Ha sido todo lamentable. Mi ahijada enviaba su tradicional regalo navideño a mí mujer, su madrina. Llegó el repartidor,el mejor de la historia,sin saber quien regalaba ni quien recibía. Una tarjeta con nombres varios de personas desconocidas. El ramo era bonito pero no el elegido . La Sra que nos ¿atendió ? por teléfono no se responsabilizaba de nada. No tenía información de mi sobrina y eso que en el envío de rectificación venía firmado por mis sobrinos y las casi nietas. Falta total de profesionalidad y pésima atención. Menos mal que al comentarlo nuestra sobrina logró que enviaran el ramo elegido...con la tarjeta que parecía que nunca existió. Penoso en una empresa de reconocido prestigio. Y esperando las disculpas que no han llegado. Y hoy, ya en el nuevo año perdemos la esperanza de recibir un más que merecida disculpa
Fotos
Opiniones
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José Maria CID Montes ★☆☆☆☆
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Isabel Balea ★☆☆☆☆
Atención pésima, la persona que me atendió fue muy antipático. Fijaros bien el las hojas de las plantas porque a veces tienen hongos. Aunque no tuve problemas para cambiarla. Las personas que me atendieron en ambas ocasiones fueron muy antipáticos!!
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Micaela Manole ★☆☆☆☆
Siempre compro flores en este establecimiento y siempre tengo la misma problemática "no podemos ponerte papel azul cielo, porque no llevas flores caras" Espero que esta reseña la vea el responsable de tienda de la zona. Creo que dada la ubicación de la floristería ahora mismo, no están para espantar a los clientes habituales, puesto que están rodeados de obras. Hay dependientes que son muy amables y junto con un poquito de sentido común, saben que es mejor ponerle un papel azul cielo a un ramo de 20 euros y tener el cliente contento, convirtiendo el establecimiento en su lugar de referencia y de esta manera siga viniendo, a tener que OBLIGARLO a llevarse un ramo de inferior coste, pero que sea de las flores que entran dentro de esa política de empresa... Es vergonzoso Para aplicar las normas hay que tener un poquito de sentido común Esta es la calidad de la rosa que se nos obligo a elegir
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Yoana Mendez Ramiro ★☆☆☆☆
De vergüenza... Se ha solicitado un ramo de claveles rojos y blancos con panículata. Ni rastro de claveles rojos que los sustituyen por clavelines (o algo así era su nombre...) Ni nos han añadido hojas verdes que en todas las floristerías preguntan.... La panículata mejor adjunto fotografía para ver lo que han puesto y cobrado por supuesto.... Conclusión... Hemos tenido que ir a otra floristería a que nos arreglen aquello porque era imposible de regalar tal ramo. No vuelvo a sus tiendas, horrible.
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Gema Iglesias Criado ★★☆☆☆
Hice un pedido a través de Glovo. Las flores que se entregaron no tenían nada que ver con lo que se había pedido, el ramo era mucho más pequeño y con menos flores, venía sin el sobre de mantenimiento que suele traer y pasadas las 24 horas de la entrega se pusieron unas cuantas pochas y mal, se veía que venían de cámaras de congelación. Una gran pena y lástima, he comprado muchas veces y esto nunca me había pasado.
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Vanessa Rodriguez ★★★★★
Excelente atención por parte de Álvaro, me hizo un arreglo con flores secas a mi gusto y elección. Es mi segunda vez comprando con ellos, en esta tienda y en la de calle Eloy, volveré a repetir sin duda.
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Alberto Gutiérrez ★★★★★
Muy buen sitio para comprar flores. Compré orquídeas y la dependienta supo explicarme todos sus cuidaos, y me atendió con amabilidad. He comprado en otros Mon Parnasse que no tenían ni idea. Recomiemdo comprar en este. Yo fui en marzo 2023, y tengo muy buen recuerdo. Volveré.
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Natalia hernandez ★☆☆☆☆
Me regalaron mis hijos el día 7 de Mayo un ramo de flores por el día de la madre.El día 8 de mayo (hoy)esta literalmente para tirarlo.Las 3 hortensias q llevaba totalmente mustias .La verdad q es una pena gastar el dinero y obtener este resultado .
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IBS ★★★★★
Estuvimos mi pareja y yo a comprar unas plantas...ya desde la acera de enfrente nos llamó la atención el escaparte y nos acercamos...Ya estando en la puerta, nos saludo una chica encantadora, la cual nos invito a entrar...La tienda es una maravilla y sin lugar a dudas la chica que nos atendió ( LOREA) es el binomio perfecto. Gracias, fue un placer. Volveremos.
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Carmen Olivares ★★★★★
Llevaba horas por el centro de Madrid buscando una floristería decente para comprarle flores a mi madre y por fin llegué a este paraíso de flores en Conde de Casal. Valió la pena la búsqueda. Para más, la atención de Manuela, que resultó ser la encargada, fue de 10, una mujer muy agradable que me ayudó a decidir el mejor ramo para mi madre.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Mon Parnasse Flores - Conde de Casal?
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00; dom. 10:00–20:00.
¿Abre Mon Parnasse Flores - Conde de Casal todos los días?
Sí, Mon Parnasse Flores - Conde de Casal abre los 7 días de la semana.
¿Dónde está Mon Parnasse Flores - Conde de Casal?
Dirección: Plaza del Conde de Casal, 8, 28007 Retiro, Madrid, España.
¿Cómo contactar con Mon Parnasse Flores - Conde de Casal por teléfono?
Teléfono: +34 696 60 93 81.