Pedimos por Glovo, ya es la segunda vez que llega tarde y frio, Te dicen un horario pero llega siempre 1 hora más tarde o más, no vale la pena.
Hola, me gustaría presentar una queja formal con respecto al aire acondicionado. La temperatura ha sido bastante incómoda, queríamos abandonar el lugar pero ya habíamos hecho el viaje desde casa
Cuando voy a recoger mi pedido me dicen que esta al salir,espero 50 minutos más y al darme el pedido todavía me dicen que falta una pizza ,la solución es que espere que la hagan, supuestamente una que sería la encargada le dice a la chica que me de otra hay como cualquier cosa,no vuelvo a pedir más hay ,falta de interes y profesionalidad ,no lo recomiendo Marco una estrella ya que si no no te dejan publicar
He pedido una pizza a domicilio y dos horas después aún no ha llegado , servicio pésimo . No vuelvo a pedir nunca más en este local , gracias
Pongo una estrella porque no permite poner 0 pero el servicio fue pésimo, tardaron mas de una hora y media en traer el pedido y después de llamar varias veces, sin recibir ni una disculpa. Las pizzas llegaron frías y solo recibí excusas. Vergonzoso y pésimo trato y servio.
Servicio pésimo, llamamos para pedir unas pizzas ya que teníamos invitados en casa, nos dijeron 1 hora de entrega, vale, perfecto, pues a las 2 horas desde que hice el pedido y haber llamado varias veces, (diciendo la chica que iban en camino) decidí llamar de nuevo para cancelar el pedido me dicen que el repartidor hacia 1 hora que había salido del establecimiento con las pizzas, y luego que no podían contactar con él. No volveremos a pedir nada ahí. Después de 2 horas esperando la cena tuve que ponerle a mis invitados un vaso de leche con galletas.
Lamentable, en todos los aspectos. Cuando llamé para pedir la persona que me atendió muy poco profesional, atarde 10 minutos en pedir 2 pizzas familiares, finalmente me dijeron que tardarian 30 minutos. A la hora y cuarto volví a llamar y me dijeron que llegaban ya, a las 2 horas de espera en la que repetidamente me mintieron sobre que el pedido estaba en camino. Finalmente a las 2 horas y media llamé para cancelar. Nada recomendable la experiencia.
Hice un pedido para comer nada más abrir el Telepizza a las 13:15, y todavía estoy esperando la comida más de dos horas después. Me dijeron 40 min, y que el repartidor estaba buscando más de media hora la ubicación, les di mi teléfono 3 veces, pero el repartidor nunca llamo. Una historia.......Telepizza poco serio.
Hicimos el pedido de la promo "3x1" a las 21:15 y en la aplicación ponía que la hora de entrega sería a las 22:00; a las 22:15 (al ver que no llegaba) llamamos y nos dijeron que tenían un poco de retraso y que nuestro pedido saldría en 5 minutos (más los 20 de traslado). Es decir, que llegaría con 40 MINUTOS DE RETRASO. Obviamente no puedes hacer nada xq te la cobran POR ADELANTADO... Si ven que no pueden cumplir con lo ofrecido, al menos deberían de llamar para avisar o deberían poner el tiempo real de espera para valorar otras opciones de comida...
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