Talleres Delicias Taller mecánico en Arganzuela, Madrid

Opiniones

1. Javier Cebrián ★☆☆☆☆

   Cuidado con estos estafadores. Mi chica y yo dejamos el coche en el taller por una avería de motor. Nos envían un presupuesto de 3600 euros sin decirnos mucho más. Cuando nos dicen en otro taller que nos están estafando y les decimos que nos vamos a llevar el coche nos cobran 180 euros por supuestamente haberle hecho una diagnosis de 6h de trabajo para la elaboración del presupuesto. En ningún momento nos llamaron para pedirnos autorización para aprobación de un presupuesto de 180 euros. Pedimos el informe de la diagnosis y no nos lo dieron así como las horas de picaje. Cuando nos llevamos el coche a otro taller (que nos costó 250 euros el arreglo), nos dicen que en este taller no habían mirado nada. Que nos vieron novatos e intentaron colarnosla. Desde hoy tienen una reclamación en consumo que como no atiendan acabará en los tribunales por intento de estafa.

   Casi 9 meses hace
2. Sara ★☆☆☆☆

   Cuidado, Timadores! Pagué más de 165 euros por un diagnóstico y presupuesto que no han querido darme por escrito, oficial, para un juicio. Solo me dijeron por encima una idea que tenían y listo. Impresentables! cero profesionalidad, humildad y empatia Encima, investigando un poco sus reseñas. Compran reseñas positivas, son todas cuentas falsas, que en el mismo día, a la misma hora, han valorado sitios a cientos de km, incluso fuera de España. Después de pagar el diagnóstico de una avería, que no salió precisamente barato, les pedí el papel que pudiera justificar el diagnóstico y un presupuesto de reparación, para poder presentarlo en un juicio. Han pasado 3 meses, en los que los dos primeros me dieron largas con excusas que entiendo que no son reales. Ya por último no me cogen el teléfono, ni me contestan al WhatsApp. Siempre he sido educada y paciente, pero la de problemas secundarios tanto economicos como mentales que me ha generado está falta de profesionalidad no tiene sentido... Actualidad: Me contestaron a esta reseña con más mentiras que no tienen nada que ver con el problema que he explicado. He pagado un diagnóstico y presupuesto que no me ha llegado, 165 euros!! Hoy mismo he llamado y no me cogen el teléfono. No tengo porqué perder mi tiempo en reseñar e invertarme algo así. Que la contestación a esta reseña sea esta que me han dado, ya no tiene nombre, mezclando problemas... No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza. Y, Lo que haya comprado y revisado o no, no tiene nada que ver con ustedes, ni con el porque lleve mi coche a vuestro taller.

   Casi 9 meses hace
3. alfredo gómez Pérez ★★★★★

   lleve hace 1 mes mas o menos mi coche y lo arreglaron bastante rápido y bien. Mi coche ahora va perfecto y sin ningún daño. Trabajo rápido y de buena calidad, muy contento de hacerlo llevado a este taller. Encima, estaba a bastante buen precio. Excelente servicio.

   Casi 10 meses hace

1. javier feg ★☆☆☆☆

   NO TRAIGAS EL COCHE A ESTE TALLER. ES UNA AUTÉNCIA VERGÜENZA. Esa es mi recomendación basada en mi experiencia. Te lo anticipo ya: todas las reseñas positivas son compradas y, para muestra de ello, adjunto captura donde se ven muchas reseñas positivas publicadas a la misma hora de perfiles falsos. El pasado 4 de marzo llevé mi coche a este taller y hasta el 1 de octubre no me lo entregaron. 7 meses perdiendo el tiempo y mintiéndome en la cara. Para colmo, cuando me entregaron el coche encontramos que tenía nuevos desperfectos (golpes en paragolpes trasero, pintura de la puerta puerta saltada, faro rayado, y lo peor, corrosión por disolvente en la parte frontal del coche). Todo esto generado en el propio taller. Además, lo que habían arreglado lo habían hecho de manera deficiente: piezas mal encajadas, sensor de lluvia de luna mal sellado, pintura con grumos y faltaba una goma de un embellecedor de la puerta. Adjunto fotos a esta reseña. En definitiva, un auténtico despropósito y falta de profesionalidad que nunca antes había visto. Cuando se cerró el parte en este taller, mi seguro era consciente del desastre y me concedió una segunda peritación en otro taller. Lo llevé a una Renault oficial donde repararon todos los desperfectos que quedaban con cargo a la aseguradora. No traigas tu coche aquí. —— Respondo a Don Javier: si pusiera el mismo empeño en comprar reseñas falsas que en supervisar las reparaciones de su taller, otro gallo cantaría.

