Taller mecánico en San Blas-Canillejas, Madrid
Midas MADRID/PLENILUNIO/Parque comercial Las Mercedes — taller mecánico en San Blas-Canillejas, Madrid. Puntuación de 4,1/5 basada en 168 valoraciones. Horario: lun.–vie. 08:30–19:30; sáb. 09:30–14:30.
Calle de Campezo, 12, 28022 San Blas-Canillejas, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Se me partió el limpia parabrisas yendo al trabajo un día de lluvia, el encargado (Fernando) del centro del Plenilunio me lo cambió sin cita previa y en un momento, es muy amable y profesional. Volveré
Ayer lleve el coche al centro Midas Plenilunio para realizar una revisión a mi vehículo Peugeot 3008, y quede encantado con el servicio y con el trato recibido, me llamaron para advertirme de unas incidencias que tenia el vehículo y cuando fui a retirarlo, me explicaron todo lo que le habían hecho enseñándome las fotos de las piezas cambiadas de cada operación que le hicieron al vehículo. Sinceramente ha sido un trato excepcional unido a una seriedad y compromiso dignos de mencionar, He quedado encantado. Ojala todos fueran así de legales.
Hace dos día llevé el coche para que me cambiaran las ruedas porque ya tocaba, de paso vieron un problema en la bomba refrigerante ya que había fugas de liquido refrigerante y no me había dado cuenta porque no se encendió el testigo. Si no lo hubieran visto me podría haber quedado sin coche., todo esto en menos de 12 horas me lo arreglaron y me lo pusieron todo a punto, que fue lo que mas me sorprendió de todo, la RAPIDEZ y la eficacia. El personal fue muy agradable y cercano. El trato conmigo fue excepcional, me explicaron todos los problemas para que lo entendiera todo a la perfección y en general muy satisfecho.
Muy buena experiencia. Me dieron cita rápido y cumplieron con todo lo que me dijeron. Me explicaron lo que le pasaba al coche de forma clara, sin rodeos, y hasta me enseñaron fotos de lo que hicieron, la verdad que se agradece mucho cuando te hablan con transparencia y sin tecnicismos raros. He leído algunas opiniones negativas recientes y, sinceramente, no fue para nada mi caso, súper profesionales desde el principio… me sentí en buenas manos en todo momento, volveré seguro!
Hace unos meses llevé mi coche a este sitio para que le arreglaran un bote de carburante, primero lo que hicieron no fue arreglar, le colocaron una pieza de otro coche y me dijeron que no habían pedido la pieza por que no sabían si yo la quería cambiar, pues si alguien lleva su coche que tiene algo malo es para que reemplacen esa pieza, cualquier persona con una buena capacidad de razonamiento puede entender eso fácilmente . Pero bueno, en realidad el asunto es que después que recogo el coche me percató de que a la batería le falta los protectores de los bornes, se los trago la tierra no aparecieron, a mi me parece una negligencia por parte de este taller. NO LOS RECOMIENDO EN ADSOLUTO. es muy triste que existan aun talleres con esta calidad de servicio al cliente.
