Fue muy agradable la pasamos muy bien, nos encantó la atención y la amabilidad de los encargados, lo recomiendo muchas gracias y seguiremos pasando por allí....
Estuve este fin de semana por una boda. He de decir que el hotel tenía la mayoría de las habitaciones reformadas y estaban mucho mejor que la mía, pero mi mala reseña no es porque el suelo fuera más o menos bonito, nuevo o que el baño estuviera modernizado, mi mala reseña es por la suciedad y la dejadez que había en la habitación. He estado en infinidad de hoteles, porque viajo muchísimo, pero jamás he estado en una habitación tan sumamente sucia. Y puedo pensar que es porque se les pasó barrer o lo que fuera, pero la de mi hijo olía tantísimo a tabaco que, tras echar ambientador, tuvo que pedir que le cambiaran de habitación. Y en la "nueva" la ducha iba tan mal que tuvieron que venir a ducharse en la mía. Si el establecimiento quiere pruebas, tengo fotos y videos que podría enseñarles. No me quejé porque llegábamos tarde al evento y era solo una noche, pero vamos, de vergüenza.
Muy grata sorpresa. Hicimos noche tras un concierto y nos encantó, pequeño pero con todo lo necesario. La habitación cuádruple espectacular. Y encima súper económico. Lo mejor de todo, el trato del personal. Muy recomendable
Fuí por trabajo dos semanas. Me sentí muy cómoda. Estuve en habitación de uno, pequeña pero acogedora y muy limpia. Trato muy amable, sobretodo en el comedor. Muy recomendable.
Esta muy bien para ser un 2 estrellas, la única crítica que tengo es que el menú por 13€ del hotel viene muy poca cantidad de comida pero por lo demas esta genial el hotel muy buen precio y muy tranquilo
He visitado el Restaurante, nos han atendido divinamente. Muy buena relación calidad precio.
Profesionalidad nula. Reservé con un mes de antelación y con confirmación por email, llamé una semana antes de la reserva para confirmar que iba y 48 horas antes de entrar al alojamiento, me llaman anulando la reserva por falta de alojamiento y sin ninguna solucion, simplemente un lo siento y sin ningún miramiento a dejarme tirado, cuidado y no se confíen con que tienen reserva por que llegarán y se encontraraán durmiendo en la calle. Lo dicho, mi perro es más profesional.
Me gustó el menú pero el postre era un helado almendrado con plástico trasparente que no se sabe ni la marca.
Increíble, la verdad es que un trato muy humano, súper bueno, siempre con esa atención constante, y súper atentos por el cliente. Sin duda alguna volveré, porque trato como aquí la verdad en pocos sitios. Me he sentido como en familia, y la verdad es que desde la propia dueña,hasta los camareros un 10. Repito volveré. El trato humano inmejorable.
Un lugar dónde no repetir, es bien cierto que la habitación no estaba mal del todo pero el dueño un tanto peculiar, haciendo gracias de las que solo se reía él, lo peor fue llegar por la noche y darnos cuenta que no teníamos la tarjeta de la habitación por haberla perdido, no había nadie en recepción y estuvimos llamando hasta la saciedad y el teléfono suena pero no le llega a nadie el desvío de llamada, al final optamos por pillar las llaves de otra habitación y hacer noche allí hasta que llegara algún responsable al hotel, tras explicarles lo sucedido se la sudó y hasta que no nos sentimos lo suficientemente descansados no abandonamos la habitación, si en vez esto, llega a ser un incendio o algo de vida o muerte, allí no se entera ni el Tato, por no hablar de que allí les pueden robar con total libertad. No creo que vuelva a dormir en dicho lugar y como comentan por otro lado, comida excesivamente cara para su calidad.
Hotel Alcázar está ubicado en la calle Carretera de Pliego, 57, 30170 Mula, Murcia, España
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