   Casi 10 meses hace
2. Lidia R ★☆☆☆☆

   Jamás recomendaría este taller por su falta de palabra y profesionalidad. Llevé mi coche aquí porque era taller colaborador de mi seguro (Línea Directa) y fue el peor error de mi vida. Al principio todo eran facilidades para llevar el coche, luego se volvió una pesadilla que duró SIETE MESES!! Empezó a pintar mal desde primera hora, cuando tardaron 3 semanas en hacer una fotoperitación. Al mes y medio por fin empiezan con la reparación y ahí se va a tirar otras tantas semanas más desmontado y lleno de polvo por fuera y por dentro. Durante los siguientes meses mi coche iba a estar listo esa misma semana y nunca lo estaba: que si faltaba alguna pieza, que si tenían problemas con el proveedor, que si mi seguro tenía la culpa, que si habían traído una pieza que no era y tenían que descambiarla... Expertos en mentirte. Durante todo este tiempo recibía respuestas contradictorias de unos y de otros. Imaginad lo frustrante que es que te estén mintiendo a la cara, lo sepas y no puedas hacer nada, solo esperar a que se termine la reparación. Cuando recogí el coche ni siquiera estaba bien acabado. El paragolpes estaba mal encajado, la pintura mal echada, la luna mal pegada... Para más inri, estando el coche dentro del taller piezas que estaban en perfecto estado salieron dañadas. No os fieis de las reseñas positivas, la gran mayoría son de cuentas falsas y siguen el mismo patrón. Te das cuenta cuando has estado en el taller y sabes que ni son profesionales, ni puntuales, ni amables. Si valoráis vuestro tiempo y salud, y si no os gusta que os tomen el pelo descaradamente, no traigáis vuestro coche a este taller nunca.

   Casi 10 meses hace
3. JAVIER LU ★★★★★

   Trato excepcional. Rapidez y eficiencia. En el momento que la volkswagen le entrego la pieza de recambio, no tardaron nada en darme el vehículo. En todo momento poniendo facilidades tanto para la entrega como recogida del coche. 100% recomendable. Trato inmejorable.

   Casi 2 años hace

1. Jesús María Fernández ★★★★★

   Es la segunda vez que he estado en este taller y tengo que destacar su excelencia en el trato con el cliente y su profesionalidad. No es común encontrar profesionales tan preocupados porque el cliente este satisfecho. Lo recomiendo sin duda alguna

   Casi 2 años hace
2. Alberto Gonzalez Bernal ★★★★★

   Buen taller, serio y profesional. Son honestos, rápidos y efectivos. Grandes profesionales de la mecánica, chapa y pintura. Atención personalizada donde las haya. A pesar de no vivir en la zona, llevamos ya tiempo llevando nuestro coche a las revisiones periódicas y reparaciones varias que nos han ido surgiendo. Taller fiable y muy recomendable en todo el centro de Madrid. Ademas trabajan con todas las compañias: Mutua Madrileña, Mapfre, AXA, Linea Directa...

   Casi 3 años hace
3. Nuria M ★★★★★

   Son geniales!! Desde Eva, que es quien te recibe, a Rubén y David. Fui por una revisión gratuita de mi seguro. Después les dejé el coche para el cambio de aceite y la correa de distribución. Son muy amables y profesionales. Repetiré seguro!!

   Casi 3 años hace

1. Antonio Tena Pozo ★☆☆☆☆

   Suerte para ellos que no se puede valorar con un 0. Falta de profesionalidad total. Después de quedar en una hora para peritar el vehículo, llegamos al taller y el perito no se encuentra y se ha ido a comer. La solución? Que vuelva más tarde…mi decisión NO VOLVER NUNCA. Si en algún momento necesitáis un taller, no vayáis a este, unos sinvergonzonería total.

   Casi 3 años hace

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