Muy atentos y rápidos. Me solucionaron la avería y me recomendaron cambiar otra pieza que ya estaba defectuosa. Al recoger el vehículo me mostraron las piezas cambiadas. El precio de la reparación lo vi correcto. Muchas gracias por el trabajo. Habéis ganado un cliente.
UN DESASTRE!! Llevé el coche para cambiar cuatro neumáticos, hacer paralelo y que me pulieran los faros. Me dieron cita para casi una semana después, al lunes siguiente a las 8 am estaba allí les dije que se pusieran con el coche y me lo entregaran a las 12 que me hacía falta para ir a trabajar, a las 11 me llamaron que se habían confundido en el código de velocidad de los neumáticos que debían de llevar por ahí cinco o seis días, nadie los comprobo. Después le pusieron unos neumáticos diferentes a los que yo pedí y tuvieron a mi pareja esperando una hora y media para hacerle el paralelo que se supone que ya lo habían hecho por la mañana pero que no habían enviado el email por lo tanto no tenían la comprobación, ella esperando yo sin coche, cuando llegué de trabajar me encontré con la sorpresa la factura me habían cobrado una mano de obra de no sé qué, casualidad? 140 euros de más, tuve que volver al taller para reclamar y me hicieron una factura nueva y me contaron una película de los faros que no era cierto, muy buenas palabras pero incompetencia por todos los departamentos, a los días me di cuenta de que los plomos de un neumático estaban que se iban a caer lo llevé de nuevo para que lo repararan y equilibraran, también que me miraran un ruido como de rodamiento que tenía desde que lleve el coche, casualmente el jefe fue tentar la rueda en discordia la cual tenía el rodamiento jodido después de que yo hacía dos años que lo había cambiado y no había dado ningún problema hasta ese momento, pienso que algo hicieron mal o aposta para joderme el rodamiento, avería 300€ más de mi cuenta. Ni por asomo les vuelvo a dejar el coche para cambiarme el rodamiento ni para hacer nada porque de aquella puede acabar el coche en el desguace, no me volverán a ver el pelo nunca más por ese taller y a todo el que conozco se lo contaré para que ni se asome a la puerta del taller, menuda chapuza de servicio que dan después de 4000 reparaciones qué me contó que hacían al año, no se lo creen ni ellos, no dan pie con bola y yo creo que dejas ahí el coche y te lo joden para que vayas a gastarte el dinero menudos sinvergüenzas e incompetentes.
La chica de recepción encantadora, me solucionó todas mis dudas. Sin duda volveré allí confiando en que me dejen el coche como esta vez. ¡Muchísimas gracias!
He ido por una recomendación y no pudo ser mejor, desde la chica de recepción (¡gracias!) hasta el taller. Amables, profesionales y rápidos
El trato con el cliente es excelente por parte del taller, hicieron un esfuerzo por entregarme la furgoneta por que me iba de vacaciones ese fin de semana, además los acabados y los detalles del trabajo fueron perfectos.
La atención al cliente es muy buena. Buenos profesionales, buen taller de referencia multimarca.
Pocas veces he salido tan satisfecho de un taller como lo hago en éste. Gran parte de culpa la tiene el chico que recepciona los coches y te coge el teléfono. De 10, muy recomendable.
¡Qué os puedo decir! Los conozco hace más de 20 años y tanto para mi como para mi familia, no hay otro taller en Madrid: en Lo que queráis; mecánica, chapa, electrónica… y siempre con el buen recibimiento de Cristina y el buen hacer de Pepe y su equipo. Magníficos.
Ya llevo algunos años llevando el coche a este taller que se ha convertido en mi taller de confianza! Me lo recomendó un compañero de trabajo y no pudo ser mejor elección. Son todos grandes profesionales!!! Desde Cristina, hasta Juanjo o por supuesto Pepe, no hay nadie que no sea de 10 en este lugar. Lo recomiendo a todo el mundo, nunca defraudan.
Super recomendable ,los dueños son encantadores, tenía un poco metida la chapa y m rozaba con la puerta, m lo han arreglado al momento, sin coste...alucino q siga habiendo gente tan honrada!
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