Talleres Benja Taller mecánico en Retiro, Madrid

Opiniones

1. Isabel Rovira ★★★★★

   He vuelto a Sevilla muy agradecida y satisfecha,a parte de profesionalidad seres humanos empáticos,me arreglaron el coche en tiempo record porque tenía solo un día en ir y venir ,el trato ha sido maravilloso,quiero destacar a Maribel, que ha sido un ángel de la guarda,no tengo palabras suficientes para decir...me emociono...os lo recomiendo 150 por 100 ojalá estuviera este taller en mi ciudad porque en humanidad no he visto cosas igual..de nuevo mil gracias!

   1 año hace
2. Ernesto Babarro ★★★★★

   Llevé mi coche por una avería en el cambio automático, mismo día ya tenía diagnóstico , por suerte no era algo muy grave y Javier pudo repararlo fácilmente, si tienes alguna avería con la transmisión de tu coche es un sitio muy recomendable, pero mejor pedir cita previa con antelación

   1 año hace
3. Enrique Martinez ★☆☆☆☆

   Incompetentes en eletricidad/electrónica. Muy resumido: Les llevo en coche en grúa porque no arranca. Me presupuestan cuatro horas de trabajo, sólo para hacer un diagnóstico. Tras casi dos semanas! me dan el resultado del “diagnóstico”: hay que cambiar un módulo electrónico (BCM), más montaje, reprogramación, etc. Total presupuesto: 1500 EUR. No me lo trago, les pago su “diagnóstico” (296 EUR), y me llevo el coche (en grúa, +80 EUR) a un taller oficial Ford. Reparación en dos días, sin cambiar ninguna pieza, total factura Ford: 238 EUR. Voy a ser bien pensado y suponer que sólo ha habido incompetencia. Como para volver…..

   1 año hace

1. Fran Salinas ★★★★★

   Hoy por la mañana he tenido un percance con la manilla de la puerta de mi coche ( mi hijo no podía acceder a la sillita) y les he pedido ayuda, estaban a tope y sin pensarlo ni poner ningún impedimento han accedido a tratar de solucionarlo y así lo han hecho. De 10! Solo quería daros las gracias de nuevo por la amabilidad y buen hacer en situaciones de este tipo.

   Casi 2 años hace
2. Juan José Mallén Ramírez ★★★★★

   Mi coche está en buenas manos con Javi. Mecánico profesional y eficaz.

   Casi 2 años hace
3. MARÍA DEL MAR MALLÉN RAMÍREZ ★★★★★

   Profesionales. Muy buen servicio.

