F. Tomé | Taller Oficial SKODA Madrid Postventa

Opiniones

1. Javier Muñoz Casas ★★★★★

   Es el segundo Octavia que tengo y despues de abandonar el servicio tecnico Skoda, en Vallecas, por muy mala experiencia con ellos, decide darles otra oportunidad. la verdad es que el coche entro a la revision de los 60000 Km con unas pegas: ruido al girar completamente la direccion y muchas alarmas diarias muy continuadas de los Adas: front asistent desconectado continuamente, hold. he recogido el coche y el ruido del giro procedia del diferencial el cual se ha cambiado. han detectado que la cerradura del conductor no se comportaba bien y la han cambiado. Ahora ya funciona el coche sin ruidos y sin alarmas. Muy buen trabajo y personalmente han vuelto a adquirir mi confianza en un servicio tecnico oficial. Les animo a seguir asi.

   hace casi 10 meses
2. FERNANDO PEREGRINA ★★★★★

   Ya tenía un SKODA Octavia adquirido en 2006...todo fenomenal y me cambio de coche. Directamente he vuelto al mismo sitio y la verdad es que con la profesionalidad de Ana Fernández y el remate de Borja en la entrega, me fui para casa con un Karoq más contento y satisfecho que unas castañuelas. La verdad es que no me habéis defraudado.

   hace casi 11 meses

1. Carlos Felice Paris ★★☆☆☆

   Desafortunadamente por uno pagan todos El buen trabajo que pueden estar desempeñando un grupo de trabajadores , lo echa a perder un comercial o de atención al cliente sin empatía y sin tacto para tratar a las personas. Desafortunadamente no supe su nombre. Fui a buscar a mi esposa que dejó su coche en servicio y fui con mi coche que no es Skoda. Teníamos que sacar las sillas de bebé de ese coche para pasarlas al mío, no había tráfico para ese momento y me he quedado en doble fila porque abrir las puertas en tan poco espacio para sacar las sillas, es una pesadilla, además dañas el coche que tengas a un lado. Pues este “amable” señor me dijo algo como: MUEVA EL COCHE MÁS ADELANTE, y le he explicado que era algo de 1 minuto , y este señor con su empatía en el Q.L me dice que ese no es su problema. Trabajar con público no es fácil, requiere de empatía y paciencia!

   hace 1 año
2. María Jesús Gonzalez Nevado ★★★★★

   Siempre he confiado en este taller para realizar el mantenimiento de mi coche y seguiré haciéndolo en el futuro, puesto que la excelencia es la seña de identidad de este grupo y me lo demuestran cada vez que acudo a sus instalaciones. Mención especial para Álvaro Sela, el asesor de servicio que me atendió en mi última visita esta misma semana. Su trato fue simplemente exquisito, digno de un gran profesional y mejor persona

   hace 1 año

1. Lorena 0504 ★★★★★

   Gracias a Oscar y a Borja por esta inmejorable experiencia. Sin duda volvería a confiar en ellos sin pensarlo

   hace 1 año
2. Javier Domínguez Martín ★☆☆☆☆

   Pésima experiencia en la revisión SKODA. Asesor Jorge Jiménez incumple su palabra y me veo obligado a esperar innecesariamente. Después de una revisión de 60.000km por +300€ devuelven el coche sucio, con mal olor. 100% desaconsejable, muy poca profesionalidad.

   hace casi 3 años

1. Jose David Valles Borrero ★★☆☆☆

   Después de llamar dos veces para un presupuesto... Han pasado como más de 15 días y aún sigo esperando tanto la llamada como el correo,le digo que me correría prisa para hacerlo antes de vacaciones ,aún sigo esperando su contestación... Par mi parte acaban de perder un cliente más .

   hace casi 3 años
2. Juan Jesús Añón Hidalgo ★★★★★

   Nos han atendido con profesionalidad y rápidamente, un trato excelente, con explicaciones que nos han ayudado. Estamos muy contentos con el servicio

   hace casi 3 años

1. Jose A. S.D. ★★★★★

   Estoy interesado en un par de modelos y acudí a este concesionario para verlos. Me resolvieron todas las dudas que tenía y me aconsejaron bien. Es de agradecer que el personal que me atendió fuera tan amable y se notaba que tenía mucho conocimiento. Muchas gracias Paloma por tu paciencia.

   hace casi 3 años
2. Isabel Garcia ★★★★★

   Compre mi kamiq en Motor Tome, mi asesor Oscar organizo todo en un tiempo record, no pensaba que iba a tener mi coche tan rapido, asi da gusto 100 %100 recomendable

   hace casi 3 años

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