Seyllosa S.L Taller mecánico en Boadilla del Monte

Opiniones

1. Ignacio Fernández de Araoz ★☆☆☆☆

   Quería contar mi mala experiencia con el concesionario SEYLLOSA. Fui a dicho taller recomendado. Tenia que cambiar el aceite de la caja de cambios de mi Mercedes GLE 350 D SUB, me dicen que OK, lo cual aceto el presupuesto de 600,93€. Al mimo tiempo le comentamos que el coche tanto en verano como en invierno arranca mal. Me llaman para ir a recogerlo, me paso a por el me dicen que todo esta perfecto que l maquina de diagnostico no detecta ningún fallo. Pago la dolorosa y me llevo el coche. Al llegar a Madrid me empieza a falla el cambio después de a ver cambiado el aceite . Les llamo, me dicen que lo lleve por si se hubiese quedado el nivel del aceite bajo de la caja de cambios. L o llevo otra vez y me mandan un video de que ahora de repente la maquina dice que tiene varios fallos registrados de la caja de cambios de la marcha atrás. Conclusión el día anterior no salía ningún fallo en la maquina y después del cambio de aceite si aparecieron los fallos que casualidad cuando el cambio no había fallado nunca. Por cierto a lo del arranque me dicen que tengo que realizar dos movimientos con la llave para que arranque bien que es un problema de los Diesel, a lo cual le conteste que si me estaba tomando el pelo. como comento lo dejo otra vez y me pasan un presupuestó de 2.624,07€ y me dicen que tienen que volver a cobrarme el aceite del cambio por si se a contaminado. Me parece una tomadura de pelo en un cocesionario OFICIAL MECEDES BENZ Me dicen que hay que cambiar la unidad de ELECTROHIDRÁULICA Y PARA COLMO TE COBRAN EL TEST BREVE. La verdad depues de todo el trato de Israel Romero fue muy desagradable y poco profesional No volveremos nunca mas ni lo recomendaremos a Seyllosa

   Casi 10 meses hace
2. Fernando Rodriguez Romero ★★☆☆☆

   No entiendo cómo es posible que tengan reseñas buenas, porque es igual a un ministerio. ¿Llegas con cita y a tu hora para entregar un coche? Te sientas y esperas media hora o más. ¿Vienes con cita y a tu hora a recogerlo, ? Te sientas y esperas pacientemente media hora o más. Eso sí, está vacío. Nunca malgastan menos de una hora de tu vida. Los de recepción o no están, o acaban de salir o están una reunión, pero jamás están para recibir a un cliente. Igualito a un ministerio, pero en una empresa privada. Pongo dos estrellas porque al menos son educados.

   1 año hace
3. R JS ★★★★★

   Muy profesionales, y correctos. Siempre intentando hacer lo mas posible en los mejores formas lo antes posible. La señorita Pilar que te atiende por telefono, y te recibe en recepción es SUPER AMABLE, con una sonrisa y las ganas a atenderte con cortesía da gusto ir.

   1 año hace

1. Dong Ji ★☆☆☆☆

   Mi coche fue hecho mantenimiento aquí el 7 de julio y la mañana del 9 sonó la alarma del aceite. Al principio pensé que era un problema con el sistema de detección del vehículo por el cambio de aceite reciente, pero tras varias advertencias, tuve que volver al taller. Juan José lo revisó y dijo que todo estaba normal. Dijo EN SU PALABRA ORIGINAL que el nivel de aceite debería estar al mínimo en verano, porque el sensor de aceite es muy sensible, el nivel desde minino a máximo solo tiene 50 ml. Si lo llenas al máximo, el vapor de aceite hará que el motor explote. Es increíble que un director técnico de Mercedes-Benz concesionario pueda decir así. Bueno, aunque seamos imbécil y te creamos tus mentiras, ¿por qué me cobraste 7 litros de aceite por 200€? Al final me preocupo mucho por el mantenimiento se había ejecutado o no en realidad. Pues nada, Bienvenido al país de las hadas.

   1 año hace
2. A. M. J. Carvalho ★★★★★

   Usé Seyllosa por primera vez para mi servicio habitual de coche. Raúl fue muy profesional y revisó los puntos que solicité fuera del servicio previsto, con una evaluación posterior para determinar si era necesario actuar en ellos. Me gustó mucho el video que explica el proceso y dónde me pidió que tomara una decisión. La recepcionista, la Sra. Pilar, fue muy amable y simpática. Un servicio y una experiencia a la altura de las expectativas de Mercedes. Lo recomiendo y volveré.

   1 año hace
3. Antonia R ★☆☆☆☆

   Me pilló un viaje por Boadilla y el limpia parabrisas se me averió repentinamente. Llamé a Seyllosa concesionario Mercdes Benz y no quisieron atenderme esta urgencia porque tenía que marchar de viaje en 3 horas y me dijeron que el taller estaba lleno y no podían ver lo que pasaba. Quizás era una tontería, de fácil solución, pero no he podido saberlo y voy con el limpia parabrisas estropeado dirección Bilbao. Y va a llover. Gracias Seyllosa por este mal servicio a usuarios de Mercedes. Otros conductores tenedlo en cuenta y buscar otro taller más eficaz

   Casi 2 años hace

1. Chris Tinkerbell ★★★★★

   Encantada con la atención que me brindan en Seyllosa desde el primer día que fui. Agradecida con todo el personal: Pilar y Maria Ángeles, los asesores Israel, Juanjo y Raúl; gracias a Rubén, el Jefe de Taller, por su profesionalidad y cuidar mi coche tan bien, a todo el equipo en gral., porque no me sé más nombres! Las instalaciones están limpias como un quirófano. Os recomiendo allá donde voy! Un Mercedes-Benz no puede estar cuidado en mejores manos.

   Casi 2 años hace
2. Victor Vera ★★★★★

   Excelente trato, rápido y eficiente. En cuanto les comenté que no disponía de otro vehículo, se encargaron de ofrecerme un coche de sustitución de inmediato.

   Casi 2 años hace
3. Jorge Mgarage ★☆☆☆☆

   Muy poco profesionales y un concesionario/ taller muy pequeño, en el cual solo tiene una máquina de diagnosis para más de 20 coches reparándose a la vez en el taller, lo cual demora todo debido a que hay que esperar constantemente a que la máquina de diagnosis quede disponible. La recepción pésima, supuestamente dejan el recado al jefe de taller que nunca devuelve la llamada.

   Casi 3 años hace

1. pedriyo sanchez (pedriyo88) ★★★★★

   Muy buen trato y rápidos, de hecho me han sorprendido. Y sobre el trabajo muy bueno, espero no tener que volver a llevar la viano al taller, pero cuando lo tenga que hacer lo haré allí sin duda

   Casi 3 años hace

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