No vuelvo a otro taller que no sea éste. El trato ha sido excelente, el dueño es un profesional de los que no quedan, y más como persona si cabe. Solo estar agradecido y recomendarlo a todo el mundo, de verdad.
Excelente atención. Llevo años llevando mi vehículo a este taller. La última vez me atendió Bryan y lo hizo a las mil maravillas. Recomendado por atención y por precio.
Los conozco desde hace muchos años. Son ante todo bellísimas personas y además buenos profesionales porque aparte de ofrecer un servicio técnico de calidad y unos precios asequibles para todos, lo mejor es el trato cercano que ofrecen, su educación y la transparencia con la que trabajan, ya que en todo momento puedes visualizar lo que están haciendo en tu vehículo, hacerles preguntas, dudas y siempre con buena disposición para aclarártelo. Aquí no hay cortinas, ni carteles de prohibido el paso que impidan esta transparencia y el afianzamiento de esta confianza, en unos grandísimos y honestos profesionales
La atención súper buena, el chico nuevo que hay nos atendió muy bien, reparación bastante eficiente y los cambios de filtros de calidad muy buena, sin duda llevaré mi coche la siguiente vez.
De vergüenza, llegué sobre las 9:10h de hoy sábado para ir al Alcampo a comprar el aceite. El taller abre a las 10h (supuestamente) porque hasta las 10:35h no llegó el chico. Me preguntó si tenía cita, le dije que no, que llevo más de 6 años viniendo al taller y nunca me han dado cita, siempre han atendido por orden de llegada, me dice que no me atiende, le digo que me parece una falta de respeto y que desde cuándo hay que pedir cita porque no lo pone en ningún sitio. Me da una tarjeta para que llame a un tal Darío, no lo coge, le llama él y se lo coge a la primera, hablo con Darío y me dice más de lo mismo, le explico lo mismo y me dice que tienen mucho volumen de trabajo, era yo la única que estaba allí, cierto es que tenían dos coches dentro del taller. Ya que no informas por ningún sitio que hay que pedir cita, que menos que haberme atendido después de la espera y el retraso de apertura, total, sólo era un cambio de aceite que iba a ser unos 40 minutos cómo mucho. Después de tantos años, da pena cómo atienden el negocio , lástima que Miguel (su anterior dueño) ya no esté porque murió y su compañero Ángel, ellos sí eran responsables y siempre hacían por atenderte, es más, nunca daban cita y atendían por orden de llegada. Ahora el negocio lo lleva la mujer de Miguel, muy mal gestionado por cierto. Acaban de perder una fiel clienta de años por no hacer las cosas bien. Mala atención al cliente porque les sobra el trabajo, el día que os falte a ver qué tal lo hacéis. Gracias por hacerme perder el tiempo. Respondiendo a su respuesta Darío, me parece muy bien, pero cómo le dije en nuestra conversación, llevo años yendo a ése taller y NUNCA ME DIERON CITA, por éso me presenté allí cómo hacía siempre y atendían por orden de llegada. Di ustedes AHORA ATIENDEN CON CITA PREVIA, lo normal es que lo pongan donde está puesto el horario o en internet, para que los clientes lo sepamos, no somos adivinos. Le mando un saludo, hasta pronto.
En el horario no se ponen de acuerdo, pero es servicio es bueno y barato, le hice un cambio de aceite y filtro y en una hora estaba fuera
Quedó con el mecánico para que me mire el coche con el ordenador y resulta que tenía en otro taller, quedó con el para que me llame cuando esté disponible y nada, le llamo yo y no lo coge, se ve que si tiene un coche olvídate de que te atienda.
Excelente atención, buenos precios y muy majo el mecánico. Fui sin cita previa y pudo hacer un hueco para realizar el servicio, pronto llevaré otro coche
Súper recomendable, genial servicio y atencion. A mi me ha atendido Rafa y la verdad que muy muy bien, nuevo cliente seguro.
El taller está en la 1ª Planta del garaje subterráneo del Alcampo de Alcorcón, al final del parking a la izquierda. Los vehículos de mi empresa llevan muchos años cambiando los neumáticos aquí. Muy buenos precios y un servicio rápido. Recomendable 100%
Samirauto está ubicado en la calle Avenida de Europa, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid, España
Puede contactar con Samirauto al +34 722 26 84 57
Puede llegar a Samirauto a través del siguiente enlace