Oven Mozzarella Murcia Murcia

Opiniones

1. Rosa Sánchez García ★☆☆☆☆

   Fuimos a este restaurante para celebrar la comida de Navidad, con un menú concertado, el cual tenía "entrantes a compartir” y principal individual a elegir, pero al llegar nos sorprendimos al descubrir que solo se podía elegir uno de los tres entrantes cada dos personas, cosa que no estaba especificada en ninguna parte. Por otro lado, nos trajeron cuatro pequeños cuencos de pan y rosquillas para 27 personas... algo totalmente insuficiente. Es ridículo servir algo tan escaso en un grupo tan grande. De la calidad de estos panes, mejor ni hablamos. En cuanto a la calidad de la comida, no era mala, pero la cantidad sí nos resultó escasa. Además, la atención fue completamente deficiente. Es cierto que el personal que nos atendió en mesa intentó ser “amable”, aunque nunca llegó a ser agradable ni atento. Nos sentimos ignorados la mayor parte del tiempo, y cualquier intento de pedir algo “extra” (el tinto de verano de botellín no contaba como bebida) o aclarar dudas fue ignorado o respondido con poca simpatía. La amabilidad no lo es todo, lo que realmente importa es la calidad del servicio, y en este caso fue bastante mala. A la hora de pagar, también pusieron inconvenientes para el pago con tarjeta, permitiendo sólo 10 pagos, en un grupo de 27. Hasta que pedimos hoja de reclamaciones. El encargado que nos atendió a la reclamación fue bastante maleducado y no quiso escucharnos antes de rellenar la hoja para poder explicar nuestro malestar. Llegó incluso a girarse y dejarnos hablando al aire. Definitivamente, no volveremos a este restaurante. La experiencia fue decepcionante sobre todo en cuanto al servicio. Muy por debajo de las expectativas.

   Casi 9 meses hace
2. Raul Diaz ★★★★★

   Lugar muy agradable, situado en un lugar privilegiado enfrente al teatro romea, comida muy sabrosa, atención excelente, relación calidad precio fantástica, sin duda alguna un buen lugar para comer

   Casi 10 meses hace
3. Manu Guerrero ★★★☆☆

   Tomamos algo al salir del teatro, nada del otro mundo. Una cadena de pasta mas. Aunque las pizzas, para mí, tiene un precio demasiado alto. La pizza era un poco complicada de comer, se necesitaba cuchillo y tenedor porque se caía todo 47€ dos personas, una pizza, una pasta y un postre (el tiramisú para mí llevaba demasiado cacao por encima y un poco seco)

   Casi 11 meses hace

1. Salus YT ★☆☆☆☆

   Fuimos ayer por la noche a Oven en Murcia y la verdad es que fue una experiencia muy mala desde el principio hasta el final. Pedimos una pizza con mozzarella de búfala, que costaba 15,50 €, y fue una gran decepción: la masa estaba cruda por dentro, tenía muy poco tomate y el sabor era totalmente insípido. Por el precio, esperábamos una pizza bien hecha y con ingredientes de calidad, pero no fue así. Además, el ambiente del restaurante fue muy incómodo. Apenas había clientes —el local estaba casi vacío— y aun así el personal hacía mucho ruido, riéndose y charlando entre ellas durante toda la cena, sin prestar atención a las pocas mesas que había. Nos dio la impresión de que faltaba profesionalidad y cuidado en todos los aspectos, tanto en la cocina como en el servicio. En resumen, una cena carísima y de mala calidad, en un sitio donde no se respeta al cliente ni se cuida la experiencia. Definitivamente, no volveremos ni lo recomendamos a nadie.

   1 año hace
2. Laura Morga ★★★★★

   Sitio céntrico, bonito, con buen trato y con comida espectacular. No es la primera vez que voy ni será la última. Tanto la pasta como las pizzas están realmente deliciosas, bueno, todo está buenísimo, pero lo que siempre pido sin lugar a dudas es su famoso postre biscotti.

   1 año hace
3. Sergio De Pombomelo ★★★★★

   El servicio de una chica bajita con gafas de 10, nos ha recomendado muy bien. Y la comida sinceramente, para ser franquicia me ha parecido espectacular, les deseo que le vaya bien.

   Casi 2 años hace

1. dayana dominguez ★★★★★

   Un lugar muy tranquilo y agradable para pasar un buen rato en compañía! La atención muy rápida además de agradable jajaja no te paras de reír con el camarero y la comida un 8/10 ya que me esperaba un poco más pero por el resto un 10

   Casi 2 años hace
2. J S ★★★★★

   Tengo que destacar la gran amabilidad y la velocidad en la que te traen las comandas, he tenido el placer de disfrutar una pizza excelente por mi parte, el postre no se queda atrás ni mucho menos, gran calidad y presentación sin duda está atado a un buen acondicionado calidad precio, y como no olvidar, la gran vista del teatro Romea, esto lo disfrutarás en buena compañía en una noche libre. Lo recomiendo.

   Casi 3 años hace
3. Delia Pastor ★★★☆☆

   No volvería por el hecho de que no pude comer la pizza bien ni cómodamente, por lo que no la disfrute tanto. Una pena porque de sabor estaba buenísima!!! El hecho de que sea incómoda de comer es porque no se podía comer con las manos porque se desmontaba entera, creo que al ser la masa por el centro de grosor como de papel, ni podía comerla con cuchillo y tenedor porque el cuchillo no permitía cortar bien la masa más próxima a la orilla. Me la comí como pude. Si hicieseis un poco más gruesa la masa por el centro creo que el problema se solucionaría o bien cambiando los cuchillos por unos que corten más pero creo que es mejor lo primero. Si se solucionara esto estoy segura de que tendría más éxito porque los ingredientes creo que eran top.

   Casi 3 años hace

1. Mari Angeles Cano García ★★★☆☆

   El pasado mes de junio hicimos una reserva a las 21:30 para cenar con unos amigos y sus niños. Fue un absoluto desastre en cuanto a atención del servicio. Para empezar diré que tan solo éramos unas 6 o 7 mesas en terraza y 1 en el salón interior. Por esto no me explico porqué fueron tan lentos en cocina, además habían al menos dos camareros (una chica y un chico) que aunque bastante amables tardaban mucho en atender a las mesas. El primer plato, salió a la mesa a las 22:15. Después a las 22:42, salieron los principales, dos pizzas y dos pastas bastante buenas, bien elaboradas, aunque ya estábamos desesperados y hambrientos, sobre todo los niños. El tiramisù vale la pena, bastante rico. Por otro lado, en el aseo no tenían papel higiénico, un restaurante de este tipo no puede permitirse el lujo de tener camareros de brazos cruzados y dar esta mala atención. No sé si volveremos alguna vez, quizá probemos la franquicia en otra ciudad a ver si tenemos mejor experiencia.

   Casi 3 años hace

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