Aquí se toman su tiempo, pero no para tardar más, sino para revisarlo todo bien. Se agradece que no vayan solo a cumplir. El coche tiene otro sonido desde la última puesta a punto. Estoy muy contenta un muy buen lugar y hay personas muy, pero muy amables...
Me gustó cómo gestionaron el presupuesto: claro, desglosado y sin cosas raras. Incluso me avisaron de una pieza que podía esperar para cambiarla. Se nota que no buscan inflar la factura. Serios y honrados.
La atención fue muy detallada hasta me explicaron como había que conducir los primeros kilómetros tras la reparación este consejo no lo da cualquiera y el coche funciona muy bien desde entonces muy recomendable
Llevé mi coche por un ruido raro en el motor y lo solucionaron enseguida. Servicio rápido, eficaz y con garantía. Muy contento con la experiencia
En este taller me he dejado miles de euros en coches anteriores, cuando lo gestionaba Bruno y su equipo, y siempre todo perfecto. El equipo actual, quitando algún empleado, es lamentable... Abril 2023: les llevo el coche porque con el depósito lleno para el limpiaparabrisas, no sale agua. Como dicen en otros comentarios, Rubén, aparentemente comprometido y amable (trato de usted) me lo recepciona y revisa. Me dice que el problema es del motor que mueve el agua y que serían 80€. Entonces recuerdo que el coche todavía está en garantía y lo llevo a la casa, el Kia de al lado, donde con una simple manguera desatascan un poco de líquido que se había solidificado. Y por supuesto gratis. Julio 2023: a pesar de lo anterior, les llevo el coche para un simple cambio de pastillas de freno traseras al irme de vacaciones y otros talleres darme fechas para más adelante. De nuevo, Rubén, aparentemente comprometido y amable lo recepciona y le hace el trabajo. En los días siguientes noto que al coche le cuesta arrancar de cero, tiene menos potencia, más consumo y un sobrecalentamiento exagerado de la rueda trasera izquierda. Lo vuelvo a llevar y Rubén, una vez más, aparentemente comprometido, lo revisa y reconoce que estando elevado las ruedas traseras no giran libremente al estar un poco frenadas. Me dicen que es por el freno de mano y me lo destensan de tal forma, que en algunas cuestas leves si no lo subía al máximo el coche se iba... Por otro lado, se seguía sobrecalentando de forma exagerada la misma rueda trasera izquierda. Vuelvo en dos ocasiones más, en las que Rubén se empezó a mostrar a la defensiva y desentendiéndose totalmente del problema, alegando que ya ha hecho todo lo necesario y que no puede hacer nada más. La última vez que fui, su compañero José lo revisa también, y corrige algo en el mecanismo del freno de mano que supuestamente estaba mal. La rueda ya no se sobrecalienta, pero al tener el problema del freno de mano tan destensado y desconfiar de ellos totalmente, lo llevo a la casa. Octubre 2023: en Kia me tensan el freno de mano, pero descubren que las pastillas de las ruedas traseras están para cambiar al estar la izquierda muchísimo más desgastada que la derecha (como se ve en las fotos que adjunto). Resumen: tuve que cambiar unos frenos nuevos, puestos apenas 3 meses atrás, volviéndolos a pagar, por una mala instalación por parte del taller. Fui a poner una reclamación y tras mucho hablar con Rubén "al menos" reconoció su error. Intentó que su jefe, imagino que un personaje, me devolviera el dinero y no tener que poner la reclamación, pero se negó. Febrero 2024: recibo una notificación de que el taller ha rechazado la reclamación. No me verán más por allí, ni a mí ni a todas las personas con las que les pueda hacer mala publicidad por diversos medios. Por favor, tampoco me respondáis con que os envíe los datos porque ya he visto que solo servirá para perder el tiempo. Antes de venir aquí, pensadlo bien, lo "barato" y rápido sale caro... Yo ya lo tengo claro :-)
Llevaba unas luces fundidas en el coche y fui allí para no liarme a desarmas faros, y resulta que no verificaron bien el funcionamiento de las que cambiaron y cuando he pasado la ITV una de las luces de freno estaba fija y ha sido una de las causas para tirarme en la ITV, lo bueno es que fui y me lo resolvieron enseguida y también pusieron el ordenador para eliminar un par de fallos de la centralita.
