Genial sitio para comprar recambios y accesorios de coche, con variedad de productos y marcas. Servicio de atención al cliente muy rápida y eficaz. El producto que compré llegó muy rápido. Un gran sitio web que añadiré a mis favoritos
Genial, buen producto, envio rapido y de regalo una tarjeta para que apuntes el cambio de aceite y filtros, este detalle mola mucho. Además fueron tan listos como para ponerle a la caja un trozo de cinta que decia " cuidado cristal" o algo parecido para que el transporte tuviese cuidado.....la garrafa de aceite llego perfecta jaja
Llevo casi dos años pidiéndoles productos y estoy encantado de cómo envian los productos de bien empaquetados, de su precio y atención al cliente! Hoy me ha llegado lo último y de 10, seguid así y no cerréis nunca!
Compre una lata la cual venía con el precinto roto.la caja no venia en mal estado ni signos de manipulación,intente llegar a una solución y se an negado diciendo que la lata no salía asi de la tienda....insinuando que los queria engañar obviamente sería yo...ya que no se llegó a ningún acuerdo ni me dejan ejercer mis derechos a una devolución se an negado y tengo pruebas de ellos obviamente tendré que reclamar no por lo que vale sino por la tomadura de pelo.obviamente no se cual es el contenido del producto.ellos saben de sobra que me an metido una con el precinto roto que presencialmente no pueden vender pues la meten en pedidos online.es una pena por que suelen ser bastante serios y rápidos...pero esta vez....acabo de ver su respuesta a mi reseña...que tiene que ver que la entrega fuese un taller?yo soy uno de los mecánicos.la reclamación se hizo al dia siguiente si.no trabaje esa tarde y al entrar al trabajo a las 9:00 cuando abri la caja me tenéis la sorpresa.a las 5 recepcióno un compañero el paquete si.pero el paquete es mio obviamente nadie lo abre ni manipula.vosotros sabéis mas que de sobra que la enviasteis asi.desprecintada asi que no intentéis dejarme a mi de estafador.sois unos impresentables que por 70€ de mierda quedáis como el culo.no me duele perder 70€ no. me duele que me tomasteis el pelo.una y no mas.ademas se de mas gente que tanbien os a pedido y an tenido problemas.
100% recomendable. Buenos productos amplia gama de productos, de lo mejor para tu coche. Autenticos currantes, rapidos y profesionales! Los pedidos online gestionados eficazmente siempre!!
Todo perfecto! Hubo un problemilla con un producto erróneo, pero me enviaron el correcto super rápido y recogieron el otro sin tener que hacer nada, lo recomiendo.
Envio fuera de plazo y abierto pingando en un bote de 58 euros y 640ml. , en el embalaje pone que no se admiten devoluciones una vez recogido paquete, a ver como me entero que está abierto si abrir el paquete... Una y no más.
Muy satisfecho, a una empresa hay que valorarla bien cuando no salen las cosas (no por culpa suya) y te lo solucionan rápido y eficiente. Hace meses les compré unos aditivos. Tuvimos un problema con unos aceites porque sus proveedores tardaban más tiempo del estimado en entregarlos, el castrol 20w50 parece complicado de encontrar, no era culpa de ellos. Al final me devolvieron el importe del aceite y me mandaron los aditivos, me tardaron un día en llegar. En todo momento muy atentos, los precios muy buenos, y en la web son muy transparentes con las fases en las que se encuentra el pedido. Tengo en breve que hacer otro pedido y se lo voy a hacer a ellos de nuevo.
Precios contenidos en general aunque se ha encarecido con los años. La atención presencial es lenta y escasa, ya que con que haya una o dos personas delante te puedes tirar fácilmente media hora entre que les buscan el recambio que necesitan en el ordenador y lo formalizan. La atención telefónica por tanto es difícil de que se dé como tengan a gente atendiendo en persona. Mejor por email.
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