Una vergüenza que después de varias llamadas diciéndome que tienen filtros para mi coche por unos 15 €Me desplazo a la tienda y la persona que te encuentras a mano izquierda según abres la puerta parece que te está perdonando la vida le doy los buenos días y ni me contesta y ya otro que sale del fondo se pone a mirarme el precio y el filtro y me dice que son 20 €total un desmadre de tienda y la gente parece que están enfadados con todo el que entra lo dicho una vergüenza
Fotos
Opiniones
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Tomas Parrilla gonzalez ★☆☆☆☆
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Mr. X TXO ★☆☆☆☆
Un lugar poco ético y poco profesional, es negativo la opinión ya que desde el inicio mal, di una referencia de una marca y mientras me atendían por teléfono me dijeron que si que la tenían, la sorpresa llega cuando llegas a recoger tu pedido y lo recibes es otra marca he inclusa una que quieres evitar, y repito que volviendo a escuchar la llamada no me dice quitase me traerán un equivalente. Y esa manera ta poco respetuoso de tratarte, cuando llegas parece que estas en el bar, te hablan como si tuviesen la caña en la mano, debe ser un cuestión cultural por que no entiendo como en su puesto de trabajo te tratan como si molestaras o como si de un favor se tratase te hacen sentir incomodo y poco respetado, para mi poca suerte una de la piezas que compró allí sale defectuosa, por lo que comunico la incidencia y me dicen que pedirán otra, todo esto por teléfono y mensajes con sus correspondientes pruebas gráficas de lo sucedido, pero una vez mas se cumple lo poco ético y profesional cuando no solo no se me informa de que traerán una pieza mas cara y de otra marca, por que no tenían en su almacen la referencia pedida por mi, esta sorpresa me la llevo nuevamente tras acudir, ya con esto indico mi posición y situación y que no es esto lo se tiene que dar para resolver esta situación, y que me llamaran para darme una respuesta que no una solución. Tras unos mensajes me dicen que ademas de tener una pieza en mal estado tengo: que pagar una pieza mas cara, o su solución por supuesto muy conveniente para ellos y es que yo pague unos portes de 10€ para que desde la marca envíen una pieza que por supuesto ellos me van volver a cobra,r porque esto es lo que le trasmiten a los clientes para terminar de quitárselos de encima: ESTOS SON LOS PROBLEMAS DE LAS GARANTIAS QUE NOSOTROS LAS ENVIAMOS Y TE PUEDEN CONTESTAR, MAÑANA, EN 6 MESES O NUCA, cuando la que quieren decir es, es lo que hay si quieres bien si no también y todo esto casi discutiendo por teléfono, y como no me gusta que se rían en mi cara y que insulten mi inteligencia, he decidido que esta situación solo conduce a la perdida de tiempo y perdida de la paz y tranquilidad personal, es evidente que he trato todo el tiempo con personas de escasas profesionalidad y hasta puede que intelecto, solo así se puede entender y explicar esta situación, solo han sido 30€ y no 50€ mas como queríais que fuese. Espero que el propietario no sea el que de estas indicaciones y que de desconocer esto arregle lo que pasa en su personal pero siendo honesto no creo que nada delo que he relatado aquí les importe. No puedo dar las gracias. Tienen el valor y la poca vergüenza de contestar sin asumir su responsabilidad, como si al contestar como un boot no pasase nada y por supuesto que pasare por la correspondiente hoja de consumo y me esmerare tanto que con pruebas llamadas y mensajes la denuncia correspondiente cursara para que no OLVIDEIS QUE EL CLIENTE ES QUIEN OS DA DE COMER.
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Ma Do ★☆☆☆☆
No se toman enserio su trabajo. despues de hacerme perder el tiempo con piezas que no había pedido, te timan con piezas que fallan y luego te dicen que o compras otra o que es lo que hay, vamos que te tangan y trae recitan que si la garantía esto lo otro en pocas palabras que te jo..as, teniendo 4ut0d0c la verdad es que no vuelvo a pedirles nada que vergüenza.
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Josemi Redondo ★☆☆☆☆
Encargo un tapón para el vaso expansión para mi vehículo, me llaman para recogerlo y resulta que después de 10 minutos no lo tienen. Solución volver otro día con nuevo desplazamiento. Para futuros clientes, aseguraros de saber, donde como y quien tiene la ubicación del pedido antes de llamar
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Luiggy Alava Vivanco ★★★★★
Buena atención, perfecto para repuestos básicos y amplio catálogo de productos, precio en la media, sitio recomendable, lo único que modificaría sería la dirección en Google Maps y que te lleve correctamente, está justo detrás del bar Turín 15, en Parla este
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REALBI MUSIC ★★★★★
El mejor sitio para pedir piezas de coche,prácticamente llegan el mismo dia que las pides.
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R B ★★★★★
Profesionales en todos los sentidos, exquisito trato con clientes y proveedores. Personas así son las que hacen falta.
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Yaser Labouri ★★★★★
Trato perfecto muy profesional y disponibilidad de material inmediata muy recomendable
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Maria José López Asensio ★★★★★
Fui a por unos recambios y son muy agradables y con precios normales...volveré
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MARIA ANTONIA MARA ★★★★★
Muy profesionales y además muy agradables, cosa q es de agradecer en estos tiempos. Cualquiera de las dos tiendas. Estuve buscando un repuesto y su asesoramiento y atención fue genial.
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