Llegue a ellos para solucionar el recambio de dos neumáticos al preguntarle si hacían el cambio primero me dijo que no después que si.. le di todos los datos técnicos y mi teléfono. Jamas me han llamado! He perdido el tiempo.
Mi novio me recomendó este sitio después de tener una experiencia bastante negativa en otro taller. Desde el primer momento me atendieron con muchísima amabilidad. Revisaron una bombilla sin cobrarme nada, aun cuando podrían haberlo hecho, y me explicaron con total transparencia lo que pasaba. Se notó que son gente humilde, profesional y con muy buena disposición. Cuando finalmente resolví el problema que me había dejado el otro taller, volví aquí y me cobraron incluso un poco menos de lo que me habían presupuestado al principio. Da gusto encontrar sitios así, donde no solo son buenos profesionales, sino también buenas personas. 100% recomendados.
Excelente servicio en este taller. La limpieza y el trabajo son impecables. El equipo es profesional, honesto y muy atento a cada detalle. Me entregaron mi vehículo en perfectas condiciones y en el tiempo prometido. Sin duda, un lugar de confianza para cualquier reparación o mantenimiento. ¡Muy recomendado!
Llevo mi coche a este taller desde hace años. Siempre que he tenido algún problema mecánico me lo han resuelto. El trato del personal es amigable y cercano. Aprovecho cuando lo dejo para que me lo laven y parece nuevo. Muy contenta con el el servicio.
Al dejar el coche, me indican que la persona que se encarga de lavar los coches comienza a las 9:00, por lo que les dejo el coche y me indican que vuelva a las 9:20 (teniendo un coche ya esperando para el lavado). Al regresar a por el coche a las 9:20 el dueño me dice de mala manera que mi coche ya está listo y que tardan 7 minutos en hacerlo, que son 4 personas. Me sorprende la velocidad con la que trabajan, pero como era de esperar, la rapidez no va ligada con la eficiencia. Habían aspirado por encima, quedando tanto en el maletero como en el interior suciedad y por fuera tanto la luna como en los laterales seguía habiendo suciedad. Se limitan a dar un agua y aspirar por encima. 14.5€ tirados a la basura.
Decepcionada. Llevamos el coche guiados por las buenas reseñas y nos sentimos claramente estafados. No cumplen los plazos prometidos, no entregan factura, y cobran pese a no haber terminado la reparación. Edito: No sólo no arreglaron lo solicitado, sino que nos han hecho una nueva avería, no funciona la bocina, lo cual ha sido una desagradable y peligrosa sorpresa.
Muy satisfecha con el trato,el servicio y la atención recibida. Tuve un problema urgente con el coche y me atendieron rápidamente. Dieron con el problema y al día siguiente ya me lo solucionaron. Así da gusto,son grandes profesionales. También tienen servicio y de limpieza y lavado de coche.
Muy mala experiencía. Malisimo servicio y dejan los coches sucios. Antiguamente eran una maravilla, volvi a ir en Julio de 2021 y adquiri un bono, como se puede ver en la foto, pues nada, llevo 3 intentos de ir a lavar el coche en este año y es imposible, siempre lo he llevado cuando salgo del trabajo a las 13:30 y nunca ha habido problemas (antaño), cierran a las 14h. Llego a las 13:35 y que vuelva por la tarde, panda de vagos. Como si pudiera ir por la tarde. Hacen perder el tiempo y tu dinero, ya que doy por perdido el bono. Hoy habia solo un coche que estaban lavando. Por otra parte, las 2 veces que lo pude limpiar, te dejan los cristales sucios, ya que los paños que utilizaron, no estaban muy limpios que digamos. Vamos que deprisa y corriendo. Lo aspiran rapido y mal. Felicidades, han perdido un cliente, el cual se va a cobrar el bono en críticas.
Desde hace un año estamos haciendo revisiones en este taller al coche de mi hija, excelente trato y atención de parte de los 2 mecánicos, te explican y te recomiendan las próximas revisiones o ajustes q debes realizarle. Precios razonables, rápidos y precisos. Le hemos cambiados las correas de distribución (tocaba por kilometraje) nos dio presupuesto le dejamos el coche por la mañana y por la tarde temprano estaba listo, tuvimos una pequeña fuga del refrigerante y ellos detectaron de donde era quedando solucionado. Le hemos cambiados el aceite y filtro, todo correcto rápido y limpio. Tienen un buzón donde dejarles las llaves del coche por si tienes q dejarlo muy temprano antes de que ellos abran, cosa q me pareció excelente para no perder tiempo.
Laudelan está ubicado en la calle Avenida de San Luis, 56, 28033 Hortaleza, Madrid, España
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