vengo a poner una reseña y leyendo última reseña dudo que sea en este midas habrá sido en el otro de la calle mostoles, ya que los 2 muchachos que hay en este no dudan JAMÁS en atender y solucionar cualquier duda o problema que surjan en los coches yo tengo más de un vehículo personal y varios de empresa solo confío en estos dos muchachos ya que son claros, bastante cualificados, profesionales y entregados y jamás les he oído hacia mí o a otros clientes mientras yo estaba a la espera de recepción decir que no a nada y lo recalco! por supuesto un taller súper recomendable por su profesionalidad y entrega...ojalá mas talleres así ! seguid así equipo
Sin ninguna duda, el peor taller que he conocido, al hacer cualquier reparación sí te rompen algo no se hacen responsables de nada, jamás se lo recomendaré a nadie, no lleveis el coche allí... 22/julio/2023 . En respuesta a la peticion de MIDAS, decirles que ya me puse en contacto con ustedes y no me solucionaron nada. Interpuse una reclamación oficial y fué un inspector y solo dijeron mentiras, argumentando que me llevé el vehículo sin el testigo encendido que mostraba la averia que no tenía cuando lo llevé. En el momento de la recogida del coche ya hice saber al centro de la existencia del testigo encendido y me dijeron que se quitaría con el transcurso de unos kilómetros y no fue así. Volví en varias ocasiones sin dar solución. Ahora niegan todo esto. Por cierto, donde tiene el centro firmado mi conformidad cuando me lleve el vehículo?. Lo vuelvo a reiterar, el peor taller que e visto..
Altamente ineficientes. Negligentes. Escasamente cualificados. Me pareció incluso que me engañaban. Les deje mi automóvil, y el motor RESULTÓ ALTAMENTE DAÑADO, aún afloran averías después de la desastrosa visita allá por el mes de octubre del año pasado. Como no me fio de ellos en absoluto, ni quiero saber nada de ese taller, he cursado la pertinente reclamación a la matriz de MIDAS. No niego que a otros usuarios puedan haberles ayudado, conmigo se lucieron y no los recomendaría POR NADA DEL MUNDO. Andensé con cuidado.
La semana pasada recurrí a este establecimiento por casualidad, ya que la furgoneta tiró el refrigerante justo en la puerta del taller y decidí no complicarme con la grúa. Me atendió Rubén, un chico amable y aparentemente comprometido. Aprovechando que iba a pasar por taller le dije a Rubén que si podían sustituir el líquido de la dirección, que no tenía muy buen aspecto (la dirección iba absolutamente PERFECTA hasta ese momento). Al día siguiente el coche está listo y voy a recogerlo, el precio me parece un poco caro, casi 300 euros por cambiar el termostato, que era donde supuestamente se había producido la fuga de anticongelante. Para mi sorpresa, en menos de 100km recorridos, la furgoneta comienza a hacer un ruido muy preocupante, y al detenerme y revisar el motor encuentro el depósito del líquido de dirección VACÍO. Rubén, muy comprometido, acude a revisar el coche y concluye, con ayuda de una llamada telefónica a otra persona, que la bomba no funciona correctamente. El coche va a su taller de nuevo, esperando que, obviamente, se responsabilicen de este suceso. Nada más lejos de la realidad, me llaman con un presupuesto de 952 EUROS por la reparación de la dirección. El taller asume cero responsabilidad y me presenta un presupuesto abusivo que, o bien va destinado a quitarse el marrón de encima (es lo que he hecho, llevarme el coche a otro taller) o darme un palazo épico por un problema que han provocado ellos. NO RECOMIENDO NI PARA ARREGLAR PINCHAZOS. Pd: al acercarme al taller en el momento del traslado de grúa al nuevo taller el coche estaba en la calle y las cerraduras abiertas.
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