Acudí a este taller de Glass en primer lugar porque era el más cercano a mi domicilio. Desde el principio me dijeron que tenían mi luneta con defecto de fábrica y que la pedirían, pero no sabían cuánto tardaría. Acepté, confiando en su palabra. Pasaron dos semanas y al no recibir ninguna noticia, me personé de nuevo para preguntar por el estado. Seguían sin tener información clara. José, la persona que me atendió en todo momento, me indicó que no sabía el tiempo estimado, que al ser verano “imagina” que tardará, y que además había que calibrar la cámara del vehículo. A día de hoy no sé si realmente llegaron a pedir la luneta. Lo único que sé es que tomaron mis datos y gestionaron un parte que nunca se tradujo en una reparación. No he recibido ninguna llamada de seguimiento ni actualización desde entonces. Finalmente, tuve que esperar un mes para contactar con Carglass, quienes me solucionaron el problema de inmediato y sin excusas. No sé si en este taller no sabían calibrar la cámara, no querían hacer la reparación o simplemente recogen los datos para justificar partes no ejecutados, pero lo cierto es que me hicieron perder el tiempo y me dejaron con una sensación de abandono total. Por todo ello, no recomendaría este taller en absoluto. Me parece una falta de seriedad y de respeto hacia el cliente, que confía en que el servicio va a avanzar y simplemente se queda esperando sin respuesta.
Fotos
Opiniones
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Janet Peria ★☆☆☆☆
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Francisco Llinares ★★★★★
Hacía tiempo que no iba a un taller con tan buenos profesionales, serios y super amables. 100% recomendable.
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Iván Eslava ★★★★★
Personal muy amable, resolutivos, profesionales y puntuales. Muy recomendables
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Antonio Cartier ★★★★☆
Tuve que recurrir a ellos este verano y fueron rápidos y agradables.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Glass Talleres Madrid Salas Barbadillo?
Horario: lun.–vie. 15:30–20:00.
¿Qué días cierra Glass Talleres Madrid Salas Barbadillo?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Dónde está Glass Talleres Madrid Salas Barbadillo?
Dirección: Calle de Salas Barbadillo, 16, 28017 Ciudad Lineal, Madrid, España.
¿Cómo contactar con Glass Talleres Madrid Salas Barbadillo por teléfono?
Teléfono: +34 912 34 96 55.