Compré un Groupon para LexAuto Madrid (Polígono Polvoranca, C. de la Cebada, 14, Leganés) con la “oferta” de Pulido de faros delanteros con líquido protector y desinfección con ozono por un importe de 30 €. En las condiciones se especificaba que, en caso de que los faros estuvieran en mal estado, habría un suplemento de 5 a 10 € por faro. Mi sorpresa fue que, al llegar, lo primero que hicieron fue pedirme 20 € más, alegando que mis faros eran “muy grandes” y que estaban en mal estado. Dejo a criterio de cualquiera que compare las fotos de cómo estaban mis faros antes y cómo me los entregaron después…el resultado fue lamentable. Los faros quedaron peor que al principio, uno de ellos incluso más opaco y con sensación de arenilla al tacto, y para colmo me entregaron el vehículo con un faro mal ajustado, algo que no ocurría antes de llevarlo. Al plantear mi queja, la respuesta del taller fue negar toda responsabilidad, sin ofrecer solución ni asumir el mal trabajo realizado. Creo que un establecimiento que se anuncia con ofertas debe ser transparente, cumplir con lo que promete y, sobre todo, dar un servicio profesional. En este caso no ha sido así. En resumen, no recomiendo este taller, el servicio recibido ha sido deficiente, la atención poco seria y la experiencia totalmente insatisfactoria. Lo barato, al final, sale caro.
Fotos
Opiniones
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Juan Carlos ★☆☆☆☆
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Roberto Sisiss ★★★★★
Le hicieron un lavado básico y se ha quedado muy bien. En cuanto al trato fue muy bueno y puntuales. Por mi parte ya tengo un sitio de confianza para lavar el coche.
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Marianne Mendez ★★★★★
La atención fue muy satisfactoria y el personal, muy amable desde el primer momento. Se tomaron el tiempo de explicarme todo con claridad y me transmitieron mucha confianza. Además, cumplieron con los tiempos acordados y dejaron el coche en perfectas condiciones. Sin duda volveré cuando lo necesite y los recomendaré. ¡Gracias por el buen servicio!
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hector blanco vicente ★★★★★
Son muy buenos profesionales, te atienden y te dan cita rápido. Llevé mi coche para limpiarlo por dentro y por fuera y el resultado fue increíble. Muy recomendable
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CARMEN DIAZ ★★★★★
He llevado hoy mi coche para pulir los faros y han quedado perfectos. Amabilidad, puntualidad y muy buen trabajo. Taller muy recomendable.
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Jose Cubas ★★★★★
Trato exquisito, gran profesional Alex, el coche ha quedado perfecto, cumpliendo los plazos, me informó en todo momento de la reparación había realizado a mi Audi, lo recomiendo 100%
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Jonathan Oliver ★★★★★
Excelente mecánico 100% de confianza. Álex es de los buenos mecánicos que en las reparaciones, te muestra las piezas cambiadas y te explica al detalle el motivo de desgaste y/o rotura, y cómo lo ha solucionado, y cómo evitar futuras averías. Lo descubrí por casualidad, y ya no llevo a otro sitio mi coche. Son detallistas y muy atentos.
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Alberto Garcia ★★★★★
Tuve un problema con la junta de culata de mi Citroen C4 y la verdad que ha quedado como nuevo,cuando me entregaron el coche me enseñaron fotos y las piezas que retiraron. Se han ganado un cliente mas,recomendable.
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PincelHadas Gráficas ★★★★★
Llevé el coche que estaba para quemarlo. Tardaron 3 horas en limpiarlo porque yo tenía prisa. o dejaron como nuevo. Llevo un mes con él y está increíble. La tapiceria ¡Parece nueva! En serio, unos señores muy simpáticos, muy buenos trabajadores y además con unos precios que están muy muy bien. Recomendadisimo
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