Fatal. Lleve mi coche aquí porque tenía dañado el radiador y estuvieron 3 meses sin hacer nada y con el coche al aire libre con los cables por fuera. Además cuando llamábamos para preguntar cómo iba, nos decían que les estábamos haciendo perder el tiempo y muchas cosas más
Experiencia pésima. El taller incumplió los plazos sin dar explicaciones claras y el trato fue increíblemente poco profesional. Cada vez que pedía información, la respuesta era evasiva o con malas maneras. En ningún momento mostraron interés en solucionar los problemas que ellos mismos generaron. Salí con la sensación de haber perdido tiempo, dinero y paciencia. No lo recomiendo en absoluto.
Lo recomiendo al 100%, Adrian, es un profesional atento, siempre disponible y que ofrece soluciones adaptadas a tu presupuesto y necesidades. Tiene un servicio plus de itv que le dejas el coche, te lo revisa y te la pasa el y ni te ocupas tu.
¡¡Mucho cuidado con ellos!! Siendo cliente habitual lleve el coche con total confianza para instalarle una bola de remolque y realizarle el mantenimiento de la caja de cambios automática. Cuando me lleve el coche comprobé el trabajo y vi que el mantenimiento no estaba hecho, al hablar con él me aseguró que si y cuando fuí a que lo viera ,me dijo que se lo habían hecho a otro coche (por cierto, coche totalmente diferente) vamos intento de estafa en toda regla. Casi 500€ de mantenimiento de la caja me cobro. Y no contento con eso, me dejaron al instalarme la bola uno de los dos soportes de la rueda de repuesto sin poner,con el riesgo que eso conlleva para la circulación, a la espera de que la justicia lo ponga donde debe.
Siempre serviciales y dispuestos. Da gusto llevar el coche porque aparte de arreglarlo te asesoran como buenos profesionales. Cualquier cosa, ya sea revisión, ruedas, chapa o pintura. Grandes profesionales y grandes personas.
Todo perfecto, muy buenos profesionales ,muy amables en el trato y con ganas de ayudar , no se puede pedir más a un taller. Gracias!!!
En mi caso además de la mano de obra me facturaron los repuestos hasta cinco veces más caros de lo que puedes encontrarlos en el mercado (consultando a diferentes proveedores). Me cambiaron piezas que estában en perfecto estado y no precisaban ser sustituidas. Cuando yo, por mi cuenta, volví a instalar las piezas originales (que me habían sustituido y funcionaban perfectamente) y les devolví las nuevas, además de malas caras, no me devolvían el dinero, poniendo como excusa que lo iban a reclamar al proveedor. Después de cuatro meses, múltiples visitas y excusas sin sentido, por fin he conseguido recuperar mi dinero de las piezas. Se han negado a devolverme el importe inherente a la mano de obra. Me parece vergonzosa la actitud, la falta de conocimientos (o caradura) de los mecánicos y/o de la gerencia , que el cliente sepa más de mecánica que el personal, la poca decencia para reconocer los errores y además, no solo que no te devuelvan tu dinero cuando les devuelves las piezas, sino que tengas que pagar y financiar de tu bolsillo la incompetencia que manifiestan. Curiosamente google elimina la reseña y el propietario no responde.
Son muy profesionales, me hicieron la revision, me solicionaron un problema de perdida de aceite y me repararon un par de golpes, dejandome el color muy igualado Seguir asi
Parece que todas las reseñas son buenas, pero a mí me tocó la china. Tres mese..tres, el coche en el taller y me contaban mil milongas para arreglarlo. En otro taller, en una semana hasta que llegaron las piezas y con dos horas de mano de obra, arreglado. Creo que la comunicación y la sinceridad es fundamental. Si no quieres arreglar algo, se dice y punto. Por mi parte, nefasto, con mentiras y con una dejadez total
Un taller excepcional! La reparación de mi automovil fue rápida y eficaz, y con una atención muy amable, en particular por parte de Adrián. Son unos auténticos profesionales. Recomendable al 100%.
TALLERES DM AUTO está ubicado en la calle Calle Capellanía, 37, 28411 Moralzarzal, Madrid, España
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