Floristería en Hortaleza, Madrid
Elena Suárez & Co. (Tienda) — floristería en Hortaleza, Madrid. Puntuación de 3,7/5 basada en 146 valoraciones. Horario: lun.–vie. 10:00–20:00; sáb. 10:00–14:00.
Calle de Silvano, 133, 28043 Hortaleza, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Venden orquídeas ya casi muertas, no las regan y están más secas que nada. Pago mi marido 30€ por una que en 3 días se estropea ta y se ve que ya más de 10 flores han caído . No las deberían vender, es una estafa. Evitar comprar en esta tienda no son serios.
Esta firma era a la que le he confiado durante cinco años los detalles florales por su profesionalidad y eficacia. Hoy me he encontrado que han perdido tanto la profesionalidad, por el trato de su personal, como la eficiencia porque el encargo que hice hace más de una semana no se llevó a cabo como estaba previsto.
Les llamé por teléfono para encargar un ramo, me lo tuvieron justo a la hora que le pedí siendo además encantadores, habiéndolo encargado con muy poca antelación. Era precioso, a mi mujer le encantó. Un muy buen trabajo, muchísimas gracias.
Llevo años comprando regalos en su tienda online y ahora en la tienda física y son siempre un acierto. Además para bodas y eventos hace un trabajo impecable
Atención impecable. Encargué un ramo para regalo , lo enviaron y por una incidencia en la empresa de transporte no llegaba ese día, lo comuniqué, lo gestionaron todo para informarme debidamente, y al decirle la empresa que lo entregarían al día siguiente, se negaron ya que no iban a llegar las flores en estado óptimo, por lo que directamente anularon ese envío y enviaron un nuevo ramo. Precioso! Muchas gracias por todo
Gran decepción. Ramo comprado el viernes por la tarde y a las 24 horas hubo que tirar la mitad de la flores. Todas las rosas marchitas... Y de manera general mucho verde y pocos capullos! Eso sí, sin eucalipto porque si me lo ponían, "no les quedaba para el sábado". A 50€ el ramo, no merece la pena. Además, servicio post venta inexistente. Me molesté en escribirles un mensaje en la página web, porque creo que es importante tener un feedback para mejorar el servicio, y aun no he recibido respuesta 10 días después.
Waoooo que maravilla de tienda! Mucha variedad, te hacen unos ramos maravillosos, también tienen plantas especiales sobre pedido, en cuanto a estetica y calidad maravillosa, la atención me parece correcta aunque una sonrisa en la cara y un poco mas de nunca viene mal básicamente porque si no compraríamos por internet mas barato si quisiéramos no obtener eso.
Horario: lun.–vie. 10:00–20:00; sáb. 10:00–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Calle de Silvano, 133, 28043 Hortaleza, Madrid, España.
Teléfono: +34 912 55 75 08.