Lamentable experiencia. Si vuestro banco es Ibercaja y subcontratan a esta empresa, prestar atención. En mi caso, mandaron la documentación errónea en dos ocasiones y incluso a otro notario incumpliendo la LOPD. Empresa llenó de personal ineficiente y poco resolutivo. Evitar al 100%
Mi experiencia con esta consultoría ha sido muy negativa. Gestioné una hipoteca con Banco ING y REDPISO, y desde hace más de un año sigo esperando la resolución de una subsanación que no ha recibido ningún tipo de seguimiento ni atención. La falta de profesionalidad y compromiso es evidente. No recomendaría sus servicios, especialmente para temas hipotecarios, debido a su alto nivel de incompetencia y desinterés.
Impresentables. Incompetentes. Informales. Llevo más de 3 meses para que me gestión la compra de una vivienda y solo sabe dar largas. Con mi dinero, por supuesto. Vergüenza de bancos que trabajan con ellos, en este caso CaixaBank
Una experiencia muy decepcionante. En mi opinión, el informe de tasación presenta errores; omisiones y datos poco ajustados a la realidad. Pero lo más preocupante fue la gestión posterior: las respuestas recibidas tras mi reclamación fueron vagas, poco precisas y, desde mi punto de vista, poco profesionales. Personalmente, no volvería a contratar sus servicios ni los recomendaría.
me los recomendaron para gestionar unas ayudas de eficiencia energética y después de presentar los papeles a la Comunidad se pusieron de lado y dejaron de gestionar el expediente. No hay forma de contactar con ellos. Para eso, lo hubiera hecho yo.
Pésima experiencia. Total falta de profesionalidad. Han pagado el ITP y AJD el último día de plazo. Meses de retraso en tramitación telemática super sencilla. Han trasladado documentación notarial entre Madrid y Andalucía por error suyo sin mi permiso y además me han obligado a pagar la factura y se niegan a dármela.
Hice una hipoteca con ellos y me dijeron que no me daban la escritura hasta que pagara la hipoteca, cuando pague la hipoteca me dijeron que la escritura ya me la habían dado, ahora sin la escritura y con mi hipoteca pagada. Atención al cliente nefasta, no solucionan nada, solo dicen que ya me entregaron algo que jamás me mandaron.
Es una vergüenza que bancos tan destacados tengan a esta gente totalmente incompetente. No son fiables ni tienen palabra, hacen lo que les da la gana con las citas. Teníamos una cita para firmar, nos venimos de vacaciones para firmar y luego nos dicen que retrasan la firma (porque a ellos les da la gana) a otra semana, con lo que hemos perdido una semana de vacaciones. Además solicitan la documentación con cuentagotas porque no se enteran. HAY QUE HUIR DE ESTA GESTORIA.
Lamentable gestión de hipoteca para la preparación de la firma. Teniendo días para la preparación desde el 11 de julio que estaba aprobada, cuando se iba a firmar, no se tenía preparado el cheque de pago, siempre dejando a última hora sin tiempo a rectificar, se volvió a cambiar de fecha y tampoco se realizó, con escusas y la culpa siempre de un tercero. La provisión de fondos se cambio hasta 4 veces durante el proceso no sabiendo ni lo que ponían y hasta el día que se firmó que fue finalmente ayer, cambiando números, creando dudas al cliente todo el rato. El gestor luego cuando llamabas parecía que era todo un experto, dando a entender además que era la inmobiliaria o hasta tu el culpable del retraso y de los cambios que supuestamente le obligabamos a hacer. Además de incompetente no asumía sus errores que eso además es mucho peor. La hipoteca iba todo muy bien con ING hasta que se torció al pasar a esta gestoría y el gestor que me fue asignado un tal Victor. Solo espero que todos los gestores de esta gestoría no fuesen así y es que fue que me tocó la china.
Estos que ponen 5 estrellas, son amigos o familiares? Y los demás somos tontos!!!estoy esperando desde hace meses mis papeles y no puedo decir nada porque pueden tardar de 8 a 9 meses" legalmente "? Según me dice ING, Todos los trámites,¡¡todos!! Los hicimos nosotros, hasta dar la dirección (de notaria)a un familiar que estaba en contra del papeleo,sois una puñetera vergüenza, ya he hablado con ING y lo único que se puede hacer es lo que hice en su día.. pero por lo que veo no vale de nada, os siguen dando clientes a quien tomar el pelo y sacar los cuartos. Pero cuando todo se formalice, llegará el día, y eso lo tendréis que devolver, me cueste lo que me cueste,aunque tenga que volver a hipotecar mi caso, SINVERGUENZAS.
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