Me cambiaron la luna el verano pasado: el agua entraba por la parte del retrovisor a chorro y al revisar, además uno de los embellecedores laterales estaba forzado/roto. Un trabajo muy poco profesional. Tuve que llevar el coche a otro taller y el seguro me aplicó dos partes.
Muy profesionales, rapidez y muy buena actitud de los trabajadores. Siempre que he venido me han atendido de manera muy agradable.
Es la segunda vez que utilizo sus servicios a través de mi seguro. La primera vez me repararon los impactos que tenía y esta vez me han hecho el cambio de luna. Muy amables y muy profesionales. En la misma mañana que dejé el coche ya me avisaron para recogerlo. Muy recomendado.
Muy buena experiencia, profesionalidad y amabilidad. Recomendadisimo, rápido y seguro.
Llamé para sustitución parabrisas y la atención telefónica por parte de Adrián ha sido excelente teniendo en cuenta lo ocupado que está. Ya hemos quedado en día y hora para la sustitución. Llegado el día todo perfecto: puntualidad, profesionalidad, cambio de parabrisas excelente y a la petición de pasar las pegatinas ITV y distintivo medioambiental del antiguo al nuevo parabrisas que, en algunas ocasiones se complica por rotura u otros , lo realizó con esmero y se pudo ejecutar sin problema. El trato exquisito. Felicitar tanto a Adrián que lleva este taller como a Ralarsa por el buen servicio. Muchas gracias.
Trato exquisito y rapidez en la entrega. Lo recomiendo
Si pensáis llevar vuestro coche, os aconsejo por vuestra seguridad que no lo hagáis. Me cambiaron la luna y a la semana de ponérmela, al llover me entraba agua por la parte superior, lo lleve y me trataron como que eso era imposible, pero se quedaron el coche, he hicieron como si me la hubieran arreglado. He estado un tiempo pasando con la luna así, hasta que ya he empezado a notar un ruido que no sabía de dónde venía, lo llevo al taller y descubren que he llevado la luna suelta todo este tiempo, con el consiguiente pelígro que ello supone.
Puntualidad, reparación en el momento, sólo esperas lo que tardan en reparar la luna. Atención excelente. Te solucionan toda la tramitación, sólo firmas el parte y la reparación. Desde luego en mi propia experiencia el mejor trato atención y profesionalidad que he recibido en mucho tiempo, vengo de servicio atención al cliente de BMW, así que se de lo que hablo( donde no tengo ninguna queja porque son de lo mejor). Sin duda volveré en caso de necesitarlo. He sido atendido por Adrián en el taller de Galapagar.
Hoy hemos venido a consultar sobre la reparación de unos "picotazos" en el parabrisas delantero de nuestro coche, nos han dado cita para el mismo día, la reparación ha tardado 45', y ha quedado fenomenal. Gracias Adrián por tu amabilidad y gran trabajo. Super recomendable.
Ralarsa está ubicado en la calle Calle de la Pedriza, 107, 28260 Galapagar, Madrid, España
Puede contactar con Ralarsa al +34 607 59 08 21
Puede llegar a Ralarsa a través del siguiente enlace