Mí experiencia con ellos ha sido únicamente online y no podía haber sido mejor. El pedido salió tras 18 horas después de aceptar el pago y llegó a mí casa en tan sólo 14 horas. Todo llegó en perfectas condiciones; el embalaje es de primera, todo viaja bien protegido y nada se mueve dentro del paquete. Todos los peces llegaron en perfecto estado y dos semanas después gozan de buena salud en el acuario. Servicio de confianza y 100% recomendable. Gracias.
Fotos
Opiniones
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Las Andanzas Del Manza ★★★★★
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Beatriz Señoret (Grupo Clínico Javier Cabrera) ★★★★★
Hice un pedido de algunos Guppys, en menos de 24 horas estaban en mi casa. Cuando llegó el paquete me sorprendió el cuidado con el que venía empaquetado, respetando la temperatura del agua y muy bien asegurado. El estado de los peces es fabuloso. Volveré a repetir sin duda. Como punto a mejorar, he intentado llamar a la tienda varias veces, por una duda con respecto a las hembras, pero me ha sido imposible comunicarme.
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María José López ★★★☆☆
Hice un pedido de plantas y productos y lo mandaron en 48h, me contactaron por teléfono para cambiar un producto que no tenían y hasta ahí todo muy correcto. Las plantas venían bien envueltas con periódico húmedo, y en bolsas bien cerradas, pero ojo, tuve que quitar pequeños caracoles y se debió quedar alguno entre los tallos de algunas plantas, porque 2 semanas después me estoy encontrando con mini caracoles y dedicándome a sacarlos uno a uno.
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Cristo Mateo ★★★★★
10/10, nunca he tenido problemas y llevo más de 10 años comprando en Exofauna. Su dueño siempre ha sido muy amable y se nota que entiende y conoce mucho sobre el tema. Entiendo que muchas reseñas negativas sean por tema envíos, lo cual no siempre será culpa de la tienda.
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Azuris Kitsupaws ★★★☆☆
Tienda completa y con ejemplares variados, la atención al cliente es muy buena. Algunas veces he tenido problemas de enfermedades con los peces, aunque luego te los sustituyan, deberían ponerle remedio desde que los peces están en tienda. Me he llevado un bonito ajolote, cosa que no había visto en otras tiendas.
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Jesús Izquierdo ★★★★☆
Hice un pedido de 3 peces arcoíris y un gobio y aunque fueron rápidos con el envío y llegaron todos vivos. Es verdad que no se parecen mucho al de las imágenes. El único que tiene algo de color es el gobio pero en tonos muy claros (que por cierto me encanta este pez porque de todos los que tengo en el acuario es el único que “interactúa” conmigo) y otro de los peces arcoíris también tiene algo de color en las aletas. Pero por lo general bien
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yihua tsai ★☆☆☆☆
No responde las llamadas ni los correos, lo que dicen en la pagina web https://exofauna.com no cumplen, además me han mentido. Los 2 peces que he pedido tienen la cola rota y uno de ellos ha muerto, ambos son de mala calidad y estan muy pequeños de tamaño y de características débiles comparadas con la raza. El caracol tiene su caracola rota, tan rota que tiene un hueco atravesándola. Las gambas estan muy grandes pero flacas, por si no se saben cuando mas grande son las gambas menos tiempo les quedan y con lo flaco que son creo que no han comido bien. El aviso de envio que me llego en whatsapp, fue despues de la llegada del paquete a mi casa, todo un desastre. Todo muy mal servicio mal, me han llamado mintiendo que enviaran en 29 de agosto pero lo enviaron en 31 de agosto. Y no han cuidado muchos los animales, a juzgar por como los he recibido.
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José Ramón Turpín ★☆☆☆☆
El dueño es muy amable y educado, pero la tienda es muy decepcionante. El stock y la variedad también es mediocre. Las fotos de Internet no se corresponden para nada con la realidad actual. Insoportable y desagradable visita exprés: olor a orín infecto y nauseabundo de los animales por toda la tienda, y mucho más en el pasillo de "reptiles", que más bien parece una mini cámara del terror. Condiciones obviamente insalubres. Acuarios mal mantenidos, sucios, y plagados de algas, todo ello a un precio alto. ¿Qué tal algo de limpieza, aunque sólo sea para mantener vivos los animales? Pobres... Lo siento, pero nunca más. ☣️⛔
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Exofauna?
Exofauna está ubicado en la calle Calle Camino Viejo del Puerto, 30800 Lorca, Murcia, España
¿Cuál es el número de teléfono de Exofauna?
Puede contactar con Exofauna al +34 868 92 61 28
¿Cómo se puede llegar a Exofauna?
Puede llegar a Exofauna a través del siguiente enlace
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