí unas patatas con bacon y cheddar, el cheddar estaba malísimo, parecía caducado y el bacon no era ni bacon era jamón york q parecía más chopped que otra cosa, no lo recomiendo (3,20€ costaron mas patatas y estaban incomibles)
Me gusta comer en esta cadena porque las hamburguesas tienen un sabor muy particular en su carne muy bueno, el pan es suave pero a la vez absorbe los jugos de la carne y adquiere ese sabor característico, de verdad las recomiendo. El lugar se encontraba en buenas condiciones y limpio, la atención fue buena, sólo que le colocaron mucha salsa BBQ a una hamburguesa a la cual les pedí que le colocaran poco, del resto todo muy bueno
TGB - The Good Burger está ubicado en la calle Autovía del Mediterráneo, Km 760, 30100 Churra, Murcia, España
Puede llegar a TGB - The Good Burger a través del siguiente enlace
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