   Casi 3 años hace

1. Cristina ★☆☆☆☆

   ¡¡¡¡¡ OJO , PEDID MAS PRESUPUESTOS. !!! PRECIOS FUERÍSIMA DE MERCADO, ELEVADOS A LA MAXIMA POTENCIA POR MIL AL CUADRADO!!! NO VAYÁIS!!! ROBO A MANO ARMADA !!! HE LLAMADO EN HASTA 3 OCASIONES PARA SOLICITAR PRESUPUESTOS PARA DISTINTAS COSAS QUE NECESITABA MI COCHE, NUNCA HEMOS LLEGADO A LLEVAR EL COCHE POR NO HABER ACEPTADO EL PRESUPUESTO. HA SIDO ESTA ULTIMA VEZ LA QUE YA ME HA PARECIDO MERECEDORA DE UNA RESEÑA NEGATIVA. AYER, PIDO PRESUPUESTO A ESTE TALLER POR TERCERA VEZ (CON ANIMOS DE QUE SE HAYAN BAJADO A LA TIERRA Y ME DEN UN PRESUPUESTO MAS O MENOS SIMILAR A LOS OTROS QUE YA ME HABIAN DADO) Y CLAMÓ EL CIELO. LE DIGO AL DUEÑO, EL TAL BENJA, QUE TENGO EL COCHE DE MI MADRE EN ESE MOMENTO EN MIDAS EN UNA REVISION Y QUE ME HABIAN LLAMADO PARA DECIRME QUE NECESITABA HACERLE LAS SIGUIENTES COSAS: 1. Cambio de aceite 2. Filtro de aceite. 3. Filtro de habitáculo 4. Sustituir líquido de frenos. LES DIGO QUE ME URGE EL PRESUPUESTO,. PUESTO QUE MIDAS, ESTA A LA ESPERA PARA PONERSE CON EL COCHE O NO EN FUNCION MI RESPUESTA .QUISE PEDIR OTROS PRESUPUESTOS ANTES DE DARLES EL OK, QUE FINALMENTE SI LES DI. PRESUPUESTOS DE LOS OTROS 3 TALLERES ENTRE LOS 172-209 EUROS : NADA FUERA DE LO COMUN. UNOS LLEVAN MAS MARGEN QUE OTROS , PERO TODOS SE MOVIAN EN UN RANGO DE PRECIO ACEPTABLE Y SIMILAR . BIEN !! LLAMAN A MI MADRE EN POCO TIEMPO , ESO SÍ! PARA DARLE EL PRESUPUESTO DE LAS 4 COSAS QUE HE CITADO ANTERIORMENTE . Y LE DAN EL PRESUPUESTO POR UN TOTAL DE 299 EUROS !!!!!!!!!! MI MADRE , LE INDICA A LA MUJER EN LA MISMA LLAMADA, QUE TIENE EN SU PODER 3 PRESUPUESTOS QUE YO LE HABÍA ENVIADO PREVIAMENTE HACIA ESCASOS MINUTOS Y QUE EL PRECIO QUE LE ESTABA DANDO , ESTABA MUY POR ENCIMA DE LOS OTROS 3 , SIENDO ALGO ALARMANTE. LA MUJER AL OTRO LADO DEL TELEFONO, PARECE SER LA HERMANA DEL MECÁNICO, SE LIMITA A DECIR QUE A ELLA NO LE IMPORTAN LOS PRECIOS DE OTROS TALLERES Y A LO QUE MI MADRE LE CONTESTA: QUE SÍ DEBERÍA IMPORTARLE AL TENER UN NEGOCIO Y DEBERÍA CONOCER AL MENOS, EL BAREMO DE PRECIOS , EN LOS QUE SE MUEVEN EL RESTO DE TALLERES DE LA ZONA, PARA ASÍ SABER QUE NO ESTABA ADECUADA AL MERCADO ACTUAL, DADO QUE CONOCÍAMOS EL PRECIO TOTAL DE LAS PIEZAS PRESUPUESTADAS UNOS 110/ 115 EUROS : EL MARGEN QUE LES QUEDA A LOS OTROS TALLERES ES DE UNOS 60 / 70 EUROS DE GANANCIA., VAMOS, LO QUE ES 1 HORA DE MANO DE OBRA. MIENTRAS QUE ELLOS ESTARIAN GANANDO 200 EUROS DE MAS, POR BRINDARLE EXACTAMENTE EL MISMO SERVICIO!!! ESTÁN USTEDES EN NIÑO JESUS, MILLA DE ORO EN LA QUE LOS QUE VIVIMOS EN ESTA ZONA DESDE HACE 40 AÑOS, AUNQUE LA GRAN MAYORÍA BIEN POSICIONADOS, NO SOMOS TONTOS DE PAGAR ALGO POR CASI 3 VECES. RECORDADLO!!

   Casi 3 años hace
2. Javi ★★★★★

   Después de haber pasado por varios talleres (BMW, BOSCH) con un problema de bomba de gasoil, el primero me cambió los sobrantes (300€), según cojo el coche, me voy a pasar la ITV y en el foso, empieza a tirar gasoil la bomba como si de una ducha se tratase. Me voy con el coche a la BOSCH cercana y allí meten en máquina la bomba, me cambian un inyector, me pego dos meses sin coche pago mil y pico euros, me voy con el coche y en tercera velocidad se venía el coche abajo a parte de la humareda que llevaba siempre. Total que hablando con un compañero, me dice llevalo a Benja que lo que él no repare, no lo repara nadie. Llevo el coche a Benja, Javier coje el coche con el ordenador en sus piernas y descubre que había una clema totalmente comunicada por el gasoil, me lo arregla, ajusta la bomba en su sitio y desde ese día, mi coche no pasa por otras manos que no sean las del personal de Benja.

   Casi 5 años hace
3. Teresa Fernandez ★☆☆☆☆

   Muy mal, no recomendable. Dejé mi coche el martes a las 6 de la tarde. Lo dejan aparcado en la calle de tal forma que lo veo desde mi casa. Me dicen que a lo largo del miércoles le miran y me dan presupuesto. Al no saber nada, el jueves llamo y me dicen que lo miran a lo largo del día. Hoy viernes, llamo por la mañana y siguen sin mirarlo, y por la tarde vuelvo a llamar y llega mi sorpresa. Me dicen que lo estan mirando en ese momento, cuando yo desde mi casa, veo que el coche sigue en el mismo sitio que se quedó aparcado el martes. El mecánico y yo llegamos al coche a la vez y en lugar de disculparse por no haber podido mirar el coche el día que me dijo, tiene la poca vergüenza de decirme que "ya me avisó que lo miraría a final de semana". Conclusión: me han engañado todas las veces que he llamado. Por supuesto, buscaré otro taller.

   más 9 años hace

Preguntas frecuentes