Carglass

Opiniones

1. Manuel Pérez ★☆☆☆☆

   Lamentable la atención y el servicio en este taller. Después de agendarme una cita en el teléfono gratuito de Carglass para una reparación de parabrisas, me presento el día y la persona que me recepciona sin ningun interés de hacer el trabajo me dice que por ser de Mutua Madrileña lo tendría que dejar 3 días en el taller hasta que lo viera un perito y aparte que no tienen sitio para dejar el coche a pesar de estar vacío el taller. No me extraña con esa actitud. Una perdida de tiempo absoluta. ¿Por qué nos hacen perder el tiempo de esta manera? Qué falta de profesionalidad!!!

   Casi 11 meses hace
2. Pedro Ruiz de Valdivia Castro ★☆☆☆☆

   Totalmente vergonzoso. Desde el primer momento aclaré junto con mi seguro que el parabrisas tenía que ser original y no una china. Aún así en la primera cita me citaron y tenían preparada la china… En la segunda cita finalmente me pusieron el parabrisas acordado, con el detalle de entregarme el coche con los ADAS sin calibrar porque dicen “que al ser un coche nuevo no tienen el software necesario para la calibración “ que pidiese cita en otro que si tengan esa actualización.

   Casi 11 meses hace
3. Paula Urquijo Hernandez ★☆☆☆☆

   No se en que momento se me ocurrió venir a este sitio, me han cambiado la luna pero me han roto dos piezas, algo que puedo llegar a entender cuando manipulas el coche y no tienes suficiente preparación para tu trabajo, lo que me cuesta trabajo es que me hayan intentado engañar pegando con adhesivo las piezas. Tras la reclamación han aceptado su responsabilidad , han pedido las piezas an Audi y que me siente a esperar…. Se puede ser más sin vergüenza?

   1 año hace

1. Florin D. ★☆☆☆☆

   Nada profesional. Hay talleres mejores de barrio que el Carglass que tanto publicidad le hace. Me han ensuciando el coche, adjunto fotos. Me han pisado el borde de las puertas como si fuera un autobus y no lo han limpiadp los sinvergüenzas. Incluso me dieron un golpecito en la barra del salpicadero. Son una vergüenza. No voy a cambiar nunca mas el cristal con ellos.

   1 año hace
2. Vicente Canorea ★★★★★

   El trato, limpieza, recomendaciones y cumplimiento de horario es excepcional. Es la segunda vez que he tenido que llevar el coche y lo volveré a llevar en casa de necesidad.

   Casi 2 años hace
3. Luisa Martinez ★★★★★

   un sitio estupendo para las lunas de tu auto, trabajo bien hecho y rapido, atencion cordial , muy satisfecha me cambiaron la luna delantera por estar demasiado picado el cristal y todo fue muy rapido

   Casi 2 años hace

1. ana maria risueño sancho ★★★★★

   Es la primera vez que utilizo el servicio en Carglass de Vicálvaro, y he quedado tan satisfecha con el trabajo y el trato recibido que no será la última en caso de necesitar un servicio de lunas para mi vehículo. Alfonso es un gran profesional que le gusta su trabajo y que hace lo imposible por solucionarte cualquier problema en la mayor brevedad posible. Muchas gracias por vuestra atención tan esmerada, lo recomiendo 100%

   Casi 2 años hace
2. Sebastien Tranchant ★☆☆☆☆

   Me han devuelto el coche sucio y con un plástico sin colocar correctamente y otro directamente roto. Tenía prisa por cerrar y se ha notado. He enviado un mail de queja a la central y estoy en la espera de una repuesta. Pongo una estrella porqué no puedo poner cero...

   Casi 2 años hace
3. Eliot JI ★☆☆☆☆

   Fui a esta carglass, porque mi luna lateral estaba golpeado, debe haber algo mal con el proceso que instalaron cristal, porque se salió goma de cristal despues de un par de días, tiene ruido y entra aire, ademas la cristal no está bien fijado. Pero ellos no admiten que es su culpa, me dijo que alguien intenta a golpear otra vez. Al final voy a otro taller para cambiar la montura entera. El mismo día, me dijo que había un problema con el limpiaparabrisas en la parte trasera, por muy mala calidad, va a dañar cristal y no te va a pasar ITV, al final me costó dinero para cambiar nuevo y cuando volvió a reclamar la goma que salió, escucho que ellos están hablando lo mismo a otra cliente de los limpiaparabrisas otra vez, le mintió que no podía pasar ITV. Muy mala experiencia, irresponsable!

   Casi 3 años hace

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