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Opiniones

1. Rosangela Obregon Reina ★☆☆☆☆

   Hice un pedido para un desayuno sorpresa de cumpleaños con supuesta entrega el sábado. El repartidor llama el viernes para confirmar que el sábado lo entregarían (por cierto en un horario demasiado amplio para ser un desayuno), y resulta que llega hoy lunes, cuando no hay nadie en casa y con la bollería de varios días (entiendo que preparado desde el viernes, es decir, de hace más de 3 días por lo menos). Además me cobraron un recargo por ser entrega de fin de semana. Llamo al teléfono de contacto y he escrito varios correos sin respuesta ninguna. Y luego la cesta, bastante mejorable en relación a productos

   1 año hace
2. C. O. ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella, porque si no no puedo dar una opinión. Llevamos tres días esperando un desayuno que nunca ha llegado, pero que se abonó en su momento. Hemos llamado por teléfono durante estos tres días más de 20 veces, pero nadie coge ese teléfono. Aviso para que nadie caiga en esta trampa.

   1 año hace
3. Bram ★☆☆☆☆

   Pagué un pedido para que llegase antes de las 8:40 y con el respectivo precio añadido y sin más no es que no me haya llegado el paquete, sino que tuve que ir a recogerlo a la oficina de la empresa de envío debido a que supuestamente vinieron dos veces, una a las 7:30 y otra a las 8:05 pero ninguna de esas dos veces sonó el timbre. Estando yo despierto desde las siete para sorprender a mi pareja y que todo saliese bien. Nose para que me han pedido también mi número de teléfono, porque no he recibido ni una sola llamada. Lo más lógico es que si mi pareja no responde también utilicen mi número de teléfono que para eso está. Por otra parte he realizado (no exagero), más de veinte llamadas y no he recibido ni una sola respuesta, ni una sola devolución de llamada por parte de quien estoy poniendo la reseña, y es precisamente por este motivo por el que pongo esta reseña (adjunto fotos de las llamadas realizadas). Cero interés en cogerme el teléfono y cero interés en devolverme la llamada. Simplemente me han enviado hace nada un correo de pedido entregado. Y no, no ha sido un pedido entregado, ha sido un pedido que he recogido yo en las oficinas de la empresa de distribución para que por lo menos mi pareja tuviese el desayuno, tarde mal y arrastro. Con respecto al contenido no tengo nada malo que decir, simplemente la rosa ha llegado un poco espachurrada, pero los alimentos están en perfecto estado. Todo hay que decirlo y he intentado ser lo más objetivo posible. No se me ha pedido ni una sola disculpa, ni por supuesto he recibido ninguna devolución de dinero.

   Casi 2 años hace

1. Penélope Berlamas ★☆☆☆☆

   Me dijeron que el desayuno estaba entregado cuando no le había llegado a la destinataria. No respondieron al teléfono nunca y tardaron horas en hacerlo por email, cuando lo hicieron me dijeron que se lo habían dado al portero. Resultado: de un rico desayuno sorpresa hemos pasado a una merienda reseca y cara anunciada. NO LO RECOMIENDO

   Casi 2 años hace
2. David Briones Gil ★★★★★

   La entrega fue perfecta, en el horario establecido. Todos los productos llegaron genial. Una bonita sorpresa y un gran recuerdo. ¡Gracias!

   Casi 3 años hace
3. MARTA SARALEGUI ★★★★★

   Atención de 10. Teníamos una duda en cuanto al reparto y nos resolvieron las dudas en un momento, nos aconsejaron como hacer el pedido y si teníamos cualquier duda les llamáramos. El reparto impecable. Muchas gracias por vuestra atención. Sin duda volveríamos a pedir nuestro desayuno.⭐⭐⭐⭐⭐

   Casi 3 años hace

1. M.Angeles Rada ★★★☆☆

   Los paquetes que ofrecen de desayunos, son bastantes buenos. Hay opciones y se ajustan bien a todos los gustos y precios. Yo encargué un pedido para entrega el sábado cobrando los correspondientes gastos de envío y no se entregó. Se entregó el lunes a media mañana (otro precio entre semana) Entiendo perfectamente que se trata de una mensajería externa que no es propia de la empresa, pero es algo que debieran gestionar internamente, si el servicio que subcontratan para repartir sus productos, no está funcionando. No pueden "lavarse las manos con sus clientes" En definitiva, aunque considero que los productos son buenos y los paquetes que ofrecen también lo son, no creo que repetiría. La puntualidad en la entrega es clave en este tipo de envíos, si no, no tiene demasiado sentido.

   Casi 3 años hace
2. moni quilla ★★★★★

   Estoy muy contenta con el servicio, fueron muy serios, el desayuno era para mi novio y lo dejaron a primera hora, los productos de muy buena calidad, lo recomiendo y si volveria hacer un pedido pero la proxima vez para dos

   Casi 3 años hace
3. Flor Pardo ★★★★★

   Lo que buscaba, fuisteis serios y puntuales. Fantástico,entrega perfecta. Excelente servicio, rápidos y eficientes. El desayuno llegó a su hora y la persona que lo recibió quedó encanta. Maravilloso. Gracias!!

   Casi 4 años hace

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