5 le doy por qué no hay 6. Soy taxista de Alcalá y tanto el trato como la rapidez son sobresalientes. Gracias por el servicio de ésta mañana un saludo!
Cambie ruedas en agosto del año pasado Michelin 245 atrás y 225 delante una pasta más equilibrado válvulas y paralelo cobrado a parte en diciembre pinche y lo lleve a top car nuevamente 25€ voy a pasar la ITV 8 meses después y me tiran porque tengo una 225 y una 245 en el eje delantero y igual en el trasero a demás una de las ruedas montada lo de dentro fuera. Voy y les reclamo y no sin reticencias me las ponen bien pero les pido un paralelo ya que 8 meses mal montadas las ruedas y me parecía lo correcto y tb pregunte como toda persona q no es experta a chat gpt y me dijo que si era importante hacer el paralelo pues nada que el es el experto y no hace falta. Pido hoja de reclamaciones y no tienen tampoco tienen el cartel he tenido que llamar a la policia al final les saldrá más caro solo en sanciones que haber hecho el paralelo y ahora solo por el trato llegaré hasta el final de la reclamacion
Cinco estrellas para Roberto (así se identificó el muchacho) por el lavado MANUAL de mi Honda Jazz. Tardó hora y media. Nunca antes, en otros lugares, me había quedado tan limpio... ¡y sin túnel de lavado! Hasta un rasponazo me quitó. Así que pagué gustoso los 30 euros.
¡Excelente experiencia en Confort Auto Alcalá de Henares! Llevé mi coche para un cambio de ruedas y una descarbonización del motor, y el resultado superó todas mis expectativas. Desde el primer momento, el trato fue impecable: el personal es amable, profesional y se preocupó por explicarme cada detalle del proceso con claridad y transparencia. El cambio de neumáticos lo hicieron con una rapidez y asegurándose de que todo quedara perfectamente ajustado. Además, la descarbonización del motor ha hecho que mi coche recupere una suavidad y rendimiento. ¡Noté la diferencia desde el primer arranque! Destaco también la limpieza y organización del taller, así como la honestidad en el asesoramiento. No intentaron vender servicios innecesarios y me ofrecieron un presupuesto ajustado a lo que realmente necesitaba. Además, el tiempo de espera fue mínimo, algo que agradezco enormemente. Recomiendo sus servicios a cualquiera que busque profesionalidad, calidad y un trato cercano. ¡Volveré sin dudarlo para cualquier mantenimiento futuro!
Muy agradecido con los mecánicos de este taller, llevé el coche para hacer el paralelo ya que me lo habían recomendado, a la primera se me quedó el volante un pelín hacia un lado, volví y rápidamente me lo ajustaron dejándolo perfecto, super rápidos y encima me dieron un informe con todos los parámetros del paralelo, y también destacar que los precios son muy razonables! Volveré sin dudarlo
Personal muy profesional y rápido, muy recomendable
Servicio rápido y bien de precio.
Muy buen servicio. Llevé el coche para un mantenimiento rutinario: cambio de aceite, filtros, etc. El encargado, Celestino, me revisó el coche por completo y fue sincero en lo que necesitaba cambiar realmente y qué tenía aún kms por hacer. Así da gusto, sabes qué le hacen a tu coche, qué necesitas realmente y qué está bien, cosa que en otros sitios prefieren cambiarte sin más. Seguiré llevando el coche para el resto de revisiones, para mí es importante que esté bien cuidado y aquí me han demostrado que lo hacen.
Hoy he tenido un pinchazo por un tornillo que justo se ha clavado en el borde exterior de la banda de rodadura. He ido a que me lo reparasen donde compré las ruedas un año atrás y la respuesta ha sido que eso no tenía reparación y que tenía que comprar una rueda nueva. ¡Por un tornillo! Vale que no estaba en el sitio mejor para repararse, pero me ha parecido excesivo. He llamado a un amigo pidiendo asesoramiento y me ha remitido a Fixcar. He llegado a las 19:45 (cierran a las 20) y la persona que me ha atendido ha puesto interés. A pesar de la hora, me ha cogido el coche y ha mirado el alcance del pinchazo. Afortunadamente, reparable. Lo ha hecho todo en 15 minutos, equilibrado de la rueda incluido. Cuando las cosas se hacen bien y con profesionalidad, hay que reseñarlo. Podrían haber hecho negocio diciendo que no era reparable y que tenía que comprar una rueda nueva y no lo han hecho. El señor que me ha atendido ha actuado con profesionalidad y honestidad, además de empatía dada la hora que era. Clara orientación al cliente. El servicio de hoy, además de dar las gracias, merece una recomendación con puntuación 10/10. Gracias por todo.
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