Taller mecánico en Hortaleza, Madrid
MotorTown Campo de las Naciones Madrid — taller mecánico en Hortaleza, Madrid. Puntuación de 4,1/5 basada en 736 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00; dom. 11:00–21:00.
Avenida de los Andes, 50, 28042 Hortaleza, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Lleve mi coche hace unas semanas a reparar un pinchazo y bastante rápidos y buen trato. Me hicieron precio para cambiar pastillas de frenos y discos, y bastante competitivos.
Reconozco que llegué a las 11,30 en vez de las 11 (que es cuando era la cita) y que las llaves aparecieron, pero me extraviaron las llaves y salí las 14,00 por un cambio de dos neumáticos Bridgestone Turanza 6 por 255€. Fui porque confiaba en ellos, pero perder las llaves del coche de un cliente... no volvería salvo que me regalen las ruedas.
Excelente trato. Te explican todo muy bien y siempre buscan la mejor solución al problema sin ir a sacarte el dinero. Buen servicio y rapidez, el mismo día en el mismo momento siempre te resuelven el problema.
Servicio de Reparación de Neumáticos. Experiencia excelente. Han tratado de reparar el pinchazo con un clavo. El neumático estaba muy dañado por dentro. Muy amables y profesionales. Me han ofrecido todas las acciones posibles. Muy satisfecho con el precio y sobre todo con el trato recibido. Muchas gracias.
En abril...Por teléfono, al principio me decían que no tenían ruedas de 4 estaciones para mí coche con Run Flat luego que si, luego que no era W sino V y que entonces no podía ser, pero finalmente en el mismo taller de Campo de las Naciones, Ángel, me ayudó con todo, es una persona muy eficiente y muy atenta, la verdad ahora sí que estoy feliz con el trato recibido. Las ruedas son muy buenas, el coche marcha muy bien. Ayer volví al taller de nuevo Ángel me atendió muy bien, como siempre que acudo
Fantástico servicio como siempre. Hoy, he llevado el coche por problema de bujias que ni me arrancaba, siendo mas cosas (bateria, filtro.. etc que también fallaban ) muy agobiada y me lo han arreglado explicándome todo lo que pasaba y porque pasaba. Millones de gracias a Gustavo del taller por su enorme paciencia contigo y por quedarse fuera de su horario para terminarmelo. Siempre llevo dos coches allí y son super atentos. Espero que le llegue mi agradecimiento!
Este viernes, sufrí un pinchazo en la rueda de mi coche. Dado que el horario es hasta las 10 de la noche acudí de urgencia a este taller a las 9.30 de la noche puesto que al día siguiente me iba de viaje a primera hora de la mañana. Le comenté al encargado esta situación y aún quedando media hora para cerrar se negó a arreglar la rueda. Entendí que su horario ya estaba a punto de acabar pero dada mi urgencia acudí a otro taller donde si me arreglaron el pinchazo en menos de 15 minutos por lo que el acto cometido en este taller resulta deleznable a la par que bochornoso. Me parece una falta de ganas de trabajar absoluta. Jamás recomendaré este taller. Pasados días, en este establecimiento me contestaron de la siguiente manera a través de esta plataforma. “Hola Santi, nos alegra mucho haberle podido ayudar y esperamos seguir haciéndolo en el futuro. Un saludo” Se trata de un mensaje completamente desafortunado e insultante para una persona que ha experimentado únicamente un no por respuesta en un taller en el que no se han preocupado lo más mínimo de un posible nuevo cliente. Desde luego es una falta de respeto contestar de esta forma cuando la reseña es lo más negativa posible. Mi siguiente paso será dar aviso al corte inglés.
He llevado mi coche por una avería en el bombin de arranque y literalmente me han dicho que no sin ofrecer ninguna alternativa ni respuesta a mis preguntas. Todo no. Muy mal el trato recibido hoy.
El que me recepcionó en la tienda el día 4-9-23 por la tarde no me quería atender, maleducado y sin ganas de trabajar. No me coge el coche para arreglar pinchazo por qué dice que no reconoce mi DNI el sistema. Por cierto me dice que una hora en arreglar el pinchazo con el taller vacío. En resumen me voy a otro taller y pinchazo arreglado en 7 minutos. Fatal no recomiendo este taller jamás .
El jefe taller un autentico grosero maleducado y mal hablado, no te explica la orden de trabajo como es debido y hace la vista gorda a las negligencias que se cometen en el taller. Solo se salva un empleado bastante correcto y educado el cual responde por su jefe y hace el trabajo que no le corresponde como dar explicaciones a los clientes. No volvere jamas, nefasta experiencia.
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00; dom. 11:00–21:00.
Sí, MotorTown Campo de las Naciones Madrid abre los 7 días de la semana.
Dirección: Avenida de los Andes, 50, 28042 Hortaleza, Madrid, España.
Teléfono: +34 911 17 53 13.