Recibi una promoción del Yellow Friday de Midas y procedí a hacer una reserva en el centro Midas de Plenilunio, que me fue confirmada por email. El centro de Pleniluinio me llama por teléfono unas horas más tarde y me comenta que a esa hora y dia reservado no hay disponibilidad. Le digo la persona que me ha llamado, que de acuerdo, y le he preguntado a qué hora o día habría disponibilidad. Me comenta que realmente a ese precio de promoción no hay disponibilidad ningún día. Vamos, que el problema no es la disponibilidad sino el precio por el que parece no están dispuestos a hacer la revisión. Después me mandan un SMS diciendo que la cita queda anulada tras "mi solicitud". Esto es absolutamente FALSO, pues yo NO le he solicitado. Más bien todo lo contrario. La persona de Midas Plenilunio me dice que lo cancelase y yo le he comentado que por mi parte no se cancela, así que ha procedido Midas Plenilunio a mandar ese SMS de cancelación sin más alternativa. Me parece un descaro y publicidad engañosa. Peor aún, que puesta una queja a la central de Midas por el comportamiento poco ético del centro de Plenilunio, me tienen mandando respuestas estándar durante semanas, sin mirarse siquiera el contenido de la queja y desinteresándose completamente de una actitud de publicidad engañosa y comportamiento no acorde a las leyes de consumo. VER-GON-ZO-SO
He llevado mi coche para diferentes averías y siempre me han atendido de manera excepcional, incluso me han ofrecido el coche de cortesía mientras trabajaban en mi coche. Son rápidos y eficientes. Destacar cómo Fernando te explica todo lo que necesitas saber sobre la avería o el funcionamiento general del coche.
Hice una revisión, trabajan bien y rápido, pero precios excesivamente caros, me dieron 2 presupuestos: 1 cambio de discos y pastillas 350€ (por algo que comprando materiales son 100€ exactamente) 2 cambio de dos neumáticos 360€, neumáticos que encuentras a 90€ la unidad..... Además de que pedí cita para el cambio de frenos y después de confirmamela, llegué a la hora estipulada y ni había cita ni habían pedido las piezas. Intento ser justo con lo que comento, pero a mi ya me han visto por allí
Mucho cuidado con llevar el coche a este taller. Para empezar no te ofrecen ninguna garantía. Si alguna vez van aquí pregunten al principio verán como no se la dan... Es más el presupuesto que me dieron al principio, a la hora de pagar, me lo subieron 50 euros! Porque decían que la mano de obra se había extendido, cuando el problema había sido de ellos, porque no supieron solucionarlo! Además para colmo cuando me dan el coche y veo que me han arreglado una cosa del sistema electrico y lo pongo en marcha para irme, me doy cuenta que me han estropeado otras dos!! Y cuando se lo digo, te intentan engañar con milongas. Mucho ojo con el encargado, es el que maneja los hilos, parece simpático, y no lo es y además no transmite ninguna confianza. El mismo que se prestó a arreglarme el coche y cuál fue mi sorpresa cuando al pagar 170 euros, vi que me había arreglado una cosa y me había estropeado otras dos! Encima se inventa una milonga de que el coche lleva un sensor y tal y cual.. haciendome sentir como un tonto y un mentistoso en todo momento.. intentando engañarme y siempre queriendo llevar la razón. He vuelto hoy después de 1 semana, después de probar lo que me habían arregladoo y efectivamente, me arreglaron un par de cosas de sistema eléctrico y ahora me voy con la luz en el salpicadero encendida de que falla algo en el sistema! Más otro fallo que no supieron arreglar y no se molestaron ni en revisarlo.. y según el que estaba todo perfecto y bla bla bla y que si quiero volver a arregarlo, al no tener garantía, que tengo que pagar otra vez. Antes dejaría el coche a los gorilas del ZOO por ejemplo que a este taller. No reconocen sus errores, te dice que está todo perfecto y luego a los cinco segundos, te suelta que es que tenía algo fallaba, se contradicen continuamente, en fin muy poco profesionales. No volveré jamás y espero que no tengan una mala experiencia aquí, como yo. Escribo esta reseña por si puede servir de ayuda a alguien... Mucho ojo con este taller.
Realmente bien. Te explican todo de forma muy sencilla y el protocolo que tienen (con imágenes de lo que te revisan y hacen) es genial. Luego te envían los informes por mail. Es como saltar de golpe al presente desde el pasado, si llevabas el coche a un taller tradicional, como era mi caso.
Horario: lun.–vie. 08:30–19:30; sáb. 09:30–14:30.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Calle de Campezo, 12, 28022 San Blas-Canillejas, Madrid, España.
Teléfono: +34 914 47 46 83.