GRACIAS Destacar la profesionalidad y el buen trato del personal, en especial Mario, nos atendió a pesar de no tener cita cerrada por una urgencia , y con mucha amabilidad. Gracias
Hasta este año 2025 estaba pasando las revisiones aquí, en la última me hicieron también chapa y no me gustaron dos detalles, se lo dije a la recepcionista, por un lado el maletero estaba sucio de restos de polvo como de lijado por un repuesto que habian dejado alli y por otro faltaban grapas del plástico que cubre el motor. Dejé el coche para una reparación de chapa principalmente para un acabado perfecto que se supone es el que te dará la marca. Se notan los difefentes tonos entre las puertas y la aleta, a la luz del dia es muy notable. Curiosamente no recibí el correo de satisfacción que normalmente envían para dar tu opinión en el servicio prestado.
La diferencia está en los detalles! Nada más lejos de la realidad! Un marca con una intención de diferenciarse a través de la excelencia y hoy, nada más lejos que eso… Un servicio lejos de ser excelente y/o diferenciado y con cero atención a los detalles… (que por cierto es parte de su eslogan) Deficiente entrega de auto, mal lavado interior, exterior. Sin atención al detalle. Pedí rotación de neumáticos y simplemente no la hicieron. Espero q lo otro que también quedaron en hacer lo hayan hecho… No vale lo que cuesta…
En general siempre ha estado bien, pero en la última revisión, me dijeron que las pastillas las tenía que cambiar en 10000km. Y fui a un taller a cambiar las ruedas, y las pastillas estaban tocando casi el tambor, y me aconsejaron que no podía salir así, que podía tener un problema gordo.
Trato fantástico. Solo fui con un pinchazo pero fueron muy amables, rápidos y efectivos. Todo fueron soluciones y no me cobraron nada. Encantada.
Muy buena atención por parte del peronal y puntuales en la entrega del coche
Máxima profesionalidad y enfocados en la atención al cliente
En nombre de Lexus tiene poco más que decir. Servicio y superatencion. Perfecto
Siempre llevo el coche a la revision y estoy muy contento, por el trato, la rapided y el buen hacer
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